
- •Тема 5. Автоматизація розрахунково-касових операцій (реєстратори розрахункових операцій) План лекції:
- •Література:
- •Значення розрахунково-касових операцій в механізації торговельно-технологічних процесів
- •2. Вимоги до реєстраторів розрахункових операцій
- •3. Порядок придбання та реєстрації реєстраторів розрахункових операцій
- •4. Основні експлуатаційні характеристики та особливості будови окремих рро
- •5. Клавіатура окремих моделей та функцій клавіш у різних режимах роботи рро
- •6. Особливості підготовки окремих моделей рро до використання
- •7. Виконання операцій із продажу товарів на окремих моделях рро
- •8. Порядок отримання службових звітів
- •Питання для закріплення матеріалу:
5. Клавіатура окремих моделей та функцій клавіш у різних режимах роботи рро
Клавіатура кожної моделі РРО містить певну кількість клавіш, які можна розділити на 2 групи - інформаційні (цифрові) та функціональні. Призначення кожної із клавіш у режимах програмування, обслуговування покупців, отримання звітів відрізняється як в одній моделі РРО, так і в різних моделях.
Клавіатура РРО "SILEХ 6004" нараховує 37 клавіш.
У режимі продажу товарів клавіші використовуються для виконання таких функцій:
цифрові клавіші (на клавіатурі зліва) - від 0 до 9 і 00 (подвійний нуль) – для введення кількості, ціни, коду товару, суми грошей тощо; "." - десяткова крапка - для введення кількості та ціни з десятковими частинами (ставиться перед грамами, сантиметрами, копійками);
цифрові клавіші (на клавіатурі справа) - 1 -10 - для швидкого набору коду товару, що відповідає позначенню на клавіші, клавіша КОД ТОВ у цьому випадку не натискається;
функціональні клавіші: ФУНКЦІЯ - для зміни виконуваних функцій клавішами, що мають подвійне призначення. Основне значення клавіші відповідає верхньому позначенню.
При послідовному (не одночасному) натисканні спочатку клавіші із символом:
ФУНКЦІЯ, а потім клавіші з подвійним позначенням. Остання буде виконувати ту функцію, що відповідає нижньому позначенню;
Х/ЧАС: X - для виконання операції множення кількості товару на його ціну (запрограмовану попередньо чи введену безпосередньо під час здійснення операції продажу товару); ЧАС - для виведення дати та часу на індикатор РРО (але спочатку потрібно натиснути клавішу ФУНКЦІЯ);
С використовується для виправлення (корекції) помилково набраної інформації до моменту її реєстрації, а також для відміни повідомлення про помилки та звукового сигналу у випадку неправильного виконання окремих операцій;
ВІДМІНА/ВІДМОВА: ВІДМІНА - для анулювання реєстрації останнього товару (до завершення оформлення чека); ВІДМОВА - для анулювання реєстрації будь-якого товару (до моменту завершення оформлення чека);
ЦІНА/КАСИР: ЦІНА указує, що попередньо набране число є ціною товару, тобто ця клавіша натискається після набору на цифрових клавішах ціни товару); КАСИР указує, що попередньо набране число є номером касира;
ОБМІН/ПОВЕРН. - повернення товару при обміні (до моменту завершення оформлення чека);
КОД ТОВ указує, що попередньо набране число є кодом товару;
↑ПЧС/ФІРМА: ↑ПЧС - для протяжки чекової стрічки;
ФІРМА - для друкування заголовка (кліше) чека після встановлення нової чекової стрічки; клавіші "- % / + %": - % - розрахунок суми з урахуванням торгової знижки у відсотках, + % - розрахунок суми з урахуванням торгової надбавки у відсотках;
СКИДКА/НАДБАВКА: СКИДКА знижка - необхідно вирахувати з наявної суми (вартості покупки); НАДБАВКА - потрібно добавити до отриманої суми (вартості покупки);
ВНЕС/ВИДАЧА: ВНЕС використовується для виконання операції зі службового внесення суми грошей; ВИДАЧА використовується, якщо слід виконати операцію службової видачі суми грошей;
СУМА - для виведення підсумку вартості покупки на чек та індикатор після здійснення реєстрації продажу товару чи виконання операцій з анулювання зареєстрованих покупок у межах незакритого чека;
ОПЛАТА - для виконання оплати покупки готівкою та завершення остаточного розрахунку (закриття чека); при цьому автоматично відкривається ящик для грошей, а на індикаторі РРО вказується сума належної здачі, якщо перед натисненням цієї клавіші була введена сума грошей, отриманих від покупця для розрахунку за придбані товари;
ЧЕК/КРЕДИТ: ЧЕК - розрахунок за покупку виконується чеком; КРЕДИТ- оплата покупки кредитною карткою, при натисненні цієї клавіші також автоматично відкривається ящик для грошей та завершується оформлення чека.
