4. Рабочая программа учебной дисциплины:

№ п/п

Тема и содержание

Форма изучения материалов (лекции, практические занятия, сем. занятия, самостоятельная работа)

Количество часов аудиторной работы

Интерактивные методы обучения

Межпредметные связи

1

2

3

4

5

6

Модуль 1. Теоретико-концептуальные основы теориии организационного поведения

1

Генезис и развитие науки «организационное поведение». Предмет и задачи курса

Организационные процессы и организационные отношения в системе менеджмента. Человек в системе современного менеджмента.

Появление дисциплины «Организационное поведение»

Сущность и содержание труда руководителя, специалиста, работника.

Использование знаний ОП в практическом управлении организацией.

Значение дисциплины «Организационное поведение» в подготовке современных руководителей и специалистов.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

2

Личность и организация

Эффективность деятельности личности.

Эффективность деятельности группы, организации.

Индивидуальное поведение как основа коллективного поведения.

Формирование репутации фирмы как элемента стратегии организации. Формирование репутации личности как элемента жизненной стратегии.

Формирование привлекательного ОП.

ЛК

СЗ

4

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

3

Теории поведения личности в организации

Развитие взглядов на поведение личности в организации:

а) классическая теория управления (Тейлор, Уорвик, Файоль);

б) школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, М. Фоллет), концепция «менеджмента персонала» (М. Блюмфилда),

в) бихевиоризм (Д. Уотсон),

г) школа поведенческих наук (Д. МакГрегора, Ф. Герцберга, К. Арджириса, Ф. Ротлисберга),

д) теория социального научения (Бандуры, Д. Роттера, Скиннера).

Индивид, личность, индивидуальность.

Личность как центр и основа организационного поведения.

Факторы, влияющие на поведение личности в организации.

Понимание внутреннего мира человека как основа для понимания мотивации индивидуального поведения.

Представление о себе (Я-концепция).

Я-концепция личности и психологические ме­ханизмы защиты.

Структура сознания личности.

Оценка и самооценка личности.

Ценностные ориентации.

Влияние культурных различий на рабочее поведение.

ЛК

СЗ

2

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

4

Социализация и ролевое поведение в организации

Социальная адаптация и активность человека в организации.

Стадии и институты социализации.

Ролевое поведение. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Статусы и роли.

Социальная регуляция поведения

Ролевые конфликты: конфликт «личность – роль», конфликт внутри роли, конфликт между ролями.

Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевого поведения и ожиданий.

Регламентация социальных ролей личности в организации.

ЛК

СЗ

2

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, круглый стол

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

5

Мотивация и результативность организации

Понятия мотив, мотивация, мотивационный процесс. Мотивация поведения и деятельности работника в организации.

Мотивация личности работника – основа формирования организационного поведения. Понимание человеческой «потребности» как основы мотивации индивидуального поведения.

Содержательные и процессуальные теории мотивации: сравнительный анализ. Важность внутреннего удовлетворения.

Корпоративная культура в системе мотивации личности работника. Влияние организационной структуры на систему мотивации.

Деньги в контексте мотивационных теорий. Социальные блага в контексте мотивационных теорий. Ограниченность групповых стимулирующих систем.

Создание эффективной системы вознаграждений в организации.

ЛК

СЗ

2

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, круглый стол

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

6

Формирование группового поведения в организации

Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп.

Динамика групп. Виды групп и факторы их создания. Сплоченность группы.

Факторы, определяющие групповое поведение в организации, групповую работоспособность. Организационные основы формирования группового поведения.

Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности.

Этапы формирования групп. Появление общественного мнения в группе. Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм. Поведение личности в условиях группового давления.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

7

Формальные и неформальные группы и их виды

Разновидности формальных групп.

Опыт формирования рабочих групп в различных организациях. «Мозговой центр» группы и его влияние на эффективность работы группы. Команды в условиях современных организаций. Причины присоединения индивида к группе.

Функции неформальных групп. Разновидности неформальных групп. Преимущества и недостатки неформальных групп.

Управление неформальными группами и организациями.

Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

Модуль 2. Совершенствование механизмов организационного поведения

8

Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте

Современный взгляд на конфликты в организации. Понятие конфликта. Противоречия и конфликты. Функции и виды конфликтов. Типы конфликтов.

Конфликт как процесс. Причины межгрупповых конфликтов. Последствия конфликтов в организации.

Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения.

Методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов

Причины внутригрупповых конфликтов. Смягчение отрицательных последствий внутригрупповых конфликтов.

Стресс и синдром общей адаптации. Стресс как результат нововведений. Причины стрессов в организации. Влияние стресса на эффективность деятельности организации. Организационные и личностные факторы стресса. Виды стрессов. Стадии стресса.

