- •Роль менеджера в организации.
- •Роль менеджера в организации.
- •Роль менеджера в бизнесе и предпринимательстве
- •Роли менеджера в организации
- •Лекция №3 Ресурсы успеха в менеджменте
- •Роль управленческой команды в менеджменте
- •Требования к личностным характеристикам менеджера
- •Профессионально-личностная модель эффективного менеджера
- •Структура культуры менеджмента
- •Современный российский менеджмент
- •Определение профиля личностных свойств.
- •2 Часть практической работы относится к деловому этикету
2 Часть практической работы относится к деловому этикету
Выбрть деловой этикет различных стран по следующему сценарию:
Межличностное пространство
Формы приветствия и обмена визиток
Деловая переписка
Имидж делового человека
Европейские государства:
Англия
Болгария
Венгрия
Чехия
Германия
Франция
Испания
Скандинавские страны
Финляндия
Турция
Африканские государства:
Северная Африка (государства)
Центральная Африка
Южная Африка
Азия
Китай
Япония
Филиппины
Индия
Австралия
Американский континент
США
Канада
Бразилия
Мексика
Чили
Работу второй части можно выполнить в виде презентаций и сбросить мне на почту, но только все работы группы вместе, через почту группы.
Пример 2-й части отдельным файлом
Приложение:
Федеральное агентство по образованию
Санкт-Петербургский государственный университет
сервиса и экономики
Институт Торговли и ресторанного бизнеса ____
Кафедра Менеджмент и коммерция
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Преподаватель ________
(Ф.И.О.)
Студент ____________ (Ф.И.О.)
« » 20 г.
Санкт Петербург
2012 г.
Протокол
Профиль личностных свойств
Сделать анализ качеств, кого Вы выбрали себе в руководители.
Протокол №2
Протокол
ФИО __________________________
Возраст_________________________
Пол _____________________________
Профессия_________________________
Дата______________________________
Ключ к опроснику
шкалы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Зона |
|
свойства |
1 |
6 |
11 |
16 |
21 |
26 |
31 |
36 |
41 |
46 |
конфликтов |
|
2 |
7 |
12 |
17 |
22 |
27 |
32 |
37 |
42 |
47 |
|||
3 |
8 |
13 |
18 |
23 |
28 |
33 |
38 |
43 |
48 |
|||
4 |
9 |
14 |
19 |
24 |
29 |
34 |
39 |
44 |
49 |
|||
5 |
10 |
15 |
20 |
25 |
30 |
35 |
40 |
45 |
50 |
|||
51 |
56 |
61 |
66 |
71 |
76 |
81 |
86 |
91 |
96 |
Промежуточ-ная |
||
52 |
57 |
62 |
67 |
72 |
77 |
82 |
87 |
92 |
97 |
|||
53 |
58 |
63 |
68 |
73 |
78 |
83 |
88 |
93 |
98 |
|||
54 |
59 |
64 |
69 |
74 |
79 |
84 |
89 |
94 |
99 |
|||
55 |
60 |
65 |
70 |
75 |
80 |
85 |
90 |
95 |
100 |
|||
101 |
106 |
111 |
116 |
121 |
126 |
131 |
136 |
141 |
146 |
адаптивнаа |
||
102 |
107 |
112 |
117 |
122 |
127 |
132 |
137 |
142 |
147 |
|||
103 |
108 |
113 |
118 |
123 |
128 |
133 |
138 |
143 |
148 |
|||
104 |
109 |
114 |
119 |
124 |
129 |
134 |
139 |
144 |
149 |
|||
105 |
110 |
115 |
120 |
125 |
130 |
135 |
140 |
145 |
150 |
|||
Сумма |
5 |
9 |
12 |
3 |
8 |
5 |
15 |
9 |
10 |
11 |
|
|
Достовер-ность |
151 |
152 |
153 |
154 |
155 |
156 |
157 |
158 |
159 |
160 |
|
|
Профиль личности |
||||||||||||
Степени выраженности психологических свойств 3 |
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
суперзона |
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
перспективная |
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
потенцильная |
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
номинальная |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
0 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
Качества личности |
Направлен-ность |
деловитость |
доминирование |
уверенность |
требовательность |
Упрямство, негативизм |
уступчивость |
зависимость |
Психологический такт |
отзывчивость |
зона |
|
1
Сделать анализ профиля личности указать положительные и отрицательные моменты.