1. Профессиограмма и психограмма менеджера. Описание тестов

Функции

Способности

Тесты на выявление

Анализ состояния коллектива, понимание мотивов поведения своих подчиненных

Общительность; высокий уровень понятийного мышления, понимать скрытые мотивы людей

Кейрси, Большая 5

Сбор и анализ нужной информации, оценка, сравнение и ее усвоение;

Коммуникабельность, общительность, ответственность

Большая 5, УСК

Постановка целей и задач, планирование, подготовка и принятие решений;

Уверенность в себе и в принимаемых решениях, умение проявлять деловые качества предпринимателя, ставить перспективные цели

Ассертивность, УСК,

Поиск и использование необходимых средств и ресурсов для наилучшего достижения основных целей организации

Коммуникабельность, организованность, общительность, убедительность

Кейрси, Большая 5,

КОС-2

Доведение задач до исполнителей, мобилизация и стимуляция исполнителей;

Способность руководить, способность проявлять качества лидера в общении с подчиненными; добросовестность.

Ассертивность,

Большая 5, КОС-2

Проведение переговоров

Предвидение развития человеческих отношений, дипломатичность, деликатность, стрессоустойчивость.

Кейрси, Большая 5, Диагностика стратегий поведенческой активности в стрессовых условиях

Ориентация в конфликтных ситуациях

Тактичность, стрессоустойчивость

Большая 5, Диагностика стратегий поведенческой активности в стрессовых условиях

Участие в процессе приема, подбора и помощь в профессионально-квалификационном росте работников

Экстраверсия, объективность, сдержанность, ответственность

Большая 5, УСК

Социально-психологические качества

Коммуникативность

Способность быстро инициировать коммуникативный контакт с любым партнером по логистическому бизнесу и поддерживать его на необходимом уровне в зависимости от логистической задачи; психологическая готовность к сотрудничеству с партнерами по бизнесу с учетом их ценностей и традиций; оптимальное представительство в общении естественно-эмоционального компонента (обаяние), приветливости и дружелюбия; выносливость в условиях повышенных нервно-эмоциональных нагрузок, связанных с общением в неблагоприятной социальной среде; отсутствие выраженного эгоцентризма или враждебности.

Лидерство

Отчетливое прослеживание качеств лидера; наличие способностей возглавить группу для решения конкретных логистических задач; самостоятельность в принятии логистических решений и готовность нести ответственность за их последствия; амбициозность и стремление к профессиональному росту, авторитетность и требовательность; стрессоустойчивость; упорство и настойчивость в отстаивании своей позиции и интересов.

Целеустремленность

Способность формализовать цели и достигать их в кратчайшие сроки в любых условиях; способность ухода от нежелательных воздействий внешней среды.

Организованность

Умение рационально организовать и грамотно планировать деятельность свою и своих подчиненных; самодисциплина; последовательность, логичность и практичность в подходе к решению текущих логистических задач; неукоснительное соблюдение принятых нормативов и регламентаций как гарантия надежности для партнеров по логистическому бизнесу.

«Социальный интеллект»

Знание, понимание и правильное применение социальных норм, правил и законов; относительно высокая степень адаптации в различных социальных группах как внутри так и вне организации; гибкость коммуникативной тактики посредством использования «чувства ситуации», деликатность, терпимость. Умение вести переговоры и заключать договора, в том числе международные.

Интеллектуальные качества

Вербальный интеллект

Прекрасно развита речь и логика умозаключений; способность к установлению аналогий и выявлению логических связей между различными видами вербальной информации; способность комбинировать и дифференцировать знания из различных областей знаний для получения эффективных интегративных логистических решений; гибкость и скорость переключения вербального мышления; способность находить наиболее точное решение из ряда предположительно правильных.

Невербальный интеллект

Способность устанавливать логические закономерности по отношению к невербальным видам информации; способность к анализу и прогнозу; способность разрабатывать сложные алгоритмы решения возникающих проблем; наличие потенциала интеллектуального развития.

Обучаемость

Высокая степень «подвижности» интеллекта; высокая скорость усвоения и переработки информации; способность к эффективному использованию накопленных знаний и опыта.

Позитивное мышление

Реализм и практичность в постановке целей и определении средств их достижения; прагматическая направленность творческих подходов, их «привязка» к решению текущих и перспективных управленческих задач; опора на критерии деловой эффективности в оценке социальных ресурсов.

Креативность

Аналитический склад ума в сочетании с развитым воображением; независимость и оригинальность мышления; способность и стремление находить нетривиальные решения и генерировать идеи; критичность к общепринятым подходам; склонность к экспериментированию и новаторству; любознательность и чутье по отношению к новым, перспективным идеям и проектам.