
- •Информационное обеспечение управления Учебное пособие
- •Введение
- •1 Предмет, задачи, содержание, место и структура курса «Информационное обеспечение управления»
- •1.1 Объективная необходимость автоматизации информационных процессов в экономике
- •1.2 Предмет, задачи и содержание курса
- •1.3 Автоматизированные информационные системы. Место ио в автоматизированной информационной системе
- •1.4 Структура информационного обеспечения управления
- •1.5 Особенности и требования, предъявляемые к экономической информации
- •1.6 Методы сбора информации
- •2 Информационное обеспечение различных этапов процесса управления
- •2.1 Понятие управления. Структура управленческого процесса
- •2.2 Информационное обеспечение процесса управления
- •2.3 Моделирование в управленческой деятельности
- •3 Внемашинное информационное обеспечение. Проектирование классификаторов технико-экономической информации
- •3.1 Системы классификации
- •3.2 Понятия и основные системы кодирования экономической информации
- •3.3 Кодирование учетной информации
- •3.4 Технология и области применения штрихового кодирования
- •3.5 Состав и содержание операций проектирования классификаторов
- •4 Проектирование системы экономической документации
- •4.1 Документация и технология ее формирования
- •4.2 Проектирование унифицированной системы документации эис
- •4.3 Особенности проектирования форм первичных документов
- •4.4 Особенности проектирования форм документов результатной информации
- •4.5 Технология применения электронного документооборота
- •5 Организация внутримашинного информационного обеспечения управления
- •5.1 Проектирование экранных форм электронных документов
- •5.2 Состав и организация внутримашинного информационного обеспечения
- •5.3 Автоматизированные банки данных, информационные базы, их особенности
- •5.4 Этапы создания базы и банка данных
- •5.5 Базы знаний
- •6 Проектирование процессов получения первичной информации, обработки данных, создания и ведения информационной базы
- •6.1 Основные понятия и классификация технологических процессов обработки данных
- •6.2 Показатели оценки эффективности и выбор варианта организации технологических процессов
- •6.3 Проектирование процессов получения первичной информации
- •6.4 Проектирование процесса загрузки и ведения информационной базы
- •6.5 Проектирование процесса автоматизированного ввода бумажных документов
- •7 Обеспечение достоверности и защиты информации в иоу
- •7.1 Определение понятий, используемых при задании достоверности информации
- •7.2 Определение достоверности информации в экономике
- •7.3 Защита информации в иоу
- •7.4 Виды умышленных угроз безопасности информации
- •7.5 Методы и средства защиты информации
- •7.6 Этапы разработки систем защиты
- •Контрольные тесты по курсу
- •Ответы на тесты
- •Список использованных источников
4 Проектирование системы экономической документации
4.1 Документация и технология ее формирования
Основной компонентой внемашинного информационного обеспечения ЭИС является система документации, применяемая в процессе управления экономическим объектом. Основными носителями информации при автоматизированной обработке являются входные и выходные документы, т. е. утвержденной формы носители информации, имеющие юридическую силу. Под документом понимается определенная совокупность сведений, используемая при решении экономических задач, расположенная на материальном носителе в соответствии с установленной формой. Каждый документ, в зависимости от своего назначения, заключает в себе конкретную информацию и исполняет определенные функции. Одни документы содержат большие объемы данных, другие - представляют пользователям редкие и даже уникальные сведения, третьи - используются исключительно для проверки уже существующей информации. Каждый реквизит документа обладает, с одной стороны, свойствами уникальности, а с другой - повторяемости в разных документах. Оба этих свойства в разной степени одновременно присущи каждому реквизиту и играют важную роль при определении информационной значимости реквизита. Содержащаяся в документах информация бывает повторяющейся, поэтому, с точки зрения принятия решения, одни документы бывают информационно более важными и значимыми, чем другие. Если один и тот же реквизит используется практически в каждом документе, то это говорит о высокой степени его необходимости для решения задач управления, но данные, содержащиеся в нем, являются менее уникальными. Если реквизит используется редко, например, только в одном документе, то содержащуюся в нем информацию можно получить только из этого документа, исключая другие. Документ, использующий такой реквизит, обладает высокой информационной ценностью. Частота применения реквизита в документах может служить показателем его важности в предметной области по отношению к другим реквизитам. Наличие формуляра, установленного государственным стандартом, обеспечивает единство документации как в рамках одного учреждения, так и в целом в стране.
