
- •Марк Паулк, Билл Куртис, Мэри Бет Хриссис, Чарльз в. Вебер, Сьюзен м. Гарсия, Мерилин Буш cmmi Product Team модель зрелости процессов разработки программного обеспечения предисловие
- •Глава 1. Основные понятия зрелости производственных процессов
- •1.1. Зрелые и незрелые организации-разработчики по
- •1.2. Фундаментальные концепции, лежащие в основе понятия зрелости производственных процессов
- •1.3. Обзор модели зрелости процессов разработки
- •Глава 2. Пять уровней зрелости производственного процесса
- •2.1. Поведенческие характеристики уровней зрелости
- •2.1.1. Уровень 1 — начальный уровень
- •2.1.2. Уровень 2 — повторяемый уровень
- •2.1.3. Уровень 3 — определенный уровень
- •2.1.4. Уровень 4 — управляемый уровень
- •2.1.5. Уровень 5 — оптимизирующий уровень
- •2.2. Понимание концепций уровней зрелости
- •2.2.1. Понимание концепции начального уровня
- •2.2.2. Понимание повторяемого и определенного уровней
- •2.2.3. Понимание управляющего и оптимизированного уровней
- •2.3. Представление о производственном процессе
- •2.4. Продуктивность процесса и прогнозирование производительности
- •2.5. Пропуск этапов развития организации
- •Глава 3. Рабочее определение модели зрелости процессов разработки по
- •3.1. Внутренняя структура описания уровней зрелости
- •3.2. Уровни зрелости
- •3.3. Группы ключевых процессов
- •3.5. Ключевые практики
- •Глава 4. Использование смм
- •4.1. Методы внутренней и внешней оценки производственного процесса
- •4.2. Различия между внутренними и внешними оценками производственного процесса
- •4.3. Другие способы использования cmm при усовершенствовании производственного процесса
- •Глава 5. Будущие направления развития смм
- •5.1. Что находится вне области рассмотрения cmm
- •5.2. Ближайшие задачи
- •5.3. Долговременные задачи
- •5.4. Заключение
- •Глава 6. Использование страниц описания ключевых практик
- •7.2. Интерпретация разделов
- •7.2.1. Обязательства по выполнению Положения политики
- •Лидерство
- •7.2.2. Необходимые предпосылки Ресурсы и финансирование
- •Обучение
- •Ориентация
- •Начальные условия
- •7.2.3. Выполняемые операции
- •Типы планов
- •Формальные планы
- •Неформальные планы
- •В соответствии с документированной процедурой
- •Отнесенные к по системные требования
- •Отношения типа «поставщик — заказчик»
- •Отслеживание процесса разработки по с принятием корректирующих мер в сравнении с управлением ходом работ
- •Контроль в сравнении с экспертной оценкой
- •Помещение в систему управления конфигурацией в сравнении с управлением и контролем
- •7.2.4. Измерения и анализ
- •7.2.5. Проверка внедрения
- •Регулярный надзор со стороны высшего руководства
- •Регулярный и событийный надзор со стороны руководства проекта
- •Действия по обеспечению качества по
- •7.3. Интерпретация определения производственного процесса
- •7.3.1. Концепции определения процесса
- •7.3.2. Концепции, касающиеся основных средств производственного процесса организации Основные средства производственного процесса организации (ппо)
- •Стандартный производственный процесс организации (сппо)
- •Архитектура производственного процесса
- •Элемент производственного процесса
- •Утвержденное описание жизненных циклов по
- •Инструкции и критерии адаптации
- •База данных производственного процесса организации
- •Библиотека документации по производственному процессу
- •7.3.3. Концепции, связанные с производственным процессом проекта Описание производственного процесса проекта
- •Операции
- •Промежуточные программные продукты (результаты проекта)
- •Программные продукты
- •7.3.4. Взаимосвязь между производственным процессом проекта и планом разработки по
- •7.3.5. Жизненные циклы и cmm
- •7.3.6. Технология и cmm
- •7.3.7. Документация и cmm
- •7.3.8. Сбор и анализ данных процесса
- •7.4. Организационная структура и роли
- •7.4.1. Организационные роли
- •Менеджер
- •Руководитель высшего звена
- •Менеджер проекта
- •Производственный менеджер проекта
- •Линейный менеджер
- •Ведущий специалист
- •Персонал, разработчики, сотрудники
- •7.5. Применение профессиональной оценки
- •Глава 8. Уровень 2: повторяемый уровень
- •8.1. Управление требованиями
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.2. Планирование проекта
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.3. Отслеживание хода проекта и контроль над ним
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.4. Управление производственным субподрядом
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.5. Обеспечение качества по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •8.6. Управление конфигурацией по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •Глава 9. Уровень 3: определенный уровень
- •9.1. Координация производственного процесса организации
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.2. Определение производственного процесса организации
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.3. Программа обучения
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.4. Интегрированное управление разработкой по
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.5. Инженерия разработки программного продукта
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.6. Межгрупповая координация
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •9.7. Экспертные оценки
- •Обязательства по выполнению
- •Необходимые предпосылки
- •Выполняемые операции
- •Измерения и анализ
- •Проверка внедрения
- •Обеспечение качества по
- •Управление конфигурацией по
- •Оглавление
Измерения и анализ
Измерение 1 Выполнение измерений и использование их результатов для определения статуса операций по управлению установленными требованиями.
