Введение (почему был выбран этот проект, ваше личное участие в данном проекте, актуальность описываемого проекта)

Устав проекта

1. Краткое содержание проекта (3 предложения: 1) кто что делает и для кого?; 2) Когда проект может считаться выполненным?; 3) Почему мы это делаем?

2. Основная и вспомогательная работа, определение границ проекта

3. Условия целесообразности проекта (императивы проекта)

   1. Качество конечного результата

   2. Сроки

   3. Издержки

   4. Риски и возможности

   5. Минимальная окупаемость

4. Иерархическая структура программы (место данного проекта среди других проектов организации)

5. Видение продукта (важнейшие характеристики)

6. Срок полезного использования продукта (одноразовый продукт; продукт, требующий доработки; продукт, требующий долговременной поддержки)

7. Критерии успеха проекта (ранжирование – 1 обязательное условие, 1 оптимальное условие, остальные 5 критериев - приемлемое условие):

   1. Удовлетворение потребностей заказчика

   2. Своевременное выполнение проекта

   3. Бюджет проекта

   4. Содержание проекта

   5. Качество

   6. Окупаемость инвестиций

   7. Удовлетворение команды проекта

8. Расписание контрольных событий, вех проекта

9. Руководитель проекта, его полномочия

10. Отношения между основными участниками проекта

11. Функциональные организации, их участие

Список участников проекта

1. Общая информация об участнике проекта

   1. ФИО

   2. Организация, должность

   3. Роль в проекте

   4. Контактная информация

2. Оценочная информация

   1. Основные требования к проекту

   2. Основные ожидания от проекта

   3. Потенциальное влияние проекта на участника

3. Классификация участника проекта

   1. Внутренний/Внешний

   2. Поддержка/Нейтрально/Оппозиции

   3. Критический участник/Ключевой игрок/Важный участник

Стратегия управления участниками. Можно привести в виде таблицы, которая содержит следующую информацию:

1. Участник проекта

2. Интересы участника в проекте

3. Оценка влияния

4. Стратегия повышения поддержки и снижения негативного влияния

План управления проектом

1. Основные этапы проекта

2. Промежуточные результаты проекта и конечный результат

3. Тип жизненного цикла проекта (модель «водопад», последовательная модель, параллельная модель, итеративная модель (эволюционная разработка, эволюционная разработка конечного результата, скоростная модель))

4. Технические требования и требования к обеспечению проекта

5. План управления требованиями участников проекта

   1. Перечень мероприятий для сбора и отслеживания требований участников проекта; отчетность и шаблоны по сбору и отслеживанию требований

   2. Работы по управлению конфигурацией проекта (изменения продукта проекта, анализ воздействия изменения на другие аспекты проекта отчетность в части изменения требований; процесс утверждения изменений требований и т.п.)

   3. Процесс ранжирования требований

   4. Характеристики продукта и обоснование, почему именно эти характеристики мы должны использовать для управления требованиями

   5. Структура соответствия (перечень характеристик требований, которые будут включены в матрицу соответствия требованиям)

   6. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления требованиями проекта

6. План управления расписанием

   1. Единицы измерения длительности операций, задач, этапов, проекта

   2. Возможный диапазон отклонений сроков

   3. Временные блоки для уточненной детализации расписания проекта

   4. Перечень мероприятий по отслеживанию изменений в расписании проекта

   5. Контрольные пороги (для отслеживания отклонений, т.е. какие меры принимаем при достижении заданных пороговых значений)

   6. Форматы отчетности по срокам

   7. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления сроками проекта

7. План управления стоимостью

   1. Степень точности (округляем до рублей, сотен рублей, тысяч рублей, миллионов рублей).

   2. Единицы измерения

   3. Методы оценки стоимости

   4. Контрольные пороги

   5. Форматы отчетности по стоимости

   6. Описание процессов взаимодействия между участниками проекта в части управления стоимостью проекта

8. План управления качеством

   1. Основные подходы и методы к контролю качества проекта

   2. Шаблоны контрольных списков для проверки различных аспектов исполнения проекта и управления проектом

   3. План совершенствования процессов (порядок проведения анализа процессов с целью определения действий, повышающих ценность этих процессов):

      1. Границы процессов (цели процессов, их начало и конец, их входы/выходы, необходимые данные, владелец процесса и заинтересованные стороны проекта)

      2. Конфигурация процессов (графическое изображение процессов с указанием их взаимодействий)

      3. Система показателей процессов (для проведения анализа процессов)

      4. Объекты для совершенствования (направления совершенствования процессов)

9. План по трудовым ресурсам

   1. Распределение ролей и ответственности:

      1. Роль (например, инженер-строитель, программист, бизнес-аналитик и т.п.)

