Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра менеджмента организации
ЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ
УТВЕРЖДАЮ
П
по учебно-методической работе
и качеству образования
д.э.н., профессор
___________ В.И. Малюк
«21» мая 2009 г.
Р
Управленческие решения
Методические указания к изучению дисциплины
и выполнению контрольной работы
для студентов заочной формы обучения
Специальность 080507 – Менеджмент организации
Санкт-Петербург
2009
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Составитель
канд. экон. наук, проф. А. В. Пужаев
Рецензент
докт. экон. наук, проф. А. Н. Цветков
Подготовлено на кафедре
менеджмента организации
Одобрено научно-методическим советом
факультета общего менеджмента
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
представленного составителем
СПбГИЭУ, 2009
Содержание
УТВЕРЖДАЮ 1
1. Общие положения 4
2. Методические указания к изучению дисциплины 5
3. Методические указания к выполнению контрольной работы 6
4. Указания к выполнению заданий 8
4.1. Указание к выполнению задания 8
«Определение возможных причин возникновения проблемы с помощью диаграммы Исикавы и карты мнений» 8
4.2. Указание к выполнению задания 11
«Обоснование решения в условиях определенности» 11
4.3. Указание к выполнению задания 14
«Обоснование решения в условиях риска 14
(облигации, акции, депозиты)» 14
4.4. Указание к выполнению задания 19
«Обоснование решения в условиях риска (Банк 1)» 19
4.5. Указание к выполнению задания 20
«Обоснование решения в условиях риска (Банк 2)» 20
4.6. Указание к выполнению задания 22
«Обоснование решения в условиях неопределенности» 22
4.7. Указание к выполнению задания 26
«Разработка должностной инструкции специалиста» 26
4.8. Указание к выполнению задания 30
«Принятие решения по реализации инвестиционного проекта» 30
6. Требования к оформлению контрольной работы 33
7. Список литературы 33
Содержание дисциплины (И з в л е ч е н и е из рабочей программы дисциплины) 37
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 40
Пример оформления первой страницы титульного листа 40
контрольной работы 40
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 41
Перечень контрольных вопросов для проверки знаний 41
по дисциплине 41
1. Общие положения
Цель дисциплины “Управленческие решения” - усвоение знаний и выработка у студентов умений по принятию решений различного типа в условиях определенности, неопределенности и риска с использованием наиболее рациональных приемов и методов.
Основные задачи дисциплины:
выработка умений, позволяющих определять адекватные методы обоснования решений по проблемам и задачам;
овладение инструментарием различных способов оценок вариантов решений;
определение рациональных способов привлечения подчиненных к принятию решений;
формирование умений реализации решений.
овладение инструментарием повышения эффективности само менеджмента;
Базой изучения данной дисциплины являются дисциплины “Основы менеджмента”, “Теория организации”, “Психология и педагогика”, “Социология”. Знания и умения, полученные в результате изучения дисциплины, понадобятся при изучении последующих дисциплин, таких как “Информационные технологии управления”, “Финансовый менеджмент”, «Исследование систем управления», «Менеджмент в малых и средних предприятиях» и др.
По завершении обучения по дисциплине студент должен знать и уметь использовать:
способы определения причин возникновения проблем
методы разработки вариантов управленческих решений, обоснования и выбора оптимального, исходя из критериев социально-экономической эффективности
формы коллегиальности в менеджменте и факторы целесообразности их применения
методы научной организации труда менеджера
Формой контроля знаний по дисциплине является экзамен.