- •Марк Паулк, Билл Куртис, Мэри Бет Хриссис, Чарльз в. Вебер, Сьюзен м. Гарсия, Мерилин Буш cmmi Product Team модель зрелости процессов разработки программного обеспечения предисловие
- •Глава 1. Основные понятия зрелости производственных процессов
- •1.1. Зрелые и незрелые организации-разработчики по
- •1.2. Фундаментальные концепции, лежащие в основе понятия зрелости производственных процессов
- •1.3. Обзор модели зрелости процессов разработки
- •Глава 2. Пять уровней зрелости производственного процесса
- •2.1. Поведенческие характеристики уровней зрелости
- •2.1.1. Уровень 1 — начальный уровень
- •2.1.2. Уровень 2 — повторяемый уровень
- •2.1.3. Уровень 3 — определенный уровень
- •2.1.4. Уровень 4 — управляемый уровень
- •2.1.5. Уровень 5 — оптимизирующий уровень
- •2.2. Понимание концепций уровней зрелости
- •2.2.1. Понимание концепции начального уровня
- •2.2.2. Понимание повторяемого и определенного уровней
- •2.2.3. Понимание управляющего и оптимизированного уровней
- •2.3. Представление о производственном процессе
- •2.4. Продуктивность процесса и прогнозирование производительности
- •2.5. Пропуск этапов развития организации
- •Глава 3. Рабочее определение модели зрелости процессов разработки по
- •3.1. Внутренняя структура описания уровней зрелости
- •3.2. Уровни зрелости
- •3.3. Группы ключевых процессов
- •3.5. Ключевые практики
- •Глава 4. Использование смм
- •4.1. Методы внутренней и внешней оценки производственного процесса
- •4.2. Различия между внутренними и внешними оценками производственного процесса
- •4.3. Другие способы использования cmm при усовершенствовании производственного процесса
- •Глава 5. Будущие направления развития смм
- •5.1. Что находится вне области рассмотрения cmm
- •5.2. Ближайшие задачи
- •5.3. Долговременные задачи
- •5.4. Заключение
- •Глава 6. Использование страниц описания ключевых практик
- •7.2. Интерпретация разделов
- •7.2.1. Обязательства по выполнению Положения политики
- •Лидерство
- •7.2.2. Необходимые предпосылки Ресурсы и финансирование
- •Обучение
- •Ориентация
- •Начальные условия
- •7.2.3. Выполняемые операции
- •Типы планов
- •Формальные планы
- •Неформальные планы
- •В соответствии с документированной процедурой
- •Отнесенные к по системные требования
- •Отношения типа «поставщик — заказчик»
- •Отслеживание процесса разработки по с принятием корректирующих мер в сравнении с управлением ходом работ
- •Контроль в сравнении с экспертной оценкой
- •Помещение в систему управления конфигурацией в сравнении с управлением и контролем
- •7.2.4. Измерения и анализ
- •7.2.5. Проверка внедрения
- •Регулярный надзор со стороны высшего руководства
- •Регулярный и событийный надзор со стороны руководства проекта
- •Действия по обеспечению качества по
- •7.3. Интерпретация определения производственного процесса
- •7.3.1. Концепции определения процесса
- •7.3.2. Концепции, касающиеся основных средств производственного процесса организации Основные средства производственного процесса организации (ппо)
- •Стандартный производственный процесс организации (сппо)
- •Архитектура производственного процесса
- •Элемент производственного процесса
- •Утвержденное описание жизненных циклов по
- •Инструкции и критерии адаптации
- •База данных производственного процесса организации
- •Библиотека документации по производственному процессу
- •7.3.3. Концепции, связанные с производственным процессом проекта Описание производственного процесса проекта
- •Операции
- •Промежуточные программные продукты (результаты проекта)
- •Программные продукты
- •7.3.4. Взаимосвязь между производственным процессом проекта и планом разработки по
- •7.3.5. Жизненные циклы и cmm
- •7.3.6. Технология и cmm
- •7.3.7. Документация и cmm
- •7.3.8. Сбор и анализ данных процесса
- •7.4. Организационная структура и роли
- •7.4.1. Организационные роли
- •Менеджер
- •Руководитель высшего звена
- •Менеджер проекта
- •Производственный менеджер проекта
- •Линейный менеджер
- •Ведущий специалист
- •Персонал, разработчики, сотрудники
- •7.5. Применение профессиональной оценки
- •Глава 8. Уровень 2: повторяемый уровень
- •8.1. Управление требованиями
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.2. Планирование проекта
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.3. Отслеживание хода проекта и контроль над ним
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.4. Управление производственным субподрядом
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.5. Обеспечение качества по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.6. Управление конфигурацией по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •Глава 9. Уровень 3: определенный уровень
- •9.1. Координация производственного процесса организации
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.2. Определение производственного процесса организации
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.3. Программа обучения
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.4. Интегрированное управление разработкой по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.5. Инженерия разработки программного продукта
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.6. Межгрупповая координация
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.7. Экспертные оценки
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •Обеспечение качества по
- •Управление конфигурацией по
- •Оглавление
Выполняемые операции
Операция 1. Экспертные оценки проводятся на плановой основе, а планы документируются.
