Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Документ Microsoft Word (Восстановлен).docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
852.21 Кб
Скачать

6.Порядок работы в системе асу “экспресс” с применением ключей и видов работ при оформлении проездных документов категориям граждан, имеющих льготу

Оборудование касс системы “Экспресс”:

- блок управления;

- монитор;

- клавиатура;

- сканер штрихового кода;

- основное печатающее устройство;

- дополнительное печатающее устройство;

- табло пассажира;

- модуль безопасности;

- интегрированный платежный терминал “Экспресс”.

Работа кассира в системе “Экспресс” осуществляется в виде диалога между терминаломHOST-ЭВМ.

Формирование текста запроса должно осуществляться в соответствии с требованиями языка общения кассира с HOST-ЭВМ, принятым в системе “Экспресс”.

Язык общения оператора с HOST-ЭВМ предусматривает использование так называемых ключей информации.

Для обозначения ключей информации используются буквы латинского алфавита.

Билетный кассир должен выдать бесплатный или льготный проездной документ с кодом льготности, соответствующим предъявленному документу на право получения льгот.

В определённых случаях билетный кассир должен отчитаться талонами, предъявленными пассажиром. Талон, полученный от пассажира, остается в кассе, приклеивается на вспомогательный документ и прикладывается к отчету. Рядом с талоном кассир указывает номер льготного проездного документа выданного пассажиру. Если был оформлен льготный проездной документ на основании двух талонов с 50 % - ной скидкой, то на бланк вспомогательный документ приклеиваются рядом друг с другом.

Оформить льготный проездной документ на имя Парамонова Дениса Андреевича (ВУ 11ЕАО 248745), в плацкартном вагоне пассажирского поезда, отправлением 11 октября до станции Лихая поездом № 311С.

P10 N311С D1110 СПЕЧОРА CЛИХАЯ BП X01<ВУ 11ЕАО 248745/ ПАРАМОНОВ=ДЕНИС=АНДРЕЕВИЧ> / ФСС, где

P10 – вид работы;

N000А– номер поезда;

D0000 дата отправления поезда;

C – станции отправления и назначения;

BА - тип вагона;

X01 – вид документа.

7.Требования безопасности перед началом работы и во время работы билетным кассиром

Перед началом работы кассир должен:

- проверить состояние рабочего места, которое должно быть чистым и хорошо освещенным. Мебель (кресло, стул, рабочий стол) должна быть в исправном состоянии;

- убедиться в исправности оборудования;

- проверить исправность запоров и замков дверей и наличие (где это предусмотрено) решеток на окнах;

- надеть полагающуюся ему форменную одежду, которая должна быть исправна и не сковывать движения;

- форменную одежду кассир не должен снимать в течение всего рабочего времени;

Во время работы кассир должен:

- обеспечить тщательный бережное обращение с оборудованием, содержать его в чистоте и порядке;

- при любых случаях сбоя в работе технического оборудования или программного обеспечения прекратить работу и вызвать специалиста по техническому обслуживанию;

- при удалении пыли с поверхности технического оборудования пользоваться сухой тряпкой.

Кассиру запрещается:

- эксплуатировать неисправное оборудование;

- работать при режиме непрерывного включения ленты;

- загромождать рабочее место, верхние панели оборудования бумагами и посторонними предметами в целях недопущения накапливания органической пыли;

- запрещается употреблять растворители для удаления пыли и грязи с лакокрасочных покрытий.