2.12Дополнительные услуги гостиницы «Альфа-Измайлово»

Второй составной частью функции размещения являются унифицированные услуги, составляющие неотъемлемую часть функций входного холла гостиницы, они предоставляют гостям множество личных услуг.

Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг должны соответствовать требованиям присвоенной гостинице категории. Наиболее распространенные: экскурсионное обслуживание; заказ услуг гидов-переводчиков; организация продажи билетов на все виды транспортов; организация продажи билетов в театры, цирк, на концерты и т.д.; заказ автотранспорта по заявке гостей; вызов такси; прокат автомобилей; заказ мест в ресторанах города; покупка и доставка цветов; продажа сувениров, открыток и другой печатной продукции; ремонт обуви; ремонт и глажение одежды; стирка и химчистка одежды; пользование сауной; услуги парикмахерской; услуги буфетов, баров и ресторанов; аренда конференц-зала, залов переговоров; услуги бизнес-центра.

К услугам деловых гостей «Альфы» - несколько конференц-залов, вместимостью до 600 человек, оснащенных современным конференц-оборудованием и несколько переговорных комнат. На каждом бизнес-этажах гостиницы «Альфа» - к услугам гостей предлагается небольшая сауна с джакузи (см.Таблицу 2)

Таблица 2-Услуги в гостинице «Альфа»

№	Услуги	Услуги по подразделениям
1	Развлечения	-Игровые автоматы; -Казино; -Ночной клуб; -Интернет-кафе; -Сауна; -Мини-сауны
2	Деловой центр	-Услуги сервис бюро; -Салон сотовой связи; -Конференц-залы; -Организация семинаров, выставок, конференций
3	Туристические услуги	-Бронирование и продажа авиа-, ж/д билетов; -Продажа турпутевок; -Организация экскурсий; -Визовая поддержка; -Бронирование номеров по телефону
4	Обслуживание в номерах	-Room-servive (заказ блюд из ресторана); -Беспроводной Интернет; -Продажа прохладительных и алкогольных напитков кондитерских изделий, товаров первой необходимости на этажах; -Минибары
5	Багаж	-Поднос багажа; -Камера хранения
6	Бытовые услуги	-Ремонт одежды; -Прачечная; -Химчистка; -Депозитный сейф; -Салон красоты
7	Безопасность	-Бесплатная охраняемая автостоянка; -Собственная служба безопасности; -Видеонаблюдение
8	Транспортные услуги	-Заказ такси; -Организация трансферов
9	Денежные операции	-Банкомат; -Пункт обмена валюты; -Отделение сбербанка; -Оплата кредитными картами Visa, Visa Electron, Dinners, Master card
10	Медицинские услуги	-Медсанчасть; -Стоматология; -Аптечный киоск
11	Киоски	-«Роспечать» -«Парфюмерия»

Сауна в гостинице «Альфа» приглашает всех желающих попариться и отдохнуть в компании друзей. В вашем распоряжении уютная парная, оборудованная печью с парогениратором, инфракрасная кабина из канадского кедра.

На территории гостиницы вы можете воспользоваться БЕСПЛАТНОЙ услугой «Беспроводной Интернет (Wi-Fi)», предоставляемой компанией «МТС» на основе технологии WiFi Эта услуга обеспечивает высокоскоростной доступ к ресурсам сети Интернет (электронная почта, Интернет-браузинг, ICQ и т.д.) с вашего ноутбука или карманного компьютера (PDA) (ноутбук или PDA должны поддерживать работу с Wi-Fi).

Для удобства посетителей нашей гостиницы организована круглосуточная охраняемая автостоянка и гаражная парковка.

Провести свой досуг, расслабиться и отдохнуть можно посетив салон красоты, где предложат услуги парикмахера, маникюра, педикюра, косметолога, массажиста, SPA процедуры.

При необходимости можно заказать трансфер. Расценки указаны в таблице 3

Таблица 3-Цена на трансфер

№	Услуга	Цена
1	Трансфер на автомобиле Шереметьево, Внуково, ж/д вокзал - гостиница	1950 рублей
2	Трансфер на автомобиле Домодедово - гостиница	2100 рублей
3	Трансфер на микроавтобусе 10-14 мест Шереметьево, Внуково, ж/д вокзал - гостиница	4500 рублей
4	Трансфер на микроавтобусе 10 - 14 мест Домодедово - гостиница	4700 рублей
5	Трансфер на микроавтобусе 14 - 19 мест Шереметьево, Внуково, ж/д вокзал - гостиница	5000 рублей
6	Трансфер на микроавтобусе 14 - 19 мест Домодедово - гостиница	5500 рублей
7	Трансфер на автобусе до 40 мест любой аэропорт - гостиница	8700 рублей
8	Трансфер на автобусе до 50 мест любой аэропорт - гостиница	10150 рублей