4. Плани лекцій з дисципліни “Організаційна поведінка”

Тема 1. Концепція організаційної поведінки

1. Організація як система.

2. Системи і моделі організаційної поведінки.

3. Основи організаційної поведінки.

4. Об’єкти, цілі і рівні вивчення організаційної поведінки.

5. Роль менеджера в регулюванні організаційної поведінки.

Тема 2. Людина в системі організаційної поведінки

1. Особистість і детермінанти її поведінки.

2. Характеристика індивідуальності людини.

3. Система цінностей і ставлення.

4. Сутність “я” – концепції та її вплив на поведінку людини в організації.

5. Способи встановлення взаємодії людини і організації.

Тема 3. Управління поведінкою індивіда

1. Соціальні ролі в організації і особистісний потенціал працівника.

2. Теорія поведінки особистості в організації.

3. Задоволеність роботою.

4. Вплив установок на поведінку працівників і результати праці.

Тема 4. Мотивація як фактор формування функціональної поведінки індивіда

1. Мотивація трудової діяльності індивіда в організації.

2. Підхід до мотивації з погляду наслідків поведінки індивіда (теорія підкріплення).

3. Винагорода як інструмент регулювання поведінки індивіда.

4. Управління за цілями як спосіб підвищення мотивації індивіда.

Тема 5. Організація роботи індивіда

1. Сутність організації роботи індивіда.

2. Вплив альтернативних розкладів роботи на поведінку індивіда.

3. Планування кар’єри індивіда в організації.

4. Навчання як передумова успішного кар’єрного зростання робітників в організації.

Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда

1. Поняття управління виконанням (перфоманс менеджменту).Моделі та рівні перфоманс менеджменту.

2. Основні елементи системи оцінювання виконання роботи індивідом.

3. Методи оцінювання індивідуального виконання роботи.

4. Фактори, які порушують точність оцінки виконання роботи індивідом.

Тема 7. Група як об’єкт аналізу організаційної поведінки

1. Причини та умови формування груп в організації.

2. Характеристика формальних і неформальних груп в організації.

3. Фактори, що впливають на ефективність роботи групи.

4. Поняття “групові норми” та основні шляхи їх встановлення. Девіантна поведінка.

Тема 8. Групова та міжгрупова динаміка

1. Поняття групової динаміки, її основні складові.

2. Групова згуртованість. Формування групового мислення.

3. Характеристика групового прийняття рішень.

4. Відносини влади та лідерства як складові групової динаміки.

5. Поняття міжгрупової динаміки. Міжгрупова конкуренція (змагання) в організації.

Тема 9. Командна модель діяльності

1. Концепція командної роботи.

2. Формування команди як вища стадія групового розвитку.

3. Умови ефективної роботи команди.

4. Командні “гравці” і командне лідерство.

5. Прийняття рішень у команді. Командна модель самоуправління.

Тема 10. Управління конфліктами в організації

1. Організаційний конфлікт як інструмент розвитку.

2. Джерела виникнення організаційного конфлікту.

3. Фактори конструктивного вирішення конфліктів. Менеджер у ролі посередника.

4. Моделі і стилі поведінки у конфлікті.

5. Практичні прийоми управління конфліктами різних рівнів.

6. Управління міжгруповими конфліктами як засіб їхнього розв’язання.

Тема 11. Управління комунікаціями в організації

1. Взаємини між людьми і самосвідомість.

2. Функції і процес комунікацій в організації.

3. Бар’єри, які заважають ефективному спілкуванню.

4. Проблеми спілкування в організаціях.

5. Методи підвищення ефективності спілкування в організаціях.

Тема 12. Організаційна культура

1. Сутність організаційної культури та основних підходів до її вивчення.

2. Функції організаційної культури та її структура.

3. Типологія організаційних культур.

4. Організаційний клімат.

5. Управління організаційною культурою.

Тема 13. Управління організаційним розвитком

1. Сутність організаційного розвитку.

2. Моделі організаційного розвитку.

3. Управління змінами в організації.

4. Розвиток особистості в організації.

5. Сутність процесу самооновлення організації.