1.2. Классификация товаров

Товар — это все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. В это понятие включаются физические объекты, услуги, лица, места, организации и идеи. [7, 47с.]

В этих условиях очень важно иметь представление о классификации товаров. В настоящее время существуют несколько подходов к классификации.

Общая схема, включающая в себя самые распространенные классификации товаров с точки зрения маркетинга приведена ниже. (Схема 1.1.).

Один из подходов к классификации товаров приводит российский ученый И. Березин. Рассмотрим его ниже.

1. Биржевые товары — это относительно небольшая, но важная группа товаров, достаточно легко поддающихся стандартизации и играющих большую роль в мировой экономике. [5, 121с.] Среди них:

• энергоносители (нефть, газ, уголь);

• продовольствие (пшеница, сахар, кофе, рис, кукуруза, соль);

• стратегические товары (золото, уран, платина, никель);

• металлы (медь, алюминий, серебро, сталь).

2. Промышленные товары включают в себя:

• материалы (сырье, полуфабрикаты, детали);

• капитальные товары (здания, сооружения, оборудование);

• вспомогательные товары (инструменты, масла, материалы для технического обслуживания и т.п.).

3. Потребительские товары обычно классифицируют в зависимости от характера предъявляемого спроса и подразделяют на шесть подгрупп:

• товары повседневного спроса (продукты питания, сигареты, проездные билеты, газеты);

• товары импульсной покупки (книги, журналы, сладости, спиртное);

• товары экстренного приобретения (лекарства, зонты, пакеты); товары предварительного выбора (мебель, одежда, бытовая техника);

• товары особого спроса (меха, автомобили, видеокамеры, банкеты, круизы);

• товары пассивного спроса (страховки, приспособления для бытовых приборов, учебная литература).

4. Бытовые услуги подразделяются на следующие подгруппы:

• питание (столовая, кафе, бар, ресторан, банкет);

• жилье (строительство, ремонт, переоборудование);

• обслуживание (стирка, уборка, присмотр, ремонт); отдых (билеты, путевки, кино, театр, дискотека). Деловые услуги бывают трех видов:

• технические (наладка, обслуживание и ремонт оборудования, ремонт помещений, утилизация отходов производетва);

• интеллектуальные (юридические, бухгалтерские, аудиторские, рекламные, маркетинговые, управленческие, подбор персонала);

• финансовые (расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, страхование, пенсионное обеспечение, управление капиталом).

5. Социальные услуги могут касаться четырех областей применения:

• образование (школа, колледж, курсы, училище, высшее учебное заведение);

• здравоохранение (поликлиника, стоматологический кабинет, косметический салон, больница, консультация, профилакторий, санаторий);

• безопасность (охрана, расследования, правовая защита);

• культурное развитие (лектории, экскурсии, музеи, клубы).

С хема 1.1. Классификация товаров с точки зрения маркетинга.

Помимо приведенных выше важна еще одна классификация — разделение товаров на товары, длительное время находящиеся на рынке, и новые товары. Правда, в отношении понятия «новые товары» нет единого понимания. Например, в американской деловой практике новым считается любой товар, выпускаемый конкретной фирмой менее четырех лет. Но это может означать, что любой товар, уже давно продаваемый за границей, может считаться новым в данной стране.

Новый товар — товар, изделие, принципиально отличающееся от известных ранее на рынке, содержащее новые или дополнительные функциональные возможности, изменения в форме, дизайне, имеющие важное значение для потребителей. [12, 341с.]

На самом деле разумнее считать новым такой товар, который отличается от уже существующих какими-то особыми, чаще всего качественными, характеристиками, отражающими степень новизны.

При анализе товарного ассортимента используют различные методы, которые будут рассмотрены в следующем параграфе.