Федеральное Агентство Железнодорожного транспорта Российской Федерации

Уральский Государственный Университет Путей Сообщения

Реферат

по дисциплине «Управление персоналом»

тема: «Условия эффективной работы команды»

Проверил: преподаватель Окунева Т.В.

Выполнил: студент гр.Д-528 Рудакова И.Д.

Екатеринбург

2012

Содержание

РЕФЕРАТ 1

Введение 3

1. Теоретические основы создания эффективной управляющей команды 4

1.1 Основные аспекты командообразования 4

1.2 Характеристика лидера в управляющей команде 6

1.3 Характеристики руководителя с высокой способностью формировать команду 8

1.4 Условия и принципы эффективного формирования команды 9

1.5 Этапы построения команды 10

1.6 "Золотые правила" формирования управляющей команды 11

2. Выводы и рекомендации 13

Заключение 15

Список использованной литературы 17

Введение

Рано или поздно любой владелец бизнеса, руководитель предприятия сталкивается с целым набором проблем. Это и подбор кадров, и организация управления, и создание системы мотивации труда, и контроль работников, и создание управляющей команды и многие-многие другие.

Все чаще в последнее время руководители компаний ставят главной целью создание и укрепление благоприятного психологического климата в компании. Они понимают, что сплоченная команда позволяет уменьшить нагрузку на лидера организации, повысить качество принимаемых решений, снизить вероятность управленческих ошибок. И самое главное, эффективная команда увеличивает надежность бизнеса, его прибыльность, позволяет решать задачи, которые одиночке не под силу.

Актуальность работы объясняется новыми тенденциями в области управления организацией и создании управляющей команды для эффективного развития предприятия.

Цель работы - теоретический анализ создания управляющей команды, для эффективной деятельности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:

• раскрыть основные аспекты командообразования;

• дать характеристику лидера в управляющей команде;

• дать характеристику предполагаемого руководителя управляющего командой (создающего управляющую команду);

• рассмотреть условия, принципы и этапы эффективного формирования команды;

Предмет исследования - управляющая команда, как субъект управления организации.

Объект исследования - система работы управляющей команды на предприятии.

1. Теоретические основы создания эффективной управляющей команды

1.1 Основные аспекты командообразования

В последнее время руководители организаций ставят главной целью - создание и укрепление благоприятного психологического климата в компании. Они понимают, что сплоченная команда позволяет уменьшить нагрузку на лидера организации, повысить качество принимаемых решений, снизить вероятность управленческих ошибок. В ходе командообразования улучшается взаимодействие между людьми и подразделениями, своевременно выявляются проблемы, которые долго не замечают. Более того, снижается вероятность манипулирования руководителями со стороны подчиненных. И самое главное, эффективная команда увеличивает надежность бизнеса, его прибыльность, позволяет решать задачи, которые одиночке не под силу.

Конечно, каждая организация уникальна, но практически в каждой компании можно встретить ситуации противостояния, а, то и конфликтов между отделами. Уже классическими стали "особенности" взаимодействия между отделами продаж и маркетинга. Менеджер должен остановить такое взаимодействие, разобраться в ситуации и получить навыки оптимизации работы подразделений на общую цель. В наши дни в большинстве компаний направления и проекты управляются командами менеджеров. Чтобы выжить, организационные структуры компании становятся более динамичными, поскольку задачи, которые встают перед фирмой, требуют создания новых команд специально под выполнение конкретных проектов. Поэтому проектная команда признается центральной ячейкой современной организации. Работа же команды будет эффективной только в том случае, если состав команды подобран правильно.

Стандартные решения:

Первый стандартный способ решения вопроса предполагает создание суровых должностных инструкций, оргструктур, с разделением суровых должностей, многочисленные совещания, на которых рационально и предельно жестко решаются поставленные задачи. Эти люди говорят: "Мы работаем командой". Реально это - псевдокоманда, группа людей, по сути, между собой не связанных.

В команде каждый член дополняет другого не только согласно предписанию. Создается, так скажем, сеть, в которой каждая веревочка узелками связана с другой, третьей и так далее по мере необходимости.

Второй способ - формирование команды с использованием механизма человеческих взаимоотношений. Способ, который в принципе позволяет пробудить командный дух.

Преимущества работы в команде:

• Отдельная личность может успешно справляться с работой, но когда это касается ограниченной задачи. Когда же проблема становится больше и сложнее, необходима коллективная работа, или даже встает вопрос создания команды;

• Коллективный подход - это признак сильного и решительного стиля управления;

• Если браться за решение проблем сообща, то стрессовые ситуации уменьшатся;

• Вырабатывается больше идей, и инновационная способность агентства возрастает;

• Крупные и междисциплинарные проблемы лучше решаются коллективно;

• Внутри команды успешнее решаются проблемы нечеткого распределения обязанностей и низкого личного вклада, устраняются межличностные трения.