- •2.2.4. “Організаційна поведінка”
- •1. Вступ.
- •Дисципліна "Організаційна поведінка” орієнтована на формування наступних компетенцій (здатностей фахівця виконувати функціональні завдання професійної діяльності):
- •2. Тематичний план дисципліни “Організаційна поведінка”
- •3. Зміст дисципліни “Організаційна поведінка” за темами
- •Тема 1. Концепція організаційної поведінки
- •Тема 2. Людина в системі організаційної поведінки
- •Тема 3. Управління поведінкою індивіда
- •Тема 4. Мотивація як фактор формування функціональної поведінки індивіда
- •Тема 5. Організація роботи індивіда
- •Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда
- •Тема 7. Група як об’єкт аналізу організаційної поведінки
- •Тема 8. Групова та міжгрупова динаміка
- •Тема 9. Командна модель діяльності
- •Тема 10. Управління конфліктами в організації
- •Тема 11. Управління комунікаціями в організації
- •Тема 12. Організаційна культура
- •Тема 13. Управління організаційним розвитком
- •4. Плани лекцій з дисципліни “Організаційна поведінка”
- •5. Плани семінарських (практичних) занять з дисципліни “Організаційна поведінка”
- •Тема 3. Управління поведінкою індивіда (2 год.)
- •Тема 4. Мотивація як фактор формування функціональноїповедінки індивіда (2 год.)
- •Тема 5. Організація роботи індивіда (1 год.)
- •Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда (1 год.)
- •Тема 7. Група як об’єкт аналізу організаційної поведінки (1 год.)
- •Тема 8. Групова та міжгрупова динаміка (1 год.)
- •Тема 9. Командна модель діяльності (2 год.)
- •Тема 10. Управління конфліктами в організації (2 год.)
- •Тема 11. Управління комунікаціями в організації (1 год.)
- •Тема 12. Організаційна культура (1 год.)
- •Тема 13. Управління організаційним розвитком (1 год.)
- •6. Перелік питань, що виносяться на екзамен
- •7. Перелік завдань та форми організації самостійної роботи студентів при вивченні теоретичного матеріалу дисципліни
- •Карта самостійної роботи студента
- •10 Семестр
- •При підсумковому контролі у формі іспиту
- •При підсумковому контролі у формі іспиту
- •Завдання до самостійної роботи по темах
- •Тема 1. Концепція організаційної поведінки
- •Тема 2. Людина в системі організаційної поведінки
- •Тема 3. Управління поведінкою індивіда
- •Тема 4. Мотивація як фактор формування функціональної поведінки індивіда
- •Тема 5. Організація роботи індивіда.
- •Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда
- •Тема 7.Група як об’єкт аналізу організаційної поведінки
- •Тема 8. Групова та міжгрупова динаміка
- •Тема 10. Управління конфліктами в організації
- •Тема 11. Управління комунікаціями в організації
- •Тема 12. Організаційна культура
- •Тема 13.Управління організаційним розвитком
- •8. Завдання для виконання на базах практики
- •Завдання 1. “Оцінка рівня конфліктності в організації”
- •Завдання 2. “Дослідження формальної та неформальної комунікації в організації”
- •9. Система поточного і підсумкового контролю знань з дисципліни.
- •Поточний контроль знань студентів вечірньої форми навчання
- •9.3.3. Поточний контроль знань студентів заочної форми навчання
- •9.3.4. Контроль знань студентів у формі іспиту
- •9.3.5. Загальне підсумкове оцінювання рівня знань студентів вечірньої та заочної форм навчання
- •9.3.6. Зразки екзаменаційного білета з дисципліни “Організаційна поведінка”
- •4. Тестове завдання 1.
- •5. Тестове завдання 2.
- •Г) немає правильної відповіді
- •6. Кейс
- •8. Тестове завдання 1.
- •9. Тестове завдання 2.
- •В) помилку поблажливості/строгості г) помилку центральної тенденції
- •10. Кейс
- •10. Список рекомендованої літератури
Тема 13.Управління організаційним розвитком
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблеми організаційного розвитку.
3. Систематизація вивченого матеріалу перед іспитом за такими складовими:
поняття організаційного розвитку;
джерела, цілі, напрями, принципи розвитку організації;
процес організаційних змін.
4. Виконання індивідуальних завдань.
8. Завдання для виконання на базах практики
Завдання 1. “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників”
Тип завдання: дослідження діючої в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, системи винагородження працівників, аналіз впливу різних видів винагороди на поведінку працівників організації.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу діючої в організації системи винагородження, виявлення її недоліків та обґрунтування пропозицій щодо її удосконалення в цілях формування функціональної поведінки працівників.