Входная документация содержит первичную, необработанную информацию, отражающую состояние объекта управления; заполняется вручную, либо при помощи технических средств. Выходная документация включает сводно-группировочные данные, полученные в результате автоматизированной обработки, и изготовляется, главным образом, на печатающих устройствах машины. Так, например, в бухгалтерском учете и финансово-кредитной системе принятые формы документации регулируются действующими едиными нормативными актами, правилами и инструкциями, разрабатываемыми Министерством финансов РФ и Центробанком РФ. Вся документируемая информация обеспечивает приведение множества экономических показателей в определенную систему с целью установления терминологического единства, однозначности описания, взаимосвязи между показателями. Например, структура системы показателей в бухгалтерском учете распределяется по различным участкам учета: труду и заработной плате, материалам, основным средствам и др.; в кредитных органах документация используется для управления денежным обращением, межбанковскими расчетами, кредитованием; в финансовых органах система документации служит для формирования бюджета, распределения национального дохода.
Документ рассматривается как специальный знак экономического языка, имеющий единство формы, содержания и материального носителя и обладающий следующими свойствами:
- полифункциональности, поскольку документ может предназначаться для выполнения функций регистрации информации о состоянии элементов и процессов, происходящих в экономической системе, для обработки, хранения этой информации и для передачи ее на расстояние;
- наличия юридической силы, обеспечиваемой присутствием подписей должностных лиц, благодаря которым подтверждается достоверность содержащейся в документе информации.
Система документации - это совокупность взаимосвязанных форм документов, регулярно используемых в процессе управления экономическим объектом. Отличительной особенностью системы экономической документации является большое разнообразие видов документов, которые можно классифицировать по следующим признакам:
- по степени официальности (документы утвержденной и неутвержденной формы);
- по отражаемой стадии воспроизводства (производство, торговля и т.д.);
- по уровню управления (государственный уровень, уровень министерства, уровень объединений, предприятий и организаций);
- по принадлежности к определенной функции управления (прогнозирования, планирования, учета, контроля, анализа, нормирования, оперативного управления и др.);
- по отношению к экономической системе (внешние и внутренние);
- по отношению к ЭИС (не обрабатываемые в системе документы и обрабатываемые в системе);
- по отношению к задаче (первичные документы, промежуточные и результатные документы);
- по способу заполнения (документы ручного заполнения; полуавтоматического, при котором часть информации заносится в документ автоматически из справочников, а оставшаяся часть с помощью ручного набора на клавиатуре; автоматического получения, осуществляемого с помощью ЭВМ);
- по способу чтения и обработки (документы визуального чтения и ручной обработки, машинно-ориентированные документы, машиночитаемые документы);
- по периодичности (годовые, квартальные, месячные и т.д.);
- по срочности (срочные, несрочные).
- по сфере деятельности - плановые, учетные, статистические, банковские, финансовые, бухгалтерские и др.;
- по отношению к объекту управления - входящие (первичные), исходящие (сводные), промежуточные, архивные;
- по содержанию хозяйственных операций - материальные, денежные, расчетные;
- по назначению - распорядительные, исполнительные, комбинированные;
- по объему отражаемых операций - единичные и сводные;
- по способу использования - разовые и накопительные.
- по числу учитываемых позиций - однострочные и многострочные;
Существующие системы документации, характерные для неавтоматизированных ЭИС, отличаются большим количеством разных типов форм документов; большим объемом потоков документов и их запутанностью; дублированием информации в документах и работ по их обработке и, как следствие, низкой достоверностью получаемых результатов. Обработка документов в таких системах занимает более 40 % времени работников управления. Для того, чтобы упростить систему документации, используют следующие два подхода:
- проведение унификации и стандартизации документов;
- введение безбумажной технологии, основанной на использовании электронных документов и новых информационных технологий их обработки.