Колоквіум 2

1. Завдання планування.

Планування в менеджменті має такі завдання:

- свідома організація виробничо-господарської діяльності;

- спонукання працівників «заглядати в майбутнє», тобто прищеплення їм здатності погоджувати щоденні дії з перспективою розвитку організації;

- використання плану як критерію для контролю фактичних параметрів;

- організація щоденної особистої праці всіх працівників управління.

2. Принципи планування.

1. Принцип повноти передбачає необхідність охоплення планом усіх параметрів чи дій у сфері яких стосуватиметься майбутня діяльність. Якість планування визначають тим, наскільки точно і вичерпно сплановано окремі види діяльності.

2. Принцип точності. За комплексного планування ризик допустимих неточностей є високоймовірним. Неточності можуть бути настільки відчутними, що це суттєво впливатиме на достовірність результату. Тому плани мають бути конкретизовані і деталізовані настільки, наскільки дозволяють зовнішні і внутрішні умови діяльності фірми.

3. Принцип економічності. Економічність плану повинна визначатися з урахуванням здійснення і дотримання відносин «витрати на планування – вигоди від реалізації плану».

4. Принцип гнучкості полягає у здатності планів і процесу планування змінювати свою спрямованість з огляду на непередбачені обставини. Згідно з цим принципом плани слід складати так, щоб у них можна було вносити зміни відповідно до змін внутрішніх і зовнішніх умов.

5. Принцип безперервності полягає в безперервності планування на підприємствах. У розроблені плани відповідно до результатів виконання попередніх планів і з врахуванням змін зовнішнього середовища оперативно вносять корективи.

6. Принцип участі полягає в участі кожного працівника організації в плановій діяльності незалежно від посади і функції, яку він виконує.

3. Етапи стратегічного планування.

1. Інформаційне забезпечення стратегічного планування.

2. Визначення місії і цілей організації.

3. Вибір методів аналізу факторів зовнішнього і внутрішнього середовища.

4. Оцінка і аналіз факторів зовнішнього середовища.

5. Оцінка і аналіз факторів внутрішнього середовища.

6. Виконання розрахунків, обґрунтувань, проектних розробок.

7. Формування варіантів стратегій (стратегічних альтернатив).

8. Вибір оптимальної стратегії.

9. Оцінювання стратегії.

4. Етапи оперативного планування.

1. Інформаційне забезпечення оперативного планування.

2. Оцінювання та аналізування сильних і слабких позицій організації.

3. Вибір і формування планових параметрів.

4. Формування бюджету (бюджетування).

5. Вибір адміністративних важелів.

6. Формування альтернативних варіантів оперативних планів.

7. Вибір варіанта оперативного плану.

5. Мотивація – це …

Мотивування – вид управлінської діяльності, який забезпечує процес спонукання себе та інших працівників до діяльності, що спрямована на досягнення особистих цілей і цілей організації.

Мотивація – сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, що спонукають до діяльності, задають межі і форми діяльності і спрямовують цю діяльність на досягнення певних цілей.

6. Що таке потреба?

Потреба - відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чого-небудь.

7. Потреби поділяють на …

Потреби поділяють на первинні і вторинні. Первинні потреби мають фізіологічний характер, і як правило, вроджені, генетичні та закладені природою. Без їх реалізації людина не може існувати (їжа, вода, сон, повітря, відпочинок і т. д.). Вторинні потреби психологічного походження. Кожна людина має свої, властиві лише їй моральні якості, запити, індивідуальні ознаки, що набуваються з досвідом (потреби в спілкуванні, контакті, дружбі, повазі).