Управление стрессом: на уровне личности и на уровне организации. Признаки стойкой (не подверженной) стрессам личности. Стресс и показатели выполнения производственных заданий.Индивидуальные и организационные способы преодоления стресса.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, круглый стол

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

9

Лидерство в организации

Сущность лидерства. Понятие лидерства в управлении организацией. Сравни­тельный анализ моделей лидерства.

Истоки и классические исследования лидерства. Формальное и неформальное лидерство. Авторитет.

Влияние лидера на поведение личности, группы, организации в целом Проблемы формирования лидера в организации. Особенности лидерства и его формы на разных этапах развития организации.

Формальное лидерство и его природа. Власть и полномочия как условия фор­мального лидерства.

Условия неформального лидерства. Разновидности неформального лидерства.

Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров. Возможные конфликты между формальными и неформальными лидерами. Формы и методы их преодоления.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, круглый стол

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

10

Природа власти в организации и стиль работы руководителя

Понятие власти. Свойства власти. Взаимосвязь понятий власть и влияние. Виды власти. Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: Власть и авторитет. Власть и полномочия. Этическая ответственность за использование власти за пределами должностной ответственности.

Сущность участия работников в управлении. Формы участия. Преимущества участия работников в управлении.

Контроль в дисциплинарных отношениях.

Ответственность работников и руководителей.

Сущность стиля руководства. Классические стили руководства. Современные интерпретации стилей руководства. Стиль руководства как отражение культуры управления. Восприятие подчиненных в контексте стилей руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. Классификация стиля руководства. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства

ЛК

СЗ

4

Интерактивный опрос, мозговой штурм, круглый стол

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

11

Коммуникативное поведение в организации

Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия теории коммуникации Роль и место коммуникации в системе организа­ционных отношений. Организационные коммуникации: понятие, сущность, классификация.

Двухсторонний коммуникативный процесс. Коммуникационные процессы в организации. Функционирование коммуникаций в организациях. Слухи.

Влияние коммуникационного поведения на эффективность управления. Влияние стиля управления на формы делового общения Нисходящие и восходящие коммуникации. Межличностные коммуникации в организации. Коммуникативные потребности.

Понятие коммуникативного барьера Барьеры эффективного общения.

Виды и формы общения. Направленность общения. Формы делового общения в организации. Деловое общение с руководством: формы, регламентация, эффективность. Невербальные компоненты коммуникации.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

12

Анализ и конструирование организации. Индивидуальное планирование работы

Анализ отношений в организации.

Организационная культура, ее роль и функции в управлении поведением организации.

Организационные ценности и нормы поведения.

Влияние организационного пространства на эмоционально-психологические состояния человека (агрессивность, страх, тревога, радость и т.д.).

Анализ индивидуальной деятельности и планирование личной работы.

Техника учета бюджета времени.

ЛК

СЗ

2

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

13

Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации

Особенности организационного поведения на стадии формирования организации.

Особенности организационного поведения на стадии интенсивного роста организации.

Особенности организационного поведения на стадии стабилизации.

Зрелость организации, формализация правил и отношений.

Особенности организационного поведения на стадии спада (ситуация кризиса).

ЛК

СЗ

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

14

Изменения в организации и индивидуальное поведение.

Управление нововведениями в организации

Изменения как норма функционирования организации. Понятие организационного развития. Ценности организационного развития. Управление организационным развитием.

Меры по осуществлению эффективного руководства процессом преобразований.

Сопротивление изменениям. Бессознательные формы поведения в организации и проблема их коррекции. Подготовка работников к необходимости изменений. Участие работников в реорганизации как способ преодоления их сопротивления нововведениям.

Критерии успешного осуществления изменений.

Жизненный путь человека как предмет организационно-поведенческого исследования.

ЛК

СЗ

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

15

Организационное поведение в системе международного бизнеса

Особенности организационного поведения представителей западноевропейского бизнеса.

Особенности организационного поведения представителей азиатского бизнеса. Характеристика организационного поведения представителей российского бизнеса

Сравнительный анализ отечественной и зарубежных моделей организационного поведения в бизнесе.

Переговоры и деловое общение в международном бизнесе.

ЛК

СЗ

Интерактивный опрос, мозговой штурм, деловая игра

История управленческой мысли. Теория управления. Теория организации. Стратегический менеджмент. Управление человеческими ресурсами. Финансовый менеджмент. Маркетинг.

Инновационные методы в обучении

Основная и дополнительная литература (с указанием номеров глав и параграфов), рекомендуемая студентам

Задания по самостоятельной работе студентов с указанием литературы, номеров задач

Количество часов самостоятельной работы

Форма контроля самостоятельной работы студентов (коллоквиумы, контрольные работы, компьютерные тесты ит.п.)

