II. Литература:
Боумен К. Основы стратегического менеджмента, М.: ЮНИТИ, 1997, С. 175.
Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 1992.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала, в 2-х томах, М.: МНИИПУ, 1996, т.1-С. 752, т.2- С. 720.
Грачев М.В. Управление трудом. М.: Наука, 1990,- С. 135.
Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993,- С. 207.
Емельянов О. Как управлять персоналом в условиях рынка.//Человек и труд, 1993, №1, 2, С. 32-39.
Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления, М.: «ВИНИТИ», 1997, С. 195.
Зимичев А.М. Психология в управлении, Л.: Лениздат, 1983,- С. 127.
Иванцевич Дж. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: «Дело», 1993;
Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. –М.: МЭСИ, 1998, С. 130.
Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. М.: МИУ, 1990.
Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 1993.
Кочкина Н.В. Количественная оценка содержательности труда. –М.: Экономика, 1987,- С. 270.
Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель, элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М.: «Дело», 1996, С. 380.
Кузнецов В.И. Управление персоналом. –М.: МЭСИ, 1997, С. 104.
Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации.//Управление кадрами, 2001, №7.- С. 14-20.
Малахов С. Финансовое состояние и поведение российских предприятий.//Вопросы экономики, 1994, №8,- С. 51-58.
Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Текст – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 292.
http://www.zara.com/ Интернет-ресурс. Официальный сайт магазина «Зара» (9 мая 2011 г.).
Приложение 1.
Организационная структура ЗАО "ЗАРА СНГ".
Приложение 2.
Структура текучести персонала за 2008 год
-
1-ое полуг.
2-ое полуг.
Всего за 1год (чел.)
Структура (%)
Всего уволилось (чел.)
18
20
38
100,0
Из них:
Сотрудники
12
13
25
60,0
Кассиры
5
6
11
30,0
Управляющие
1
1
2
10,0
Приложение 3.
Структура состава работников, уволившихся из ЗАО "ЗАРА СНГ" по собственному желанию за 2008 г.
1 Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 1993. – С. 41.
2 Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала, в 2-х томах, М.: МНИИПУ, 1996, т.1 – С.521.
3 Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования управления машиностроительным предприятием. М.: МИУ, 1990. – С. 25.
4 Кузнецов В.И. Управление персоналом. –М.: МЭСИ, 1997. – С. 17.
5 Грачев М.В. Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993. – С. 57
6 Иванцевич Дж. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления, М.: «Дело», 1993. – С. 50.
7 Кочкина Н.В. Количественная оценка содержательности труда. –М.: Экономика, 1987. – С. 210.
8 Зимичев А.М. Психология в управлении, Л.: Лениздат, 1983. – С. 93.
9 Емельянов О. Как управлять персоналом в условиях рынка.//Человек и труд, 1993. – С. 32-39.
10 Боумен К. Основы стратегического менеджмента, М.: ЮНИТИ, 1997. – С. 78
11 Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. –М.: МЭСИ, 1998. – С. 32.
12 Волгин А.П., Матирко В.П., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 1992. – С. 18.
13 Грачев М.В. Управление трудом. М.: Наука, 1990. – С. 11.
14 Магура М.И. Создание системы управления персоналом организации.//Управление кадрами, 2001, №7. – С. 14-20
15 http://www.zara.com/