
- •Тема 1. Понятие маркетинга и его роль в бизнесе
- •Тема 2. Основные виды маркетинговых исследований
- •Тема 3. Модель системы маркетинга
- •Тема 4. Сегментация рынка
- •2 Этап - микросегментация
- •Тема 5.Товар как элемент маркетинга
- •В зависимости от ритма совершения покупки:
- •По целям потребления.
- •По степени долговечности товары можно разделить на:
- •По степени новизны.
- •Товар и его уровни.
- •Торговая марка
- •Жизненный Цикл Товара Фирма стремится обеспечить получение приличной прибыли в качестве компенсации за все усилия и риск, связанные с появлением нового товара.
- •Типичный жизненный цикл товара (жцт) включает в себя следующие этапы:
- •Тема 6. Товарная политика.
- •Поддержание конкурентоспособности товара на требуемом уровне
- •Обеспечение и формирование ассортимента и номенклатуры
- •Позиционирование товара
- •Направления позиционирования товара
- •2.Позиционирование товара через вспомогательные услуги
- •Тема 8. Цена как элемент маркетинга
- •Тема 9. Ценовая политика
- •Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
Жизненный Цикл Товара Фирма стремится обеспечить получение приличной прибыли в качестве компенсации за все усилия и риск, связанные с появлением нового товара.
Жизненный цикл продукции может быть рассмотрен на различных уровнях - от жизненного цикла всей отрасли до жизненного цикла конкретной модели. Наиболее рациональным с точки зрения задач маркетинга является рассмотрение жизненного цикла формы товара (фотокопировальные установки, карманные калькуляторы и т.п.) При этом рассматриваются непосредственные конкуренты и близкие к ним конкуренты, основные технологии и широкие круги покупателей (потребителей).
Использование концепции ЖЦТ позволяет фирме привести маркетинговую стратегию в соответствие с изменяющимися условиями рынка. На ее основе можно получить прогноз изменений темпов роста продаж товара, размеров прибыли, а так же ожидаемое время изменения поведения конкурентов и покупателей.
Типичный жизненный цикл товара (жцт) включает в себя следующие этапы:
1. Этап выведения на рынок
2. Этап роста
3. Этап зрелости
4.Этап упадка
Ограничения использования концепци ЖЦТ
Сложно четко определить товарный класс
Проблема получения информации (данные о продажах должны отражать все факторы, влияющие на ЖЦТ)
Сложность в прогнозе перехода от одного этапа цикла к другому.
Тема 6. Товарная политика.
Перед разработкой товарной политики фирма должна:
Определить покупателей, потребности которых нужно удовлетворить – целевой сегмент
Определить набор выгод, которые ищут эти покупатели
Оценить конкурентов, которых нужно превзойти
Уточнить объемы ресурсы, которые нужно приобрести и освоить для выпуска конкретных товаров.
Основная задача, которая стоит в процессе разработки товарной политики состоит в определении оптимального объема выпуска товаров, определения требуемых технических характеристик товаров для проведения экономически обоснованной ценовой политики.
Товарная политика – это комплекс действий товаропроизводителей по следующим направлениям:
Поддержание конкурентоспособности товара на требуемом уровне.
Обеспечение и формирование ассортимента и товарной номенклатуры.
По нахождению для товара оптимальных ниш (позиционирование товара).
По разработке упаковки.
По разработке системы мероприятий, связанных с обслуживанием товара.
Поддержание конкурентоспособности товара на требуемом уровне
Конкурентоспособность товара – это интегрированный показатель, он характеризует готовность покупателя нести денежные расходы за удовлетворение определенной потребности. В общем виде представляет собой соотношение «цена/качество».
Как показывает опыт, в число наиболее часто встречающихся потребительских требований к товару, которые влияют на его конкурентоспособность, относятся:
- Надежность (например, у автомобиля Крайслер гарантия двигателям до 5 лет)
- Модульность товара: несколько составных частей, (легче собрать, транспортировать, быстрее проводится ремонт и обслуживание)
- Региональная подгонка товара, т.е. приспособляемость к местным условиям, таким как нормативы, стандартизация, внешний вид
- Совершенствование товара, в том числе поэтапное его улучшение (Один из методов -функционально-стоимостной анализ)
- Глобализация товара: товар-сервис-группа сопутствующих товаров и услуг (например, кухни)
- Рыночная атрибутика товара - это узнаваемость товара, его лицо, К ним относятся товарные марки и фирменное имя.
Для решения этой задачи фирма должна проводить постоянно работу по:
1. созданию и внедрению новых товаров
2. отказу от устаревших и неудачных видов товара и моделей на основе анализа конкурентоспособности товаров и оценки их доходности, а также соответствия их текущим и долгосрочным целям фирмы.
3. Модификации существующих (возможно дифференциация) по направлениям:
улучшение характеристик товара
приспособление товара для новых рынков.