У режимі отримання звітів на РРО даної моделі використовується обмежена кількість клавіш.
Їх функціональне призначення при роботі в цьому режимі таке:
клавіша ОПЛАТА - використовується для отримання загального звіту (службового або фіскального);
послідовне натиснення клавіш ФУНКЦІЯ та КОД ТОВ - для отримання звіту із відділів;
натиснення тільки однієї клавіші КОД ТОВ - для отримання звіту із товарів;
СУМА - для отримання звіту про залишок товарів;
послідовне натиснення клавіш ФУНКЦІЯ та КРЕДИТ використовується для отримання звіту із касирів;
цифрові клавіші (на клавіатурі зліва) та клавіші ОБМШ і ЧЕК викорисовуються для отримання періодичного фіскального звіту.
Суттєво змінюється призначення клавіш у режимі програмування як загальних параметрів РРО, так і товарів. При програмуванні товарів призначення майже всіх клавіш змінюється після натиснення клавіші ОБМІН - до моменту її натиснення цифрові клавіші (на клавіатурі зліва) використовуються для набору коду, ціни, кількості товару, виду ціни, номера відділу, групи ПДВ, а після її натиснення кожна клавіша - це певна літера (відповідно до кодової таблиці). Призначення інших клавіш при роботі в режимі програмування (до моменту натиснення клавіші ОБМІН) указується в Техніческом описаний и інструкції по експлуатації ЭККА "SILEХ 6004", ч. 1.
Клавіатура РРО "МІНІ-600 МЕ" нараховує 35 клавіш:
а) інформаційні:
цифрові - від 0 до 9, а також 00, 000;
клавіші відділів - Відд 1 - Відд 8;
б) функціональні:
• для виконання певних функцій.
Цифрові клавіші - 0 - 9, 00, 000 - в режимі продажу товарів використовуються для введення кількості товару, коду товару і ціни товару. При роботі в режимі програмування товарів та іншої необхідної інформації використовуються тільки клавіші 0 - 9 - для введення коду операції, коду товару, назви товару (відповідно до кодової таблиці), кількості, ціни товару, групи ПДВ тощо.
Клавіші відділів Відд 1 - Відд 8 використовуються тільки в режимі продажу незапрограмованих товарів для вибору номера відділу, якому відповідає певна ставка ПДВ.
Функціональні клавіші:
х - клавіша множення (натискається після введення кількості товару);
АН використовується для анулювання реєстрації останнього із зареєстрованих товарів;
клавіша ПС - при роботі в режимі програмування (товарів або параметрів роботи) використовується для внесення набраної інформації в оперативну пам'ять РРО; у режимі продажу товару функція цієї клавіші змінюється. Вона використовується для визначення загальної вартості покупки;
КОД ТОВАРУ підтверджує, що попередньо набране число в режимі продажу запрограмованих товарів є кодом товару;
ВИМК використовується для вмикання (вимикання) касового апарата;
клавіші ОПЛАТА, ЧЕК і КРЕДИТ використовуються для завершення касової операції з продажу товару - видачі (закриття) чека: ОПЛАТА - при розрахунках готівкою за придбані товари; КРЕДИТ - при розрахунках з використанням кредитної картки; ЧЕК - при розрахунках з використанням банківських чеків.
