Мотивация
Мотивация – это стимулирование кого либо к деятельности, направленное на достижение цели организации.
Современные теории мотивации
Можно разделить на две группы:
1. содержательные теории мотивации
2. процессуальные теории мотивации
Содержательные теории мотивации
Основываются на сходстве тех внутренних побуждении (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так или не иначе.
Первичные потребности – по природе своей физиологические (в еде, одежде, безопасности и т.д.)
Вторичные потребности – психологические (власть, уважение, самовыражение и т.д.)
Упрощенная модель мотивации поведения через потребности Использование теории Маслоу в управлении
В пирамиде:
- В самовыражении;
- В уважении;
- В общении;
- В безопасности;
- Физиологические.
Согласно
теории Маслоу, для того, что бы мотивировать
конкретного человека, руководитель
должен дать ему возможность удовлетворить
его важнейшие потребности по средствам
которого образа действии который
способствует достижению цели всей
организации.
Таким образом, руководитель должен тщательно наблюдать за своими подчиненными, что бы решить какие активные потребности движут ими. Поскольку эти потребности меняются то нельзя рассчитывать, что мотивация сработала один раз, будет эффективно работать все время.
Методы удовлетворения высшего уровня потребностей высших уровней.
I.Социальные потребности:
1.
давайте подчиненным такую работу,
которая дает им общаться
2. создавайте на рабочих местах дух единой команды
3. проводите с подчиненными периодические совещания
4. не старайтесь разрушить возникшие неформальные группы, если они не наносят организации реального ущерба, (формальные группы это узаконенные группы, те, что установлены организацией это бригады, это смены и т.д.) Неформальные это группы по интересам, товарищи, в общении и т.д.
5. создавайте условия для социальной активности членов организации вне ее рамок
II. Потребности в уважении:
1.давайте подчиненным более содержательную работу
2.обеспечивайте положительную обратную связь с достигнутыми результатами
3.продвигайте подчиненных по служебной лестнице
4.высоко оценивайте и поощряйте достигнутые подчиненными результаты
5.Привлекайте подчиненных к формулировки цели и выработки решении
6.Обеспечивайте подчиненным возможности переобучения, и переподготовки которое повысит уровень их компетентности
7.Гелидируйте подчиненным права и полномочия
III.Потребности в самоуважении
1.обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал
2.давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи
3.поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности
Процессуальные теории мотивации
I.Теория ожидания
С точки зрения мотивация к труду, теория ожидания подчеркивается важность трех взаимосвязей
Затраты труда результаты
Результаты вознаграждение
Вознаграждение валентность (удовлетворенность вознаграждения)