Визначення позитивності / негативності цілеспрямованості / випадковості пр-результату

Подія	Позитивний результат	Негатив-ний результат	Цілеспря-мований результат	Випадковий результат
Виступ Президента України Л. Кучми з новорічним привітанням В оточенні онука та собаки	створення іміджу душевної, сімейної людини	-	-	тривалість позитивного результату була незапланованою
Недопущення Ю. Тимошенко до виступу на загальнонаціональних каналах під час передвиборної кампанії 2004 р.	збільшення кількості прибічників – електорат симпатизує тим, кого утискали у правах	-	-	усупереч очікуванням тих, хто забороняв, це призвело до позитивного результату
Скута поза Януковича під час теледебатів у 2004 р.	-	створення враження несамостійного політика	-	-
Компромісна політична позиція В. Литвина під час передвиборної кампанії 2006 р.	слабкий позитивний результат, підтримка лише з боку частини інтелігенції	закріплення іміджу нерішучого політика	тактика на перемирення мала дістати більшу підтрику	всупереч очікування – дуже слабкий позитивний результат, незапланова-ний негативний результат

Хоча результати викладені в таблиці є, на нашу думку суб’єктивними, можна погодитися з А. Павленко, що дійсно імідж загальновідомих діячів дуже часто формується саме на основі таких випадкових ПР-результатів, і потрібно брати до уваги не тільки результати цілеспрямованої ПР-діяльності, а й результати, яких було досягнуто спонтанно.

Питання та завдання до самоконтролю

1. Яка роль ПР-персоналу в ухваленні стратегічних рішень?

2. Які обов’язки має підрозділ ПР в організації?

3. Порівняйте між собою ПР-відділ організації і консультативну ПР-фірму. Які переваги і недоліки вони мають

4. Які основні напрями мають ПР-компанії? Назвіть основні етапи проведення ПР-програми?

5. Як визначається проблема в програмі з ПР? Як відбувається аналіз ситуації для пояснення проблеми?

6. Як відбуваються стратегічне планування і програмування в ПР? Які типи цілей використовуються при цьому?

7. Як відбувається комунікація в ПР? Яка роль в цьому спеціально організованих подій? Як готуються повідомлення для аудиторії та ЗМІ? Чим відрізняються контрольовані та неконтрольовані засоби масової комунікації?

8. Як відбувається оцінка ПР-програми: на етапі її розробки, оцінювання її реалізації, результатів її виконання?

Питання для самостійного аналізу та написання творчих есе

1. Підготуйте презентацію власної ПР-програми, дотримуючись відповідної структури її написання.

Література

1. Калинин А. ПР в социальных сетях / А. Калинин // ПР-менеджер. – 2011. – № 6. – С. 36 – 43.

2. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько. – М. : «Рефл-бук», К. : «Ваклер». – 2001. – С. 88 –134; 209 – 293.

3. Королько В., Некрасова О. Паблик рилейшнз : проблемы образования (Международный опыт и украинские реалии) / В. Королько, О. Некрасова // Социология : теория, методы, маркетинг. – 2004. – № 2. – С. 169 – 184.

4. Некрасова О. Профессия ПР-советника : требования, условия и функции / О. Некрасова // Социология : теория, методы, маркетинг. – 2005. – № 1. – С. 181 – 192.

5. Новакова О., Данильчева Д. Основные принципы и стандарты эффективности ПР – технологий / О. Новакова, Д. Данильчева // ПР-менеджер. – 2011. – № 9. – С. 22 – 38.

6. Павленко А. В. До проблеми вивчення методів оцінки ефекту ПР-діяльності / А. В. Павленко // Журналістика. Лінгвістика. Дидактика : збірник наукових праць. – Полтава. – 2010. – С. 16 – 19.

7. Стенякина Е. Оценка эффективности ПР-деятельности : критерии и методы / Е. Стенякина // ПР-менеджер. – 2012. – № 2. – С. 51 – 55.

8. Франк Дж. Составление бюджета для ПР-компании / Дж. Франк // ПР-менеджер. – 2012. – № 4. – С. 2 – 6.