Зміст завдання:
1. Дослідити ступінь важливості різних видів внутрішньої та зовнішньої винагороди для працівників декількох відділів організації шляхом опитування працівників за самостійно розробленою для цієї мети анкетою. Результати дослідження звести у таблицю такої форми:
Таблиця. Ступінь важливості різних видів винагороди для працівників організації
Типи винагороди |
Відділ А |
Відділ Б |
... |
1. Внутрішня винагорода: - - . . . |
|
|
|
2. Зовнішня винагорода: - - . . . |
|
|
|
2. Здійснити аналіз складових існуючої в організації системи винагородження та їх впливу на поведінку працівників досліджуваної організації.
3. Дослідити динаміку винагородження в організації, використовуючи метод аналіз документів.
4. Співставити отриману різними шляхами (методами – опитування та аналізу документів) інформацію щодо винагородження в організації та надати обґрунтовані власні пропозиції по удосконаленню організаційної системи винагород, розроблені з урахуванням:
особливостей діяльності та можливостей досліджуваної організації;
менталітету та потреб працівників;
теоретичних засад мотивації.
5. Охарактеризувати можливий вплив пропонованих заходів на поведінку працівників досліджуваної організації у разі їхнього впровадження.
Форма представлення звіту: про виконання завдання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання завдання “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
До звіту обов’язково слід додати заповнені анкети щодо виявлення ступеня важливості різних видів внутрішньої та зовнішньої винагороди для працівників досліджуваної організації.
Критерії оцінювання: виконання завдань для самостійного опрацювання оцінюється 0, 5, 10, 15 або 20 балів залежно від:
повноти виконання завдання;
обсягів залученої для виконання завдання інформації;
наявності власних коментарів, висновків за результатами аналізу існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками та власних обґрунтованих пропозицій щодо її удосконалення;
дотримання регламенту виконання завдань та подання їх на кафедру.
Шкала оцінювання
20 балів – робота виконана з дотриманням усіх вимог,
15 балів - робота виконана з дотриманням названих вимог, але не в повному обсязі,
10 балів - робота виконана з дотриманням деяких вимог,
5 балів - робота виконана з суттєвими відхиленнями від названих вимог,
0 балів – робота виконана формально і не за графіком роботи, не самостійно та не відповідає вимогам за змістом та структурою.
Завдання 2. “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками”
Тип завдання: дослідження існуючої в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, системи оцінювання виконання роботи працівниками та обґрунтування власних пропозицій щодо її удосконалення.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками, виявлення її недоліків та обґрунтування пропозицій щодо її удосконалення в цілях формування функціональної поведінки працівників.
Зміст завдання:
1. Надати детальну характеристику основних елементів існуючої в організації системи оцінювання (об’єкти оцінювання, показники оцінювання, суб’єкти оцінювання, методи оцінювання) на прикладі декількох працівників різних категорій.
2. Виявити переваги та недоліки існуючої в організації системи оцінювання.
3. Визначити характер впливу діючої практики оцінювання на поведінку працівників організації.
4. З’ясувати наявність взаємозв’язку системи оцінювання виконання роботи працівниками з системою їх винагородження.
5. Обґрунтувати власні пропозиції щодо удосконалення існуючої в досліджуваній організації системи оцінювання виконання роботи працівниками.
6. Охарактеризувати можливий вплив пропонованих заходів на поведінку працівників досліджуваної організації у разі їхнього впровадження.
Форма представлення звіту: про виконання завдання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання завдання “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
Завдання може бути оцінено на 100%, 50%, 0% балів від вказаної у карті Самостійної роботи студентів шкалою (відповідно по формах навчання). Для оцінювання рівня виконання індивідуального практичного завдання використовуються такі критерії:
% від максимально мождивої кількості балів |
Критерії |
100% |
Самостійно виконаний належним чином увесь обсяг завдання. Інформація добре ілюстрована. Робота виконана за встановленим графіком. |
50% |
Завдання в цілому виконане, але має окремі недоліки: частина інформації відсутня або суперечлива, відсутні необхідні ілюстрації. Порушено терміни подання завдання. |
0% |
Завдання не виконане або виконане без необхідної інформації чи списане з іншої роботи. |
3. Виконання одного з вибіркових завдань для самостійного опрацювання за матеріалами організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи.
Зміст вибіркових завдань для самостійного опрацювання наведений нижче.
