2.2. Трехуровневый анализ продукта для потребителей
Рис. … Схема трехуровнего анализа продукта …
анализ предложения компании (сущность товара, фактический товар, добавленный товар)
анализ выгод потребителя (базовая выгода, фактический товар, добавленная выгода)
2.3. Анализ видов деятельности компании и их взаимосвязи в формате цепочки ценности м.Портера
анализ ценности ресурсов компании
анализ цепочки ценностей, выявление способностей компаниии конкурентных преимуществ по сравнению с конкурентами
Таблица. Описание и оценка ценности ресурсов компании
№ п/п |
Группа ресурсов |
Описание ресурсов компании |
Оценка ценности ресурсов компании |
1. |
Материальные |
|
|
|
Физические |
|
Типы оценки при описании: очень ценный ресурс высокая ценность средняя ценность низкая ценность Не представляют значительной ценности |
|
Финансовые |
|
|
2. |
Нематериальные |
|
|
|
Технологии |
|
|
|
Бренды |
|
|
|
Репутация |
|
|
|
Культура |
|
|
3. |
Человеческие |
|
|
|
Навыки/знания типа «ноу-хау» |
|
|
|
Способности к общению и сотрудничеству |
|
|
|
Мотивация |
|
|
|
Лидерство |
|
|
|
Опыт |
|
|
Вспомогательные виды деятельности |
Инфраструктура фирмы
|
|
||||
Управление трудовыми ресурсами |
|
|||||
Технологические разработки |
|
|||||
М |
Прибыль |
|||||
|
Входная логистика |
Операции (производство) |
Выходная логистика |
Маркетинг и продажи |
Обслуживание |
|
|
|
|||||
|
|
|||||
|
Основные виды деятельности |
|
||||
атериально-техническое
снабжение
Рисунок ... Виды деятельности предприятия в формате цепочки ценности М.Портера
Основные виды |
деятельности |
|
|
Описание видов деятельности |
Источники преимуществ / слабые стороны Определение уровня ценности процессов компании |
Входная логистика |
|
|
|
|
|
|
|
|
Вспомогательные виды деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|