Тема № 9. Классификация турпредприятий.

Материальная база, то предназначена для размещения туристов, занимает одно из первых мест при формировании туристической инфраструктуры, так как качество проживания и соответствующего обслуживания, бесспорно, влияют на уровень туристического сервиса.

Услуги размещения входят в понятие «туристическая индустрия». Размещения - важнейший элемент туризма: если нет размещения - нет и туризма. Это бесспорная и жесткое требование экономики любого туристского региона или центра, который стремится твердых и больших доходов от приема туристов и эксплуатации своих туристических ресурсов.

Индустрия размещения туристов требует согласованности терминологической, типологической, статистической, по формам управления, владения и уровню комфорта.

Многопрофильность средств размещения требует унификации по виду функциональной программы: туристские комплексы, комплексы отдыха, санаторные комплексы.

Туристические комплексы - совокупность рекреационных предприятий, различных по функциям, размещенных на туристском маршруте и объединенных общей функциональной программой - туризм.

Туристические комплексы включают различные типы туристских предприятий:

- туристская гостиница;

- туристская база;

- автотуристические предприятия;

- водные туристские предприятия;

- мобильные туристские предприятия.

Комплексы отдыха - совокупность рекреационных предприятий, различных по функциям, расположенных в городской, пригородной или сельской зонах отдыха и объединенных общей функциональной программой - отдых-релаксация. Комплексы отдыха включают различные типы предприятий; база отдыха, дома отдыха (пансионат), детский лагерь, молодежный лагерь, санаторий-пансионат, курортный отель.

Санаторные комплексы - совокупность рекреационных предприятий, различных по функциям, размещенных в лечебной местности и объединенных общей функциональной программой - лечение и оздоровление. Санаторные комплексы включают различные типы санаторных предприятий:

- санаторий;

- санаторий-профилакторий;

- детский санаторий;

- специализированный санаторий;

- санаторный лагерь.

Многообразие средств размещения дает возможность туристам делать выбор, оценив условия проживания и уровень услуг, чтобы наиболее полно удовлетворить спрос в соответствии с доходом, индивидуальными требованиями и потребностями и видом туризма.

Средства размещения являются основными источниками статистических данных по внутреннему туризму. Для обследования средств размещения используют конкретные методы:

- регистрация средств размещения;

- перепись средств размещения;

- обследование гостей в средствах размещения.

В соответствии с функциональным назначением деятельность средств размещения может отмечаться ярко выраженной сезонностью. Сезонность отрицательно сказывается на качестве обслуживания. Неравномерная нагрузка на работников приводит к снижению их квалификации, а неравномерность загрузки гостиниц, мотелей, кемпингов влечет моральный и физический износ материальной базы. Ежегодная консервация этих предприятий приводит к повреждению оборудования, оборудования, оснастки, а ремонт должен проводиться всегда регулярно, качественно и своевременно.

Увеличение продолжительности туристического сезона - важная предпосылка повышения качества обслуживания в средствах размещения и рост их доходов.