2.Загальні правила особистої безпеки підприємця

Охоронювані особи повинні самі дотримуватися правил забезпечення особистої безпеки, до яких відносяться:

- нерозголошення відомостей про свої плани на день або найближче майбутнє, повідомлення про це в останній момент;

- недопущення розмов по телефону про майбутні плани і поїздках;

- обов'язкове узгодження зі службою безпеки маршрутів поїздок, рейсів літаків і інших видів транспорту;

- дотримання особливої обережності при користувався автомобілем, розкритті отриманих поштою посилок, пакетів, конвертів;

- ретельний підбір та забезпечення сталого складу співробітників безпеки, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них в обов'язковому порядку повинна бути погоджена з охороняємою особою.

Існує ряд загальновідомих істин, без дотримання яких ефективність охоронних функцій служби безпеки в значній мірі знижується. До них відносяться наступні:

- особа повинна бути впевнена у своїх охоронцях;

- особа повинна пам'ятати, що від грамотної роботи охоронців залежить його життя, і тому повністю довіряти своїй охороні, яка не лише слідує за ним, але й розробляє маршрути, уникаючи звичних, - найбільш вразливих;

- особа не повинна демонструвати свою незгоду з рекомендаціями служби безпеки, провокуючи тим самим додаткову загрозу особистій безпеці;

- особа не повинна ототожнювати охоронців з прислугою і носіями;

- особі не слід самому водити машину.

Служба безпеки зобов'язана постійно інформувати особу про правила поведінки в різних життєвих ситуаціях. Наприклад, йому необхідно:

- в ресторанах і кафе - сідати спиною до стіни, а не до виходу, щоб не бути захопленим зненацька, намагатися розташовуватися в темних кутах, відокремлених завісою;

- у готелях просити про надання номера подалі від виходу, якщо замки не надійні, попросити замінити номер; залишати цінні речі і багаж у камері схову, не здавати ключ, виходячи з номера;

- при піших прогулянках - уникати найкоротших шляхів, якщо вони проходять через парки, спортивні майданчики та пустирі, намагатися триматися центру тротуару, не ходити в безпосередній близькості від будинків;

- при пересуванні в автомобілі - завжди ставити автомобіль у гараж чи на стоянку, що охороняється, не зупинятися при вигляді аварії; якщо на дорозі з'явилася яка-небудь перешкоду, не виходити з машини, і не підбирати по дорозі незнайомих попутників.

Відомо, що чим вища посада особи, що охороняється, тим важче переконати його дотримуватися правил особистої безпеки.

3. Сили та складові забезпечення особистої безпеки підприємця

Обов'язкова умова при організації роботи підрозділу фізичної охорони-ретельний підбір і постійний склад співробітників, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них повинна в обов'язковому порядку узгоджуватися з керівником підприємства. Як правило, таких співробітників набирають по американській системі, що включає в себе тест з 500 питань. Основний акцент при цьому робиться на інтелект, психіку, емоційно-вольову сферу, чесність і порядність,

Крім того, що співробітники охорони повинні мати відповідні ліцензії, хорошу фахову підготовку і практичний досвід у цій сфері діяльності, бажано, щоб вони володіли такими якостями:

- навички миттєвої оцінки ситуації, збору інформації та її аналізу, визначення виду і характеру загрози;

- здатність оперативно приймати грамотні рішення;

- що розташовує до спілкуванню зовнішній вигляд;

- ініціативність;

- вміння вирішувати конфліктні ситуації;

- надійність в роботі;

- здатність правильно реагувати на критику;

- контактність;

- ввічливість і знання правил хорошого тону;

- високі морально-етичні принципи, в тому числі в сімейних відносинах;

- обов'язковість у дотриманні законів;

- психологічна сумісність з охоронюваним особою та членами його родини;

- готовність йти на ризик.

До факторів, що знижують ефективність фізичної охорони, відноситься плинність кадрів з числа досвідчених охоронців, що включає в себе і переманювання особливо цінних фахівців. «Перекупники», як правило, готові відшкодувати всі витрати на навчання та ліцензування, тільки б дістати справжнього професіонала. Важливим фактом також є наявність в особистому життя охоронця невирішених проблем, а також схильність до пияцтва, яка, як показує практика, майже невикорінна.

Ті керівники підприємств, які хочуть мати власну службу безпеки, не повинні розглядати витрати на її створення невиправдано високими, оскільки життя людей цінується набагато вище.

Забезпечення безпеки як окремих осіб, так і власності підприємства вимагає великих фінансових витрат (страхування, ліцензування, заробітна плата, екіпіровка охоронців, встановлення технічних засобів охорони та зв'язку, придбання та експлуатація транспортних засобів, навчання кадрів тощо). За оцінками зарубіжних експертів, солідні західні фірми і компанії витрачають 15-20% від прибутку на забезпечення своєї безпеки, але ці витрати варті того.

Досвід вітчизняного підприємництва також свідчить, що витрати на утримання грамотно налагодженої роботи служби безпеки багаторазово окуповують себе в порівнянні із збитками від розкрадання, рекету, актів вандалізму, угод з неперевіреними партнерами, так само як і від безгосподарності на підприємстві, безграмотності кадрів, зловживань службовим становищем.

Коли ж мова йде про погрози життю та здоров'ю підприємця, питання про економію може бути чреватий часом необоротними наслідками. Слід пам'ятати, що охоронець за низьку плату не буде виявляти максимум старань і ризикувати своїм життям в екстремальних ситуаціях. «Дешева» безпека, як правило, дорого обходиться.