- •Курсовая работа
- •Глава 3 Управление эффективностью системы менеджмента организации 42
- •Глава 1 Теоретические аспекты риск-менеджмента
- •История теории риск-менеджмента
- •1.2 Основные понятия риск менеджмента
- •1.3 Управление финансовыми рисками
- •1.4 Прогнозирование рисков
- •1.5 Методы и инструментарий риск-менеджмента
- •1.6 Основные причины возникновения внешних и внутренних рисков
- •Глава 2 Организационно – управленческий анализ деятельности предприятия
- •2.1 Общая характеристика предприятия
- •2.1.1 Характеристика внешней среды
- •2.2. Анализ системы стратегического планирования
- •2.2.1. Анализ миссии организации
- •2.2.2 Анализ системы целей деятельности организации, построение дерева целей
- •2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних функциональных зон организации
- •2.2.4 Анализ стратегии
- •2.3 Анализ организации реализации стратегии
- •2.3.1 Анализ организационной структуры
- •2.3.2 Анализ организационно - регламентирующих документов
- •2.3.3 Распределение обязанностей (функций) между отделами (должностями)
- •Анализ системы мотивации работников предприятия
- •2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии
- •2.6 Анализ руководства предприятия
- •Глава 3 Управление эффективностью системы менеджмента организации
- •3.1 Обоснование управленческого решения
- •3.2 План мероприятий по повышению эффективности системы управления
- •Библиографический список
2.2.3 Анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних функциональных зон организации
С помощью методики SWOT-анализа проведем сопоставление угроз и благоприятных возможностей (воздействие внешней среды) и внутренних возможностей организации: её сильных и слабых сторон.
Фирма работает в сфере торговли, куда открыт свободный вход любому желающему, а, следовательно, конкуренция на рынке достаточно велика. Соотношение внешних и внутренних факторов см. таблицу 2.
Таблица - 2 SWOT - анализ
|
Возможности -рост/спроса/на товар; -заинтересованность белорусской компании в помощи и сотрудничестве; -/постоянные покупатели; -появление/новых технологий и материалов более высокого качества; -/сотрудничество/с университетами.
|
Угрозы -экономический кризис; -демографическая яма; -развитие малого и среднего бизнеса; - появление новых конкурентов; - разработка новых стандартов качества.
|
|---|---|---|
Сильные стороны - сеть по всей стране; -огромная номенклатура товаров; - единая база товаров; - своё производство; - порядок в документах; - сотрудничество/с колледжем; -/полнота/и/прозрачность информации/о/деятельности предприятия; - сотрудничество с государственным сектором.
|
-большая\рекламная программа; -улучшение ассортимента; -увеличение/штата и открытие новых салонов; -реализация идей; -проведение акций; - распространение филиалов по региону. |
- мало прав для принятия стратегически важного и скорогорешения -/не/своевременное оповещение. -четкое/ распределение обязанностей;
|
Слабые стороны - консерватизм организации в принятии решений и нововведениях; - большой объём документации; - нехватка психологических навыков общения некоторых менеджеров\салонов; - недоверие в фирме; - информация несвоевременно поступает к начальству; - низкий уровень безопасности на производстве.
|
- участие в конкурсах; -/предоставление жилья/сотрудникам или предоставление мебели своим сотрудникам в качестве поощрения; -/постоянный контроль всеми сотрудниками качества продукции (от руководителя до рабочих). |
-/большое число конкурентов; - развитие новых технологий и материалов; -/отсутствие государственной поддержки; - застой продукции.
|
Исходя из SWOT-анализа можно сделать вывод, что фирма придерживается правильной стратегии. На сегодня она имеет имя и статус очень успешной компании, а также её ресурсы (как материальные, так и человеческие) позволяют развиваться, с каждым годом увеличивая прибыль.
2.2.4 Анализ стратегии
Стратегия развития ООО «Мебель-Стиль» основывается на идее развитие фирмы, подняться на высший уровень и быть конкурентоспособным предприятием.
Рост заключается в установлении цели высшего уровня - стать лидером продаж на рынке офисной мебели к 2015 году. Рост осуществляют как внешний, так и внутренний. Внутренний - путем расширения ассортимента, использование новых материалов, новый дизайн. Внешний – выход на новые рынки сбыта, привлечение новый покупателей, работа с рекламными агентствами.
Фирма работает в динамично-развивающем бизнесе, технологии, «вкусы» ( с точки зрения дизайна) меняются, материалы, из которых изготавливают мебель.
Данная стратегия оптимальна для коммерческого предприятия, ведь главная цель его – это получение прибыли. Тем не менее, компания не забывает о том, что нужно поддерживать свой имидж, в глазах покупателей, поэтому компания удовлетворяет потребности клиента за счёт безупречного сервиса и качественной продукции.