7

8

9

10

11

Активные методы проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Генезис и развитие науки «организационное поведение». Предмет и задачи курса

1. Организационные процессы и организационные отношения в системе менеджмента. Человек в системе современного менеджмента.

2. Появление дисциплины «Организационное поведение»

3. Сущность и содержание труда руководителя, специалиста, работника.

4. Использование знаний ОП в практическом управлении организацией.

5. Значение дисциплины «Организационное поведение» в подготовке современных руководителей и специалистов.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Личность и организация

1. Эффективность деятельности личности.

2. Эффективность деятельности группы, организации.

3. Индивидуальное поведение как основа коллективного поведения.

4. Формирование репутации фирмы как элемента стратегии организации. Формирование репутации личности как элемента жизненной стратегии.

5. Формирование привлекательного ОП.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Теории поведения личности в организации

1. Развитие взглядов на поведение личности в организации:

а) классическая теория управления (Тейлор, Уорвик, Файоль);

б) школа «человеческих отношений» (Э. Мэйо, М. Фоллет), концепция «менеджмента персонала» (М. Блюмфилда),

в) бихевиоризм (Д. Уотсон),

г) школа поведенческих наук (Д. МакГрегора, Ф. Герцберга, К. Арджириса, Ф. Ротлисберга),

д) теория социального научения (Бандуры, Д. Роттера, Скиннера).

2. Индивид, личность, индивидуальность.

3. Личность как центр и основа организационного поведения.

4. Факторы, влияющие на поведение личности в организации.

5. Понимание внутреннего мира человека как основа для понимания мотивации индивидуального поведения.

6. Представление о себе (Я-концепция).

7. Я-концепция личности и психологические ме­ханизмы защиты.

8. Структура сознания личности.

9. Оценка и самооценка личности.

10. Ценностные ориентации.

11. Влияние культурных различий на рабочее поведение.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Социализация и ролевое поведение в организации

1. Социальная адаптация и активность человека в организации.

2. Стадии и институты социализации.

3. Ролевое поведение. Ролевое поведение и ролевое ожидание индивида в организации. Статусы и роли.

4. Социальная регуляция поведения

5. Ролевые конфликты: конфликт «личность – роль», конфликт внутри роли, конфликт между ролями.

6. Управление поведением личности для приведения в соответствие ролевого поведения и ожиданий.

7. Регламентация социальных ролей личности в организации.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Мотивация и результативность организации

1. Понятия мотив, мотивация, мотивационный процесс. Мотивация поведения и деятельности работника в организации.

2. Мотивация личности работника – основа формирования организационного поведения. Понимание человеческой «потребности» как основы мотивации индивидуального поведения.

3. Содержательные и процессуальные теории мотивации: сравнительный анализ. Важность внутреннего удовлетворения.

4. Корпоративная культура в системе мотивации личности работника. Влияние организационной структуры на систему мотивации.

5. Деньги в контексте мотивационных теорий. Социальные блага в контексте мотивационных теорий. Ограниченность групповых стимулирующих систем.

6. Создание эффективной системы вознаграждений в организации.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Формирование группового поведения в организации

1. Понятие и характеристики группы. Задачи и принципы формирования групп.

2. Динамика групп. Виды групп и факторы их создания. Сплоченность группы.

3. Факторы, определяющие групповое поведение в организации, групповую работоспособность. Организационные основы формирования группового поведения.

4. Групповые нормы поведения как регулятор поведения личности.

5. Этапы формирования групп. Появление общественного мнения в группе. Явление конформизма. Внутренний и внешний конформизм. Поведение личности в условиях группового давления.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Формальные и неформальные группы и их виды

1. Разновидности формальных групп.

2. Опыт формирования рабочих групп в различных организациях. «Мозговой центр» группы и его влияние на эффективность работы группы. Команды в условиях современных организаций. Причины присоединения индивида к группе.

3. Функции неформальных групп. Разновидности неформальных групп. Преимущества и недостатки неформальных групп.

4. Управление неформальными группами и организациями.

5. Влияние неформальных групп на эффективность деятельности организации.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Преодоление межгрупповых конфликтов и стресс на рабочем месте

1. Современный взгляд на конфликты в организации. Понятие конфликта. Противоречия и конфликты. Функции и виды конфликтов. Типы конфликтов.

2. Конфликт как процесс. Причины межгрупповых конфликтов. Последствия конфликтов в организации.

3. Руководство межгрупповыми конфликтами как средство их разрешения.

4. Методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов

5. Причины внутригрупповых конфликтов. Смягчение отрицательных последствий внутригрупповых конфликтов.

6. Стресс и синдром общей адаптации. Стресс как результат нововведений. Причины стрессов в организации. Влияние стресса на эффективность деятельности организации. Организационные и личностные факторы стресса. Виды стрессов. Стадии стресса.

