
- •Введение в теорию организации. Что такое организация?
- •Историческая перспектива.
- •Примером компании, стремящейся стать обучающейся организацией, может служить мексиканская Сеmentos Мехicanos (Сеmех). Глава 1. Эволюция теории организации. Границы теории организации.
- •Этапы развития теории организации.
- •Основополагающие идеи теории организации.
- •Глава 2. Законы, регламентирующие функционирование социальных организаций. Особенности социальных законов
- •Система законов организации
- •Принципы организации: общие, частные, ситуационные
- •Глава 3. Структуры. Структурный подход к организации.
- •Разделение труда.
- •Централизация и децентрализация.
- •Формирование горизонтальных связей.
- •Линейно-функциональные и дивизионные структуры.
- •Проектное и матричное управление.
- •Бюрократические системы.
- •Глава 4. Современные формы организаций. Корпоративные организации.
- •Транснациональные компании.
- •Финансово-промышленные группы.
- •Международные совместные предприятия.
- •Виртуальные корпорации.
- •Глава 5. Организационное развитие: от озарения - к технологиям организационного инжиниринга Представление об "идеальной" компании.
- •На пути к "идеальности": "образцовые" компании, компании "мирового уровня".
- •Ориентация на потребителя.
- •Руководители корпораций - "умники-простаки".
- •Принцип "отрезания больших ломтей".
- •Виртуальный бизнес, или оболочечные фирмы.
- •Идеи и методы "организационного развития".
- •Проблемы управления изменениями в организации.
- •Условия существования простой структуры.
- •Некоторые связанные с простой структурой проблемы.
- •Механистическая бюрократия. Базовая структура.
- •Операционное ядро.
- •Условия существования механической бюрократии.
- •Некоторые связанные с механистической бюрократией проблемы.
- •Профессиональная бюрократия. Базовая структура.
- •Условия функционирования профессиональной организации.
- •Некоторые проблемы профессиональной бюрократии.
- •Дивизиональная форма.
- •Базовая структура.
- •Условия функционирования дивизиональной формы.
- •Стадии перехода к дивизиональной форме.
- •Форма производства побочных продуктов.
- •Некоторые проблемы дивизиональной формы.
- •Экономические преимущества диверсификации.
- •Адхократия.
- •Базовая структура.
- •Роли стратегического апекса.
- •Условия функционирования адхократии. Условия внешней среды.
- •Некоторые проблемы адхократии.
- •Глава 7 . Перспективные направления развития организаций. Эволюция организационных форм.
- •Новые требования к построению организаций.
- •Основные свойства организаций будущего.
- •Список используемой литературы:
- •Оглавление
- •Глава 1. Эволюция теории организации. 12
- •Глава 6. Основы организационного дизайна бизнес – структуры. 119
- •Глава 7 . Перспективные направления развития организаций. 202
Условия существования простой структуры.
Прежде всего, внешняя среда простой структуры является одновременно простой и динамичной. Простота внешней среды означает, что руководитель организации способен осмыслить ее основные характеристики и единолично контролировать принятие решений. Высокая же динамика внешнего окружения требует органической структуры: коль скоро нельзя предсказать положение организации в будущем, стандартизация как механизм координации должна быть отвергнута. Еще одно обычное для простой структуры условие — наличие относительно простой и в тоже время нерегулируемой технической системы. Сложные системы потребовали бы развитых структур вспомогательного персонала, которым приходится делегировать власть над техническими решениями, а регулируемые — бюрократизации операционного ядра.
Пожалуй, самым важным, обусловливающим появление вариаций простой структуры фактором является стадия развития организации. Новая организация склоняется к простой структуре независимо от того, каковы ее внешняя среда или техническая система, а лишь потому, что она еще не успела развить свою административную структуру. Чтобы «дела шли», приходится полагаться па лидера. Таким образом, мы можем заключить, что в годы становления для большинства организаций характерна простая структура.
Однако многие малые организации никогда не расстаются с простой структурой, Для них неформальные коммуникации удобны и эффективны. Кроме того, их малый размер предполагает невысокие степени повторяемости и однообразия в деятельности операционного ядра и, следовательно, низкую степень стандартизации. Некоторые организации настолько невелики, что необходимость в прямом контроле со стороны руководи геля практически отсутствует, а координация достигается путем взаимных согласований. Эти гибридные организации, которые можно назвать простейшими структурами, представляют собой простые структуры адхократни (с открытыми латеральными коммуникативными каналами).
Еще один вариант — кризисная организация — возникает, когда крайняя враждебность условий вынуждает организацию, вне зависимости от ее обычной структуры, к централизации. Ввиду необходимости быстрых согласованных реакций власть передается в руки главного руководителя, что способствует ослаблению бюрократизации. (Конечно, сложно структурированные организации, оказавшись в кризисной ситуации, не ликвидируют спои техноструктуры и срединные линии, но могут временно лишить их прав принятия решений.)
Личная потребность во власти рождает другой вариант простой структуры, который мы называем автократической организацией. Сосредоточивая власть в своих руках и избегая формализации поведения как посягательства на свои властные полномочия, главный руководитель, по сути, создает в своей организации простую структуру. Аналогичная «судьба» ждет и харизматическую организацию, лидер которой получает власть не потому, что он ее узурпирует, а в силу того, что его щедро наделяют ею сторонники. В обоих этих случаях возникновения простой структуры важную роль играет, по-видимому, культура. Менее индустриализованные общества, в силу недостатка в необходимой для административной вспомогательной деятельности в бюрократических структурах образованной рабочей силе, видимо, более расположены строить организации вокруг сильных лидеров, координирующих их деятельность посредством прямого контроля. Сила автократии или харизмы может подтолкнуть к простой структуре даже очень крупные организации развитого общества.
Кроме того, простая структура может использоваться тогда, когда организацией управляет ее единственный владелец, поскольку в этом случае отсутствует порождающий бюрократизацию внешний контроль. Классический пример управления организацией собственником — предпринимательская фирма. Фактически предпринимательская фирма — лучшая иллюстрация простой структуры, объединяющая почти все ее характеристики — как структурные, так и ситуационные. Типичная редпринимательская фирма отличается высокой активностью и инноваторством, неизменно стремится к риску, которого опасаются бюрократии. В то же время она достаточно осторожна, так как опасается потерять свою рыночную нишу, в которой предприниматель чувствует себя «как рыба в воде». Иными словами, она стремится к одновременно простой и динамичной внешней среде. К тому же предпринимательская фирма старается сохранить свою техническую систему простой и нерегулируемой, что позволяет структуре оставаться органической и централизованной. Обычно это небольшая фирма, поэтому она находится под жестким контролем предпринимателя. Часто это молодая фирма, что объясняется отчасти тем, что среди предпринимательских фирм высок коэффициент истощения, а отчасти и тем, что выжившие фирмы, взрослея, переходят к более бюрократическим формам. Человек предпринимательского склада, да еще автократ и носитель харизмы, создает собственную фирму, чтобы избавиться от контроля бюрократических систем, в которых ему пришлось работать. Внутри организации все вращается вокруг предпринимателя. Цели организации — это его цели, организационные стратегии — это его видение. Большинство предпринимателей ненавидят бюрократические процедуры, а вместе с ними и насаждающую их техноструктуру, поскольку они ограничивают организационную гибкость. Непредсказуемые маневры позволяют простой структуре оставаться гибкой и органической.