1. Принятие решения

ОБ ИЗДАНИИ КОРПОРАТИВНОЙ ГАЗЕТЫ

Прежде всего, необходимо понять: нужно ли компании корпоративное издание. Это зависит от задач, которые хочет решить руководство компании, а также от ряда других факторов.

Чаще всего с инициативой выпуска корпоративного издания выступает не первый руководитель компании, а, например, сотрудники управления по связям с общественностью или отдела маркетинга и т.д.

Чтобы получить директорское согласие, порой используют нехитрый прием: выпускают пробный номер к какому-нибудь празднику, и руководство, размягченное поздравлениями, дает "добро". Хотя, если директорат вовсе не заинтересован в газете, она долго не живет: финансирование постоянно урезают, а охотников постоянно преодолевать сопротивление и делать номер в свободное от работы время находится немного. Поэтому при создании корпоративного СМИ принципиально важно заручиться поддержкой первого лица компании.

Какой компании и в каком случае есть смысл создавать корпоративное СМИ?

Потребность во внутрикорпоративном СМИ зависит от:

• количества работников,

• числа филиалов,

• подразделений фирмы,

• от их географической разобщенности.

Чем больше подразделений и сотрудников, чем меньше они имеют возможностей для непосредственного общения между собой, тем большая появляется необходимость во внутрикорпоративном издании.

По словам креативного директора кадрового агентства «Деловая Лига» М. Дубровского, ознакомившегося с опытом корпоративных изданий западноевропейских стран, «на Западе корпоративные СМИ имеют компании со штатом сотрудников более 400, количеством филиалов – более 3 и департаментов – более 5». В России бывает, что и компания с меньшим количеством сотрудников, департаментов издает свое внутрикорпоративное СМИ.

Можно утверждать, что если в компании более ста сотрудников, особенно, если они работают далеко друг от друга и/или в разные смены, уже есть смысл задуматься над созданием своего внутрикорпоративного СМИ (хотя бы элементарной информационной листовки). Если число сотрудников компании «перевалило» за тысячу – потребность во внутрикорпоративном издании возникает совершенно явная.

Что касается корпоративного СМИ для внешней аудитории, в принятии решения о его создании на первый план выходят другие факторы. Тут уже важны не столько размеры фирмы и численность сотрудников, сколько масштабы и специфика бизнеса (или сфера деятельности предприятия, организации).

Хлебопекарне, например, нет острой необходимости выпускать периодическое клиентское издание. Оно, разумеется, может помочь в бизнесе, однако если хлеб будет свежим, качественным и приемлемым по цене – его и так купят.

«В первую очередь, СР¹ необходимы компаниям с высокой стоимостью продуктов (рынок недвижимости и мебели, автомобилей, ювелирных изделий и антиквариата) и ограниченным контингентом покупателей. Сюда же, разумеется, стоит отнести и все издания business-to-business (b2b), ориентированные на корпоративных клиентов и оптовых покупателей, поскольку основные характеристики указанных групп совпадают.

Вторая группа компаний, которым необходимы СР, - это те, для которых ключевое значение имеет не разовый характер покупки, а удержание клиентов в долгосрочной перспективе. Это финансово-кредитные и страховые учреждения, фармацевтические компании (особенно если речь идет о работе с врачами), операторы мобильной связи и интернет-провайдеры, а также практически все компании сферы услуг. К ним же стоит отнести и компании, активно привлекающие капитал со стороны и потому нуждающиеся во взаимодействии с финансовыми рынками.