Тест № 6 Реклама в индустрии туризма

1. Для рекламы в туриндустрии чаще всего используют:

а. телевидение

б. печатную рекламу и рекламу в прессе

в. рекламу в сети Интернет

2. В зависимости от объекта рекламирования выделяют:

а. товарную и престижную рекламу

б. рекламу возможностей и потребностей

в. первоначальную, конкурентную, сохранную рекламу

3. По направленности выделяют:

а. рекламу возможностей и потребностей

б. товарную и престижную

в. первоначальную, конкурентную, сохранную

4. Основная задача товарной рекламы:

а. информирование о возможностях турфирмы

б. формирование и стимулирование спроса

в. информирование о потребностях турфирмы

5. Особенности рекламы в туриндустрии:

а. неличный характер, броскость, комплексность

б. неосязаемость, истинность и точность, убедительность

в. все вышеперечисленное

6. Сколько процентов от доходов турфирма тратит на рекламу:

а. 3-4

б. 5-6

в. 7-8

7. Емкая фраза привлекающая внимание и характеризующая ту или иную тур услугу:

а. девиз

б. бренд

в. слоган

8. Лучше всего в рекламе запоминается:

а. первое предложение

б. середина

в. начало и конец

9. Одним из принципов разработки туристской рекламы является:

а. краткость

б. развернутость

в. неопределенность

10. К средствам рекламы относятся:

а. пресса, ТВ, радио

б. монитор, макет, образ

в. финансовые средства

11. В каком виде человеком лучше всего запоминается информация:

а. в зрительном

б. в письменном

в. в устном

12. Самую большую аудиторию охватывает:

а. телевидение

б. пресса

в. радио

13. Какое восприятие длится дольше:

а. слуховое

б. зрительное

в. одинаково

14. Сколько слов максимум должна содержать наружная реклама для достижения наибольшего эффекта:

а. 5

б. 7

в. 10

15.К видам рекламных носителей в сети Интернет относятся:

а. рекламные и информационные сайты

б. баннеры и текстовая реклама

в. все вышеперечисленное

16. Крупнейшими туристскими выставками являются выставки в:

а. Москве и Нью-йорке

б. Париже и Брюсселе

в. Лондоне и Берлине

17. Для чего туристские компании используют презентации:

а. для повышения престижа

б. представления своих программ и турпродуктов

в. в качестве поощрения за хорошую работу

18. Что относится к спецрекламе:

а. надписи на животных, специальные конструкции

б. сувениры

в. личная реклама

19. Что такое Рич-медиа:

а. дорогостоящая реклама

б. реклама с использованием анимации, звуков и интерактивных элементов

в. реклама на телевидении

20.Где эффективней всего размещать рекламный макет на странице:

а. слева вверху

б. справа вверху

в. посередине

Тест № 7 Стимулирование сбыта, pr, личные продажи в туризме

1. При каких обстоятельствах фирмы прибегают к стимулированию сбыта?

а. при снижении прибыли;

б. при оживлении спроса и внедрении нового турпродукта;

в. при росте конкуренции.

2. Кто является объектами стимулирования сбыта?

а. клиенты;

б. потребители, персонал и посредники;

в. персонал.

3. Какие средства стимулирования сбыта относятся к клиентам?

а. денежные премии;

б. бесплатные туры;

в. купоны.

4. Сколько направлений использует фирма для продвижения турпродукта?

а. 2;

б. 3;

в. 4.

5. Какая причина не является необходимой для проведения PR-акции в стране?

а. негативный имидж;

б. низкий уровень доходов населения;

в. появление новых туристских направлений.

6. Кто выступает в роли продавца при личной продаже?

а. менеджеры фирмы;

б. практически все сотрудники фирмы.

7. К какой форме сбыта относится личная продажа?

а. прямой;

б. косвенной.

8. Сколько процентов от рекламного бюджета затрачивают зарубежные туроператоры на стимулирование сбыта?

а. 20 %;

б. 50%;

в. 80%.

9. Какое направление более актуально в сфере туризма?

а. связи с общественностью;

б. рекламная компания;

в. пропаганда.

10. Какое основное направление в деятельности предприятий по связям с общественностью?

а. создание положительного имиджа;

б. продвижение страны на мировом рынке;

в. формирование доброжелательных взаимоотношений.

11. Что является единственным способом продвижения товара и услуг, который заканчивается непосредственно их реализацией?

а. реклама;

б. личные продажи;

в. PR-акции.

12. Сколько типов общения различают в процессе личной продажи?

а. 2;

б. 4;

в. 6.

13. Эффективность личных продаж можно увеличить после:

а. реализации маркетинговых коммуникаций;

б. расширения штата сотрудников;

в. контакта с клиентом.

14. С кем должно иметь конструктивные отношения туристское предприятие исходя из определения PR?

а. с клиентами;

б. государством;

в. общественностью.

15. Что необходимо составить фирме в качестве исходящего пункта при стимулировании сбыта?

а. представление о конкуренции;

б. представление о состоянии рынка;

в. представление об общем спросе.

16. В какой фазе ЖЦТ применение стимулирования сбыта имеет стратегическое значение?

а. фаза развития;

б. фаза выпуска;

в. фаза зрелости.

17. Каких целей не предусматривает стимулирование сбыта?

а. базовых;

б. разовых;

в. специфических.

18. Какой объект стимулирования сбыта заслуживает особого внимания в связи со значительным завышением количества предложений над спросом туристского продукта?

а. клиент;

б. персонал;

в. посредники.

19. Для какой страны туризм является важной статьей доходов?

а. Испания;

б. Египет;

в. Азербайджан.

20. Какой тип поведения наиболее часто встречается в процессе личной продажи?

а. вопросительное поведение;

б. поведение с позиции судьи;

в. помощь и поддержка.