Товаропросування
Для стимулювання збуту та залучення більшої кількості клієнтів наша фірма буде використовувати різного роду знижки та стимули. Ми плануємо запровадити дисконтні картки для постійних клієнтів, систему знижок. А також наші споживачі зможуть отримати призи та подарунки під час проведення акцій.
Види знижок, які ми плануємо запровадити:
Знижки за кількість товару, який купують
Цей вид знижок буде стимулювати покупців до купівлі товару у великих кількостях. Для нашої фірми це вигідно тим що допоможе заощадити кошти на зберіганні товарів, а також прискорить швидкість обороту фірми.
Функціональні знижки
Ці знижки ми плануємо надавати нашим посередникам, які спеціалізуються на організації товарного руху і збуту товарів.
Бонусні знижки
Цей тип знижок ми будемо надавати нашим постійним покупцям, якщо вони за певний період придбають зумовлену кількість товару.
Незважаючи на те, що при використанні послуг посередників наша фірма певною мірою втратила контроль над реалізацією продукції, залучити посередників нам було необхідно. Адже посередники краще професійно підготовані, мають відповідні матеріально-технічні ресурси, краще знають ринок.
За довжиною канал розподілу нашої фірми є дворівневий, тобто діє лише два посередники. На споживчому ринку ним виступає роздрібний торговець, а на ринку товарів промислового призначення це – збутові агенти, брокери, дилери.
Щодо ширини каналу розподілу, то наша фірма використовує підхід селективного розподілу. Тобто ми намагаємося відібрати кращих посередників серед тих, які пропонують свої послуги. Ми намагаємося поєднати контроль над каналом з запланованим обсягом продажу та прибутку.
Наша фірма намагається ефективно організовувати як оптову так і роздрібну торгівлю. Оптова діяльність здійснюється через оптові підрозділи фірм-виробників. Наші збутові філії розміщені у великих містах, де зосереджені численні споживачі нашої продукції. Також ми користуємося послугами магазинів роздрібної торгівлі. Насамперед це спеціалізовані магазини (продуктові) та супермаркети.
Висновок
Після проведення маркетингового дослідження ми дійшли висновку, що наш товар займає гідне місце серед конкурентів.
Наше дослідження можна поділити на такі основні аспекти:
Дослідження маркетингового середовища. Було розглянуто фактори мікро- та макросередовища, які впливають на діяльність нашої фірми. Зокрема ми проаналізували діяльність постачальників, посередників та конкурентів, а також потреби та вподобання споживачів. При дослідженні чинників макросередовища ми виявили, що вони ніяким чином не впливають на діяльність фірми.
Анкетування. Ми розповсюдили анкети серед людей різної статі, віку, соціального статусу і зібрали дані, за допомогою яких ми змогли більш детально проаналізувати стан ринку і визначити категорії основних споживачів нашої продукції. Ми не виключаємо можливості часткової недостовірності інформації у зв’язку з неможливістю охопити всіх потенційних споживачів і дослідити їх смаки.
Дослідження діяльності конкурентів. Було проведено аналіз діяльності конкурентів фірми на ринку, зокрема їх сильні та слабкі сторони. Досліджено їх цінову політику і відповідно до цього створено свою власну.
Сегментування. Для розподілу ринку на чіткі групи споживачів ми провели сегментування ринку за рівнем доходу та віком.
Підкріплення послуг. На цьому етапі нашого дослідження ми розробили торгову марку, дизайн та упаковку товару. Було створено салоган нашої фірми – “Шоколад “Ласунка” смачний для дарунка”. Так як наша фірма займається виготовленням шоколадних батончиків, ми не можемо надавати ніяких додаткових послуг, таких як монтаж, гарантії чи сервіс. Також було розроблено гарячу лінію, з тією метою щоб споживачі могли внести свої зауваження, побажання та пропозиції.
Ціноутворення. Проаналізовано внутрішні та зовнішні фактори, що впливають на ціноутворення. Визначена стратегія на яку опирається фірма у процесі визначення ціни. А також обрано модель і метод ціноутворення.
Стимулювання продажу та реклами. Для стимулювання збуту та залучення більшої кількості клієнтів ми розробили різного роду знижки та стимули, проводяться масові заходи та конференції за участю наших працівників. Види знижок, які були впроваджені: знижки за кількість товару, який купують, а також функціональні та бонусні знижки. Була запроваджена реклама у пресу та на телебачення.