      2. Полномочия (право задействовать ресурсы проекта, принимать решения и утверждать одобрение действий или результатов)

      3. Ответственность (работа, которую член команды проекта должен выполнить для завершения операций проекта)

      4. Квалификация (навыки и способности, необходимые для выполнения операций проекта)

   2. Организационная диаграмма проекта

   3. План обеспечения проекта персоналом

      1. Набор персонала (внутренние или внешние ресурсы, работа в одном месте или виртуальная проектная команда, стоимость различных квалификаций ресурсов проекта, участие службы персонала в подборе персонала проекта и т.д.)

      2. Расписание (временные рамки задействования членов команды проекта, гистограмма ресурсов)

      3. Критерии освобождения ресурсов (методы и время высвобождения ресурсов)

      4. Обучение персонала (мероприятия по повышению квалификации персонала)

      5. Поощрение и премирование (критерии премирования и размер премий)

      6. Соответствие (соответствие законодательству, нормативным и правовым актам и другим правилам в части человеческих ресурсов)

      7. Безопасность (защита от несчастных случаев)

10. План управления коммуникациями

    1. Требования к коммуникациям со стороны участников проекта

    2. Сведения о передаваемой информации (формат, содержание, уровень детализации)

    3. Причины распространения информации

    4. Имя сотрудника, ответственного за передачу информации

    5. Имя сотрудника или группы – получателей данной информации

    6. Методы или технологии, используемые для передачи информации (например, служебная записка, электронная почта и/или пресс-релизы)

    7. Частота коммуникации (например, еженедельно)

    8. Схема передачи по инстанциям, определяющая сроки и порядок передачи на вышестоящие уровни (цепочка) проблем, которые не могут быть решены персоналом на низшем уровне

    9. Метод обновления и уточнения плана управления коммуникациями по мере продвижения и развития проект

    10. Схемы процессов, описывающие информационные потоки проекта, процедуры утверждения документов, список отчетности, план проведения совещаний и т.д.

    11. Глоссарий общепринятой терминологии

11. План управления рисками и возможностями

    1. Методология (определение подходов, инструментов и источников данных, которые могут использоваться для управления рисками и возможностями в данном проекте)

    2. Распределение ролей и ответственности (список мероприятий по управлению рисками и возможностями в разрезе каждого вида операций; назначение сотрудников на выполнение этих мероприятий и разъяснение их ответственности)

    3. Разработка бюджета (выделение ресурсов и оценка стоимости мероприятий, необходимых для управления рисками и возможностями)

    4. Сроки (определение сроков и частоты выполнения процесса управления рисками и возможностями на протяжении всего жизненного цикла проекта, а также определение операций по управлению рисками и возможностями, которые необходимо включить в расписание проекта)

    5. Категории рисков (структура, на основании которой производится систематическая и всесторонняя идентификация рисков и возможностей с нужной степенью детализации)

    6. Шкалы вероятности возникновения рисков/возможностей и их последствий

    7. Матрица вероятностей и последствий

    8. Формы отчетности (определение, каким образом производится документирование, анализ и обмен информацией о результатах процесса управления рисками и возможностями)

12. План управления поставками

    1. Используемые виды контрактов;

    2. Кто будет готовить независимые оценки, и нужны ли они в качестве критериев оценок;

    3. Операции, которые команда управления проектом может выполнить самостоятельно, если в составе исполняющей организации имеются отдел поставок, контрактов или закупок;

    4. Стандартизованные контрактные документы, если они необходимы;

    5. Управление несколькими поставщиками;

    6. Координирование поставок с другими аспектам проекта (например, с отчетностью по соблюдению расписания и по исполнению проекта);

    7. Ограничения и допущения, способные оказать воздействие на планирование покупок и приобретений;

    8. Отслеживание времени опережения, необходимого для закупки или получения предметов от продавцов, и координация графика поставок с разработкой расписания проекта;

    9. Отслеживание решений «производить или покупать» и согласование их с процессами оценки ресурсов операций и разработкой расписания;

    10. Установление для каждого контракта контрольных сроков сдачи результатов поставки и координация с процессами разработки расписания и контроля, определение необходимости гарантий выполнения контракта или заключения договоров страхования для снижения некоторых форм рисков проекта;

    11. Определение формы и формата для содержания работ контракта;

    12. Осуществление выбора продавцов, если необходимо;

    13. Определение метрик поставок, используемых для управления контрактами и оценки продавцов

Содержание проекта

1. Список требований участников проекта

2. Матрица соответствия требованиям

3. Описание содержания проекта

   1. Описание содержания продукта: основные характеристики конечного продукта

   2. Результаты проекта: основной и промежуточные (в т.ч. отчетность по управлению проектом, планы и т.д.)

   3. Границы проекта (что входит в область охвата проекта и что не входит в область охвата проекта)

   4. Критерии приемки продукта (порядок и критерии приемки готового продукта)

   5. Ограничения и допущения проекта

4. Базовый план по содержанию

   1. Иерархическая структура работ (ИСР)

   2. Словарь ИСР (идентификатор работ, операций; содержание работы; ответственная организация; перечень контрольных событий расписания; связанные работы (предшественники, последующие работы); требуемые ресурсы; оценка затрат; требования к качеству; техническое обеспечение; информация по контрактам и т.д.)