- •Роль менеджера в организации.
- •Роль менеджера в организации.
- •Роль менеджера в бизнесе и предпринимательстве
- •Роли менеджера в организации
- •Лекция №3 Ресурсы успеха в менеджменте
- •Роль управленческой команды в менеджменте
- •Требования к личностным характеристикам менеджера
- •Профессионально-личностная модель эффективного менеджера
- •Структура культуры менеджмента
- •Современный российский менеджмент
- •Определение профиля личностных свойств.
- •2 Часть практической работы относится к деловому этикету
Роли менеджера в организации
Категория |
Роль |
Характер роли |
Межлич-ностные роли |
1.Номинальный начальник
2. Лидер 3. Связник |
Для успешного долговременного развития топ-менеджер создает команду управленцев и делегирует каждому из руководителей среднего звена управления ответственность за определенное направление. При этом руководитель фирмы выполняет роль связника, обеспечивая успешное взаимодействие команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными, т.е. передачу информации сверху вниз и снизу вверх. Символ юридической власти, выполняющий начальник, который должен быть лидером в стратегическом развитии при наличии соответствующих ресурсов. Определенные церемониальные обязанности (например, подписание документов и прием посетителей). Стимулирует подчиненных на достижение цели. Служит звеном в горизонтальной, а также вертикальной цепи обмена информацией. |
Информационные роли |
6.Представи тель |
Руководитель должен уметь обобщать несистематизированную (даже случайную) информацию, определять, что необходимо из потока информации для долговременного развития, что необходимо для руководителей среднего звена управления. На многих преуспевающих фирмах обработкой информации занимается ассистент (референт) руководителя фирмы либо привлеченный специалист-консультант по управлению (разработчик информационной системы). Это сложная, трудоемкая роль нервного центра. Помимо этого, руководитель должен уметь организовать своевременную передачу информации специалистам фирмы, а также партнерам, заказчикам и поставщикам. Собирает несистематизированную информацию, принимает все типы ин формации. Передает отобранную информацию подчиненным.
Передает отобранную информацию во внешний мир. |
Решающие роли |
10.Посредник |
Проектирует и начинает изменения внутри организации.
Принимает корректирующие меры в нестандартных ситуациях.
Решает, кто должен получить ресурсы.
Участвует в переговорах с другими сторонами (например, с оптовиками), чтобы защитить интересы организации. |
Любой бизнес будет успешным, если руководитель бизнес-организации концентрирует свое внимание на поиске и развитии людей, которые:
обладают следующими качествами: характер, инициатива желание служить людям, интеллект, осведомленность, предвидение и гибкость;
концептуально и стратегически мыслят;
руководят бизнесом с учетом социальных изменений;
могут помочь бизнесу справиться с правительственным регулированием;
эффективно управляют человеческими ресурсами.
Развитию подобных качеств способствует практическая деятельность, опыт реального управления. И чем раньше он начнет появляться у будущего менеджера (пусть даже в виде студенческой роли), тем раньше возникнет интерес к изучению необходимых для профессионального менеджера дисциплин.
Вопросы к зачёту по теме:
Руководители низового звена, или первого ранга
Руководители среднего звена
Руководители высшего звена
Межличностные роли
Информационные роли
Решающие роли
Характерные типы топ-менеджеров в США
Отличие предпринимателя от бизнесмена.