Вопрос 5:
Психологическое консультирование – это профессиональная помощь человеку в поиске путей решения возникающих у него проблем психологического характера.
Определение психотерапии как работы с больными и как консультирования со здоровыми нельзя считать удовлетворительным. Сходство психотерапии и психологического консультирования заключается в том, что они используют психологические средства воздействия; применяются для профилактики и лечения; имеют своей целью достижение позитивных изменений в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах; содержат в качестве своей научной основы психологические теории; нуждаются в эмпирической проверке; осуществляются в профессиональных рамках.
Психотерапия и психологическое консультирование различаются по следующим признакам
Функциям: психотерапия используется главным образом для лечения, в то время как психологическое консультирование – преимущественно для профилактики и развития;
Средствам воздействия: информирование при консультировании и различные терапевтические приемы при психотерапии;
Целям: психотерапия направлена на личностные изменения, консультирование – на помощь человеку в использовании собственных ресурсов и улучшении качества жизни;
Продолжительности воздействий: консультирование может ограничиться одной встречей, психотерапия же предполагает, как минимум, несколько сеансов;
Времени изменений: при консультировании – по его окончании, при психотерапии – в ее процессе;
Степени самостоятельности пациента: при консультировании изменения происходят без сопровождения консультанта, а в психотерапии – при участии психотерапевта.
Основные задачи психологического консультирования:
Оказать эмоциональную поддержку и проявить внимание к переживаниям клиента;
Повышение психологической компетентности клиента;
Изменение отношения к проблеме (из тупика к выбору решения);
Повышение психологической толерантности;
Развитие реалистичности и целостности мировоззрения;
Повышение ответственности пациента и его готовности к творческому освоению мира.
Этапы психологического консультирования.
Установление контакта.
Предоставление клиенту возможности выговориться (иногда это способствует тому, что человек начинает лучше понимать проблему и самостоятельно находит пути для ее решения).
Оказание клиенту эмоциональной поддержки и объяснение его проблемной ситуации.
Совместное с клиентом решение проблемы.
Заключение динамического контракта (объяснение организационных аспектов и доли ответственности клиента, коррекция нереалистических ожиданий пациента).
Определение регистра возможных решений проблемы (консультант предлагает свой профессиональный и жизненный опыт только после того, как клиент предложил 2-3 возможных решения).
Выбор оптимального, с точки зрения пациента, решения.
Закрепление мотивации и способов реализации выбранного решения.
Завершение консультирования с предоставлением пациенту права повторного обращения при необходимости или назначение впоследствии поддерживающей встречи.