Примеры измерений:
определение статуса каждого из установленных требований;
определение статуса изменений установленных требований;
общее количество изменений установленных требований, включая общее количество тех из них, которые были предложены, остаются открытыми, утверждены или реализованы в базовой линии системы.
Проверка внедрения
Проверка 1 Регулярная проверка высшим руководством выполнения операций по управлению установленными требованиями.
Регулярные проверки проводятся высшим руководством для получения своевременной информации о процессе разработки ПО и его понимания на соответствующем уровне абстрагирования. Промежутки времени между проверками должны соответствовать потребностям организации и могут быть длительными, если в организации имеется работающая система оповещения об исключительных ситуациях.
Практики, связанные со стандартным содержанием проверок со стороны высшего руководства, содержатся в описании Проверки № 1 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».
Проверка 2 Регулярные и событийные проверки менеджером проекта операций по управлению установленными требованиями.
Практики, связанные со стандартным содержанием проверок со стороны руководства проекта, содержатся в описании Проверки № 2 группы ключевых процессов «Отслеживание хода проекта и контроль над ним».
Проверка 3 Выполнение группой обеспечения качества проверок и/или аудитов работ и промежуточных продуктов по управлению установленными требованиями и составление отчетов по их результатам.
См. группу ключевых процессов «Обеспечение качества ПО». Минимальное содержание этих проверок и/или аудитов:
1. Установленные требования должны быть проверены, а связанные с ними проблемы должны быть разрешены до принятия соответствующих обязательств группой разработки ПО.
2. Изменение установленных требований должно сопровождаться соответствующими изменениями в планах разработки, составе промежуточных продуктов и производственных операциях.
3. Изменения обязательств, вытекающие из изменений установленных требований, обсуждаются вместе с задействованными группами.
8.2. Планирование проекта
Группа ключевых процессов для уровня 2: повторяемый уровень.
Цель планирования проекта заключается в создании обоснованных планов разработки ПО и для управления выполнением проекта разработки.
Планирование проекта включает в себя проведение оценки предстоящей работы, принятие необходимых обязательств и составление плана выполнения работ.
Планирование разработки начинается с подготовки технического задания, а также описания других ограничений и целей, которые определяют и ограничивают проект разработки (те самые требования, которые разрабатываются в практиках группы ключевых процессов «Управление требованиями»). Процесс планирования проекта включает в себя шаги по оценке объема промежуточных программных продуктов и необходимых для выполнения проекта ресурсов, создания графика работ, определения и оценки рисков разработки, а также обсуждения обязательств. Для создания плана проекта разработки (т. е. плана разработки ПО), может понадобиться итеративное выполнение этих шагов.
Этот план обеспечивает основу для выполнения проекта разработки, управления этим процессом, а также определяет обязательства перед заказчиком относительно ресурсов, ограничений и возможностей проекта.
Цели
Цель 1 Документирование оценочных расчетов по компонентам проекта для их дальнейшего использования в планировании и отслеживании проекта разработки.
Цель 2 Планирование и документирование работ и обязательств по проекту разработки.
Цель 3 Принятие задействованными в проекте группами и сотрудниками обязательств, связанных с проектом разработки ПО.