У режимі програмування клавіша ОПЛАТА використовується для завершення процесу програмування окремого параметра, для занесення інформації в пам'ять РРО і виходу із режиму програмування даного параметра. Клавіша С використовується при роботі в режимі продажу товарів для корекції неправильно набраної інформації до моменту її реєстрації, а також для відміни звукового сигналу і символу помилки - при виникненні певних неполадок у роботі чи при неправильному виконанні операцій. Для анулювання продажу останнього із зареєстрованих товарів до моменту завершення оформлення (закриття) чека використовується клавіша АН. Згідно з кодовою таблицею для програмування літери, цифри або символу використовується комбінація двох цифр, розташованих на клавіатурі зліва. Призначення інших клавіш при роботі в різних режимах указується в Посібнику з експлуатації.
Клавіатура РРО "ДАТЕКС МП 500" нараховує 33 клавіші:
а) 19 - інформаційних (цифрових та клавіш відділів);
б) 14 - функціональних.
Розміщення клавіш на корпусі касового апарата, а також їх позначення вказуються в Правилах по эксплуатации, с. 9, 18, 19.
Інформаційні клавіші: цифрові від 1 до 9 та 0 (на клавіатурі зліва) використовуються в режимі продажу товару для введення кількості товару, його коду, а також ціни (при продажу незапрограмованих товарів).
Клавіші відділів: від 1 до 8 (на клавіатурі справа) при роботі в режимі продажу товарів використовуються:
тільки для реєстрації продажу незапрограмованих товарів;
для вибору номера відділу, якому відповідає певна ставка ПДВ.
При роботі в режимі програмування цифрові клавіші та клавіші відділів використовуються для програмування ціни товару, його назви (відповідно до кодової таблиці), кількості товару, номера відділу, групи податку тощо. Клавіша 00 - при роботі в режимі продажу товарів. Це десяткова крапка, що використовується тільки при наборі кількості товару.
Функціональні клавіші:
ПЧС використовується при роботі в будь-якому режимі для протягування чекової стрічки;
X - клавіша множення в режимі продажу товарів натискається після набору кількості товару, в режимі програмування касового апарата - для зміни номера таблиці;
АН використовується при роботі в режимі продажу товарів для анулювання продажу останнього із зареєстрованих товарів, а разом із іншими клавішами - для анулювання продажу будь-якого товару в межах чека, але ще до моменту закриття цього чека. При роботі в режимі програмування ця клавіша використовується для зменшення номера поля;
ЦІНА - у режимі програмування - для збільшення номера поля;
клавіша С використовується для корекції неправильно набраної інформації, але ще до моменту здійснення її реєстрації, а також для відміни звукового сигналу і повідомлення про помилку - при виникненні неполадок у роботі або при неправильному виконанні операцій;
КОД - при роботі в режимі продажу товарів указує, що попередньо введене число є кодом товару; у режимі програмування ця клавіша використовується для встановлення першої сторінки українсько-російського алфавіту, а при повторному натисканні - для встановлення першої сторінки англійського алфавіту (відповідно до кодової таблиці);
клавіша ПС використовується у режимі продажу товарів для підрахунку загальної вартості покупки;
ВН використовується при роботі в режимі продажу товарів для службового внесення залишку грошей, які є в касі на початок робочого дня (попередньо набирається сума готівки, потім натискається клавіша із даним символом), а під час роботи в режимі програмування - для встановлення сторінки цифр та знаків;
клавіша ВД використовується при роботі в режимі продажу товарів для виконання операції зі службової видачі грошей із касового ящика (спочатку набирається сума службово виданої готівки, а потім натискається ця клавіша), при роботі в режимі програмування - для встановлення другої сторінки українсько-російського алфавіту, а при повторному натисненні - для встановлення другої сторінки англійського алфавіту;
ОПЛАТА використовується при роботі в режимі продажу товарів для видачі (закриття) чека з підрахунком суми здачі у випадку оплати покупки готівкою, а при роботі в режимі програмування - для внесення набраної інформації до пам'яті РРО без друкування на чековій стрічці. Призначення інших клавіш при роботі в різних режимах указується в Правилах по експлуатації.