5. Разработка функциональной модели «как должно быть»

После разработки и внедрения автоматизированной системы «Автокредит», выдача автокредита физическому лицу примет следующий вид – начальный этап подачи заявки и получения всех необходимых сведений от потенциального заёмщика останется в прежнем виде. После проверки комплекта поданных документов, кредитный инспектор вносит все полученные данные в автоматизированную систему «Автокредит», где в автоматическом режиме формируется кредитная анкета, которая подписывается сотрудником и Клиентом. Затем с помощью системы «Автокредит» формируется кредитная заявка, и, вместе со сформированной кредитной анкетой, она отправляется в отдел андеррайтинга на проверку.

В случае выявления любых несоответствий, сотрудник отдела андеррайтинга передает свои замечания путем отражения соответствующей информации в системе «Автокредит» в соответствующих закладках электронной версии документа «Решение отдела андеррайтинга». При наличии оснований для отказа сотрудник вносит соответствующий код отказа в ПО «Автокредит». Вся информация, полученная в ходе проверки, заносится в ПО «Автокредит». Если по результатам проверки заявки основания для отказа в предоставлении кредита выявлены не были, то сформированный пакет документов отправляется через ПО «Автокредит» в отдел розничного кредитования, где сотрудник принимает решение по выдаче кредита и присваивает электронной версии кредитной заявки статус «Одобрен», «Условно одобрен» или «Отказ». При наличии статуса «Одобрен», кредитный инспектор сообщает Клиенту факт подтверждения возможности выдачи автокредита, формирует с помощью ПО «Автокредит» кредитный договор, который отражает в себе всю необходимую для Клиента информацию о кредите.

6. Разработка технического задания

6.1 Характеристика объекта управления

Объектом управления разрабатываемой информационной системы является процедура согласования и выдачи автокредита физическим лицам. На предварительном этапе управление маркетинга банка проводит анализ рынка и вносит свои предложения по видам, срокам, ставкам кредитов, а так же перечень автосалонов, выразивших желание работать по программе кредитования нашего банка.

Затем, тарифный комитет разрабатывает тарифы на предоставление автокредита физическим лицам в зависимости от: суммы первоначального взноса, срока кредита, суммы кредита, а так же его валюты. Утвержденные тарифы вносятся в Тарифный сборник банка, размещаются на его официальном сайте, используются в рекламе продукта.

Потенциальный заёмщик при обращении в банк заполняет заявку на кредит, предоставляет оригиналы и копии различных документов и справок, на основании которых будет принято решение о выдаче кредита. Данный процесс характеризуется большим объемом бумажных документов, которые входят в стандартный пакет заявки на автокредит и передаются из подразделения в подразделение в соответствие с регламентов выдачи кредита. Данный вариант документооборота в банке является очень трудоемким по объему документов и времени их обработки, следовательно он нуждается в автоматизации.

6.2 Назначение асу

Перечень документов, на основании которых ведется разработка:

1. «Закон о банках и банковской деятельности»;

2. «Учетная политика банка на 2012 год»;

3. «Регламент взаимодействия структурных подразделений банка при предоставлении автокредитов физическим лицам»;

4. «Тарифный сборник банка»;

Система «Автокредит» представляет собой автоматизированную систему учета заявок на получение автокредита физическими лицами. Ее назначение – обработка, помощь в принятии решения о выдаче кредита, учет выданных кредитов.

Исходные данные – заявка на выдачу кредита физическому лицу; документ, удостоверяющий личность потенциального заёмщика; документ, подтверждающий уровень доходов потенциального заёмщика.

Выходные данные – решение о выдаче или отказе в выдаче автокредита физическому лицу. В случае положительного решения – комплект документов для выдачи кредита (кредитный договор, график платежей, распоряжение на выдачу кредита).