7. Управление стрессом: на уровне личности и на уровне организации. Признаки стойкой (не подверженной) стрессам личности. Стресс и показатели выполнения производственных заданий.Индивидуальные и организационные способы преодоления стресса.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Лидерство в организации

1. Сущность лидерства. Понятие лидерства в управлении организацией. Сравни­тельный анализ моделей лидерства.

2. Истоки и классические исследования лидерства. Формальное и неформальное лидерство. Авторитет.

3. Влияние лидера на поведение личности, группы, организации в целом Проблемы формирования лидера в организации. Особенности лидерства и его формы на разных этапах развития организации.

4. Формальное лидерство и его природа. Власть и полномочия как условия фор­мального лидерства.

5. Условия неформального лидерства. Разновидности неформального лидерства.

6. Взаимоотношения формальных и неформальных лидеров. Возможные конфликты между формальными и неформальными лидерами. Формы и методы их преодоления.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Природа власти в организации и стиль работы руководителя

1. Понятие власти. Свойства власти. Взаимосвязь понятий власть и влияние. Виды власти.

2. Власть как ресурс руководителя. Основы власти руководителя в организации: Власть и авторитет. Власть и полномочия. Этическая ответственность за использование власти за пределами должностной ответственности.

3. Сущность участия работников в управлении. Формы участия. Преимущества участия работников в управлении.

4. Контроль в дисциплинарных отношениях.

5. Ответственность работников и руководителей.

6. Сущность стиля руководства. Классические стили руководства. Современные интерпретации стилей руководства. Стиль руководства как отражение культуры управления. Восприятие подчиненных в контексте стилей руководства. Факторы, определяющие выбор стиля работы руководителя. Классификация стиля руководства. Решетка стилей руководства Блейка и Моутона. Классификация стиля управления в рамках ситуационного лидерства

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Коммуникативное поведение в организации

1. Понятие коммуникации и коммуникабельности. Основные понятия теории коммуникации Роль и место коммуникации в системе организа­ционных отношений. Организационные коммуникации: понятие, сущность, классификация.

2. Двухсторонний коммуникативный процесс. Коммуникационные процессы в организации. Функционирование коммуникаций в организациях. Слухи.

3. Влияние коммуникационного поведения на эффективность управления. Влияние стиля управления на формы делового общения Нисходящие и восходящие коммуникации. Межличностные коммуникации в организации. Коммуникативные потребности.

4. Понятие коммуникативного барьера Барьеры эффективного общения.

5. Виды и формы общения. Направленность общения. Формы делового общения в организации. Деловое общение с руководством: формы, регламентация, эффективность. Невербальные компоненты коммуникации.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Анализ и конструирование организации. Индивидуальное планирование работы

1. Анализ отношений в организации.

2. Организационная культура, ее роль и функции в управлении поведением организации.

3. Организационные ценности и нормы поведения.

4. Влияние организационного пространства на эмоционально-психологические состояния человека (агрессивность, страх, тревога, радость и т.д.).

5. Анализ индивидуальной деятельности и планирование личной работы.

6. Техника учета бюджета времени.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

2

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Особенности организационного поведения на разных этапах развития организации

1.Особенности организационного поведения на стадии формирования организации.

2. Особенности организационного поведения на стадии интенсивного роста организации.

3. Особенности организационного поведения на стадии стабилизации.

4. Зрелость организации, формализация правил и отношений.

5. Особенности организационного поведения на стадии спада (ситуация кризиса).

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

4

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Изменения в организации и индивидуальное поведение.

Управление нововведениями в организации

1. Изменения как норма функционирования организации. Понятие организационного развития. Ценности организационного развития. Управление организационным развитием.

2. Меры по осуществлению эффективного руководства процессом преобразований.

3. Сопротивление изменениям. Бессознательные формы поведения в организации и проблема их коррекции. Подготовка работников к необходимости изменений. Участие работников в реорганизации как способ преодоления их сопротивления нововведениям.

4. Критерии успешного осуществления изменений.

5. Жизненный путь человека как предмет организационно-поведенческого исследования.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

4

Контрольная работа

Активные методы обучения: деловые игры, проблемные семинары;

Тестирование

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

Дополн. лит-ра: 1,2,3,4,5

Организационное поведение в системе международного бизнеса

1. Особенности организационного поведения представителей западноевропейского бизнеса.

2. Особенности организационного поведения представителей азиатского бизнеса. Характеристика организационного поведения представителей российского бизнеса

3. Сравнительный анализ отечественной и зарубежных моделей организационного поведения в бизнесе.

4. Переговоры и деловое общение в международном бизнесе.

Осн. лит-ра:1, 2, 3, 4, 5

4

Контрольная работа