Эти планы определяют:
1. Промежуточные программные продукты, подлежащие экспертной оценке.
В перечень выбранных промежуточных программных продуктов входит набор, определенный в стандартном производственном процессе организации.
Практики, связанные со стандартным производственным процессом организации, содержатся в описании Операции № 2 группы ключевых процессов «Определение производственного процесса организации».
2. Календарный график проведения экспертных оценок. Для проведения каждой экспертной оценки, запланированной на ближайшее будущее, определяется обученный ведущий эксперт и остальные эксперты.
Операция 2. Проведение экспертных оценок в соответствии с документированной процедурой.
Эта процедура обычно определяет следующее:
1. Экспертные оценки планируются обученными ведущими экспертами и проводятся под их руководством.
2. Эксперты должны получить предварительные материалы для проведения оценок заранее, чтобы они смогли к ним соответствующе подготовиться.
Предварительные материалы оценок должны включать в себя соответствующую исходную информацию для разработки промежуточного программного продукта, подлежащего проверке.
Примеры соответствующей исходной информации:
цели промежуточного программного продукта,
применяемые стандарты,
соответствующие требования к архитектурному модулю,
детальная архитектура модуля программного кода.
3. Участникам экспертной оценки назначаются роли.
4. Определяются критерии готовности к экспертным оценкам и их завершения, подлежащие строгому соблюдению.
Вопросы, связанные с несоответствием этим критериям, докладываются соответствующим менеджерам.
5. Для единообразной идентификации критериев конкретной оценки используются контрольные списки.
Контрольные списки адаптируются к конкретному типу промежуточного продукта и экспертной оценки.
Примеры адаптируемых пунктов контрольных списков:
соответствие стандартам и процедурам,
полнота,
корректность,
правила построения,
возможности поддержки.
Контрольные списки рассматриваются коллегами их автора и потенциальными пользователями.
6. Действия, определенные в ходе экспертной оценки, отслеживаются до своего выполнения.
7. Успешное завершение экспертных оценок, включая доработку выявленных недостатков, используется в качестве критерия завершения для соответствующей задачи.
Операция 3. Запись данных о ходе и результатах экспертных оценок.
Примеры данных:
идентификация проверенного промежуточного программного продукта,
объем промежуточного программного продукта,
размер и состав группы экспертов,
время, выделенное каждому эксперту на подготовку к оценке,
продолжительность совещания по экспертной оценке,
типы и количество обнаруженных и устраненных дефектов,
трудоемкость доработки.
Измерения и анализ
Измерение 1. Выполнение измерений и использование их результатов для определения статуса работ по проведению экспертных оценок.
Примеры измерений:
количество выполненных экспертных оценок в сравнении с планом,
общая трудоемкость выполненных экспертных оценок в сравнении с планом,
количество проверенных промежуточных продуктов в сравнении с планом.