1.3. Створення фірми
На українському ринку є великий вибір духів найвідоміших фірм світу , таких як “Oriflame”, “Avon”, “D&G”, ”Mary Kay”, які просто заполонили наш ринок своїм асортиментом духів. Наша фірма “Every time” намагатиметься достойно конкурувати із найвідомішими фірмами світу . Ім’я фірми говорить про те, що улюблений ваш аромат буде з вами завжди.
Фірма “ Every time” планує зайняти почесне місце на ринку, буде намагатися привернути увагу покупців, при цьому надавати високу якість своїй продукції із товарами конкурентами, Духи нашої фірми будуть створені на масляній основі , що забезпечує стійкість запаху, буде намагатися створити широкий асортимент товарів. Фірма має надію, що від такої пропозиції споживачі не зможуть відмовитися і будуть постійно купувати продукцію нашої фірми. Тому можна буде сказати, що це забезпечить нашій фірмі стабільний обсяг збуту при якому буде постійний прибуток.
1.4 Формування місії і цілей організації
Своєю місією дана фірма обрала максимальне задоволення потреб споживачів шляхом надання послуг, які б задовольняли бажання будь-якого клієнта, забезпечення споживачів високоякісною продукцією.
В процесі своєї діяльності дане підприємство планує досягти поставлених наступних цілей:
довгострокові:
отримання максимально можливого прибутку
завоювання певної частини ринку
створення позитивного іміджу фірми
середньострокові:
підвищення рівня обслуговування клієнтів
розширення ринку збуту на всю територію України
короткострокові:
розширення асортименту продукції
відповідність послуг смакам і вимогам потенційних споживачів
підвищення кваліфікації працівників.
1.5 Результати і аналіз проведеного маркетингового дослідження
Фірма „Every time„ проводить дослідження ринку духів міста Львова, ваша думка буде мати істотне значення при реалізації даного проекту. Заздалегідь Вам вдячні, та просимо висловити свою точку зору з даного питання.
1. Чи любите Ви користуватись духами?
Так
Ні
Інше____________________
2. Чи піднімає Вам настрій улюблений аромат?
Так
Ні
Інше____________________
3. Як часто Ви користуєтесь духами?
Рідко
Часто
Завжди
Ніколи
Інше ____________________
4.Які духи на вашу думку є кращими?
Масляні
Сухі
Рідкі
Інше_____________________
5.Який запах Вас найбільше приваблює?
Солодощів
Свіжо зрізаних квітів
Весняної зелені
Інше______________________
6.На що ви звертаєте увагу при купівлі духів?
Дизайн
Смак
Сервіс
Ціна
Інше_________________________
7.Де ви зазвичай купляєте духи?
В дистриб’юторів
На ринку
В фірмових магазинах
Інше__________________________
8.Чи купляєте ви духи в подарунок?
Так
Ні
Інше__________________________
9.Чи любити Ви отримувати в подарунок духи?
Так
Ні
Інше___________________________
10.Яка з перекислених тваринок відображає Ваш характер?
Чорна пантера
Папуга
Дельфін
Котик
Інше___________________________
11.Оцініть(від 1 до 5 ) наведені нижче фірми духів, яким Ви надаєте перевагу в першу чергу?
-
Avon
Oriflame
Mary Kay
D&G
12.Чи впливають акції, знижки на Ваш вибір духів?
Так
Ні
Інше__________________________
13.Вкажіть будь ласка ступінь Вашої довіри до різних видів реклами ( від -3 до 3)
-
Характеристика реклами
-3
-2
-1
0
1
2
3
Реклама на місці продажу
Реклама на радіо
Реклама в газетах та журналах
Поштова реклама
Реклама по телевізору
14.В яких фірмових магазинах ви переважно купляєте духи?
____________________________________________________________________
15.Чи бажаєте Ви придбати дезодорант-антиперспірант того ж запаху, що і духи?
Так
Ні
Інше___________________________
16Яка ймовірність того, що ви купите духи протягом тижня?
0-25%
26-50%
51-75%
76-100%
17. До якої групи споживачів Ви себе відносити?
орієнтовані на найменшу ціну
орієнтовані на найвищу ціну
орієнтовані на співвідношення ціна-якість
18. Ваш вік?
До 20-ти років
20 – 30 років
30 – 40 років
Від 40 років і старше
19. Ваша стать?
Чол.
Жін.
20. Вкажіть будь ласка Ваш щомісячний дохід?
До 500 грн.
Від 501 до 700
Від 701 до 900
Від 900до 1500
Інше_________________
Щиро дякуємо!