Глава 38

организационная структура управления, включающая схему, положения и инструкции, взаимосвязи подразделений;

характеристика предпринимателей (биографические данные, опыт пред­принимательской деятельности);

характеристика руководящего состава (биографические данные, опыт ру­ководящей работы, круг обязанностей);

работа с персоналом (кадровая политика, потребность и наличие специ­алистов соответствующих профилей, организация профессионального обуче­ния, принципы и организация оплаты труда, формирование общекорпоратив­ных ценностей);

материально-техническая обеспеченность управления (потребности и на­личие оргтехнических средств и помещений, затраты на приобретение, аренду и реконструкцию);

местонахождение предприятия (оценка сильных и слабых сторон на основе анализа условий аренды, наличие инфраструктуры, близость к источникам сырья и потребителям, соответствие экологическим стандартам, наличие тру­довых ресурсов, острота конкуренции и т.д.).

Оценка рисков

Назначение раздела — в определении потенциальных проблем и труд­ностей, с которыми придется столкнуться в ходе реализации проекта. Ин­вестор должен убедиться, что предприниматель трезво смотрит на вещи и готов к сложностям, которые всегда сопровождают осуществление любого, даже самого подготовленного, мероприятия.

В данном разделе обычно приводятся следующие сведения:

перечисляются все возможные проблемы, которые могут осложнить реа­лизацию проекта (действия конкурентов, изменение нормативных документов, влияние НТП, стихийные бедствия, политические эксцессы и т.д.);

определяется комплекс предупреждающих мер, которые уменьшат веро­ятность возникновения той или иной проблемы или ослабят ее отрицательное воздействие;

разрабатываются сценарии поведения в случае наступления неблагопри­ятных событий;

обосновывается низкая вероятность столкновения с проблемами, которые были учтены и которыми в силу этого можно пренебречь.

Финансовый план

Задачей раздела является общая экономическая оценка всего проекта с точки зрения окупаемости затрат, уровня рентабельности и финансовой ус­тойчивости предприятия. Для инвестора раздел представляет наибольший интерес, так как позволяет оценить степень привлекательности проекта по сравнению с иными способами использования денежных средств. В полном виде этот раздел включает ряд следующих финансовых документов:

сводный баланс доходов и расходов (доходы, себестоимость, накладные издержки, валовая прибыль, налоги, чистая прибыль). Обычно на первый год баланс составляется с разбивкой по месяцам, а на последующий период — в годовом исчислении;

Бизнес-план и его взаимосвязь с программой маркетинга 431

п лан денежных поступлений и расходов с такой же периодичностью (сум­марные поступления, платежи по направлениям, остаток денежной налич­ности);

балансовый план на конец первого года в его традиционной форме (ак­тивы, пассивы, собственный капитал);

план по источникам (доходы от операций, ссуды, собственные средства, амортизация) и использованию средств (покупка оборудования, строительст­во, прирост запасов, погашение ссуд, приобретение акций, выплата диви­дендов).

На основе этих документов можно получить четкое представление об уровне прибыльности предприятия, сроках окупаемости затрат, движении денежной наличности и ее величине для покрытия текущих затрат, об ис­точниках формирования средств предприятия и использовании их для при­роста активов или покрытия задолженности.

В заключительной части бизнес-плаца приводятся документы и источники, которые были использованы при его подготовке и на которые есть ссылки в основном тексте. Речь идет о письмах от клиентов и партнеров, копиях договоров и контрактов, различных прейскурантах, статистических обзорах, справках, результатах исследований и т.д.

3. Основные этапы и проблемы разработки бизнес-плана

По структуре бизнес-плана и содержанию его основных разделов можно сделать вывод, что при относительно небольших размерах подготовка этого документа требует значительного времени. Сбор необходимой информации для принятия и разработки соответствующих решений, — процесс длитель­ный. Ясно, что обоснованность бизнес-плана в определяющей степени связана с надежностью его информационной базы. Ускорение разработки этого до­кумента возможно лишь на основе создания постоянно действующей системы изучения, анализа и контроля маркетинговой среды на предприятии, которая будет обеспечивать готовую информационную базу.

В России пока не приходится говорить о широком распространении ин­формационных маркетинговых технологий, создании необходимой инфраст­руктуры рыночных исследований. При такой ситуации внешним консультан­там часто ставится задача составить бизнес-план по проекту, содержание которого далеко не всегда детально разработано предпринимателем, в те­чение нескольких недель. Это означает либо непонимание заказчиком назна­чения этого документа, либо нацеленность на ускоренную подготовку вари­анта, носящего формальный характер.

Классический процесс подготовки бизнес-плана разбит на ряд этапов (рис. 38.2).

Начало работ над бизнес-планом связано с проведением маркетинговых исследований. Во-первых, необходимо оценить текущее состояние предприя­тия. При этом дается общая характеристика предприятия и выпускаемой продукции, оценивается состояние основных фондов и организационной структуры управления, технологии и уровня научно-технических служб, ха­рактеризуются обслуживаемые рынки и основные группы потребителей, оце­ниваются кадровые ресурсы и финансовое положение предприятия. Опреде­ление на такой основе сильных и слабых мест само по себе может служить базой для разработки стратегии развития.

432