
- •Содержание
- •Тема 1. Маркетинг персонала
- •1.1 Функции маркетинга персонала
- •1.2. Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам
- •1.3. Исследование внешней и внутренней среды организации
- •1.4. Исследование рынка труда
- •1.5. Изучение имиджа организации как работодателя
- •Тема 2 Кадровое планирование
- •2.1 Понятие, цели и задачи кадрового планирования
- •2.2 Методы кадрового планирования
- •2.3. Статистические методы планирования
- •2.4. Планирование потребности в персонале
- •2.4.1 Оценка наличного потенциала трудовых ресурсов
- •2.4.2 Оценка будущих потребностей в персонале
- •Тема 3 Комплексный подход к отбору персонала
- •3.1 Задачи поиска и отбора персонала
- •3.2 Процесс подбора персонала
- •3.3 Источники привлечения персонала
- •3.3.1 Внутренние источники подбора персонала
- •3.3.2 Внешние источники подбора персонала
- •3.4 Методы подбора и отбора персонала
- •3.5 Характеристика
- •3.6 Резюме
- •3.7 Сбор информации о кандидате
- •3.8 Анкета
- •3.9 Тесты
- •3.10 Кадровое собеседование (интервью)
- •3.11 Сочинение
- •3.12 Специализированные семинары
- •3.13 Центры оценки
- •3.14 Оценка эффективности процесса поиска и подбора кадров
- •5.1 Аутплейсмент
- •5.2.Этапы управления текучестью кадров
- •1 Этап Определение уровня текучести кадров
- •2 Этап Определение уровня экономических потерь, вызванных текучестью кадров
- •3 Этап. Определение причин текучести кадров
- •4 Этап Определение системы мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, совершенствования процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести
- •5 Этап Определение эффекта от осуществления разработанных мер, совершенствование процедуры увольнения, преодоление излишнего уровня текучести
- •Тема 6 Правовые основы сокращения (увольнения) персонала
- •Глоссарий
3.4 Методы подбора и отбора персонала
Подбор и оценка работников составляют важный раздел системы работы с персоналом и должны производиться на научной основе.
Во-первых, исходя из конкретных особенностей предприятия и его подразделений, подбираются работники, которые могут решать стоящие задачи. Чаще этот подбор ведется на основе качественных методов, поскольку производится руководителем или специалистом кадровой службы, как правило, из его личных оценок объема работ по конкретной профессии, в условиях отсутствия полной информации о деловых качествах и профессиональной компетентности работника. Недостаток данного способа заключается в ограничении всестороннего развития личности способного работника, который должен приспосабливаться под конкретное рабочее место (должность).
Во-вторых, подбор персонала осуществляется исходя из профессиональной подготовки, производственного опыта и качеств работника. Состав функциональных обязанностей и трудоемкость работы определяются на основе организационных документов или опыта руководителя под конкретного работника. Недостатком этого способа является возможность занятия вакантных рабочих мест по мере заполнения штатного расписания предприятия менее способными рабочими и служащими из-за того, что они поступили на работу раньше. Когда появляется высококвалифицированный работник, то вакантное место может быть занято другим человеком, имеющим более низкие квалификацию, производственный опыт или творческие способности.
В-третьих, путем совмещения первого и второго способов, когда для высококвалифицированных рабочих и служащих подбираются рабочие места с изменением существующего распределения функций, а для остальных должностей подбор кадров ведется исходя из нормативных требований рабочих мест. Этот способ является более гибким, так как позволяет учесть конкретные особенности работы предприятия, квалификацию персонала и создать условия для всестороннего развития людей.
Во всех перечисленных случаях основой правильного подбора является наличие объективной информации о работнике и рабочем месте с тем, чтобы обоснованно произвести анализ их соответствия. Всесторонняя комплексная оценка персонала может быть произведена на основе исследования различных аспектов личности, объективных кадровых данных, деловых и нравственных качеств, жизненного опыта, профессиональных знаний и умений, здоровья и работоспособности, служебной карьеры и других аспектов.
Методы подбора и отбора персонала представлены на рисунке 3.
Рисунок 3 – Методы подбора и отбора персонала
3.5 Характеристика
Еще в недалеком прошлом, как в нашей стране, так и за рубежом едва ли не основной формой проверки поступающих на работу была письменная характеристика, основная задача которой состоит в том, чтобы должностное лицо, не имевшее возможности лично познакомиться с кандидатом, могло принять решение, касающееся его судьбы.
В связи с этим к характеристике предъявляется требование создать объективный образ живого человека с его сильными и слабыми сторонами, что могло бы помочь предсказанию будущего поведения и послужить основой принятия конкретных решений. Для этого характеристика должна минимально оперировать оценками и доказательствами, а содержать в основном описание кандидата и наиболее ярких фактов его деятельности.