
- •2) Цели и задачи стратегического менеджмента.
- •3) Виды организационных структур, их характеристика.
- •5)Исторический аспект менеджмента. Школа научного менеджмента
- •7)Коммуникации как важная составляющая менеджмента.
- •8)Контроль в менеджменте: сущность и характеристика видов
- •10)Менеджер-руководитель: основные черты и требования к менеджеру.
- •11)Менеджмент, сущность и фу-и. Менеджмент как особая разновидность управления
- •12)Процессуальные теории мотивации.
- •1.Теория ожиданий Врума
- •2.Теория справедливости Адамса:
- •4.Теория постановки целей Локка
- •14)Основные концепции маркетинга
- •17)Понятие и виды власти.
- •19)Сегментация рынка: цель, мотивы и критерии сегментации
- •24)Сущность и основные черты предпринимательства
- •25)Сущность маркетинга как концепции управления
- •26)Сущность планирования. Виды и методы разработки планов
- •27)Сущность, виды и задачи управления. Управленческий процесс.
- •29)Методы мотивации персонала.
- •1.Материальные
- •2)Премии (денжн выплаты)
- •2.Нефинансовые вознаграждения
- •32)Диагностика систем управления.
- •33)Жизненный цикл продукции в соответствии со стандартами исо (петля качества)
- •37)Маркетинговые исследования: сущность и основные направления
- •44)Классическая или административная школа менеджмента.
- •45)Основные составляющие конкурентоспособности товара.
- •50)Организация как открытая система
- •56)Цели и задачи менеджмента.
- •57)Основные виды диверсификации
- •58)Сущность swot-анализа, его назначение.
- •59)Суть концепции жизненного цикла товара
- •60)Сущность и принципы ценообразования в системе маркетинга
- •64)Стили руководства: руководитель, реализующий стили управления.
- •71)Условия успешной реализации стратегии и стратегического плана.
10)Менеджер-руководитель: основные черты и требования к менеджеру.
Менеджер – это руководитель, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, эффективному взаимодействию людей, достижению намеченных целей.
Менеджеры – это люди, которые добиваются реализации целей организации за счет других людей.
Менеджер – это:
1) организатор конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;
2) руководитель предприятия в целом или его подразделений;
3) руководитель по отношению к подчиненным;
4) администратор любого уровня управления, организующий работу в соответствии с современными методами.
К менеджеру любого уровня предъявляются такие требования как:
- наличие знаний в области управления предприятием;
- ориентация в вопросах технологии производства в той отрасли, к которой относится фирма по виду и характеру своей деятельности;
- владение навыками администрирования и предпринимательства, умение владеть ситуацией на рынках, проявлять инициативу и активно перераспределять ресурсы фирмы в наиболее выгодных сферах применения;
- принятие обоснованных и компетентных решений на основе согласования с нижестоящими руководителями и работниками и распределение участия каждого в их исполнении;
- наличие практического опыта и знаний в области анализа экономической ситуации на основных рынках или их сегментах, на которых уже работает или намеривается работать;
- умение анализировать деятельность и действия фирм-конкурентов;
- умение предвидеть тенденции развития хозяйственной конъюнктуры, особенности спроса, мер государственного регулирования экономики в своей стране и в других странах, на рынках которых фирма стремится усилить либо удержать свои позиции.
Важнейшим требованием является умение управлять людьми, что предполагает знание в совершенстве своих прямых подчиненных, их способностей и возможностей; знание условий, связывающих предприятие и работников; защиту интересов тех и других на справедливой основе; устранение неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования.
Личные качества, которыми должен обладать менеджер: тяга к знаниям, профессионализм, творческий подход к работе; упорство, уверенность в себе и преданность делу; нестандартное мышление, изобретательность, инициативность и способность генерировать идеи; способность влиять на людей; коммуникабельность и чувство успеха; эмоциональная уравновешенность и стрессоустойчивость; открытость, гибкость, приспособляемость к происходящим изменениям; ситуационное лидерство в корпорационных структурах; внутренняя потребность в саморазвитии и самоорганизации; энергичность и жизнестойкость; склонность к успешной защите и столь же эффективному нападению; ответственность за работу и принятые решения; потребность работать в коллективе и с коллективом.
Навыки и способности менеджера, влияющие на эффективность управления:
- способность управлять собой
- разумная система личных ценностей
- четкие личные цели
- стремление к постоянному личному росту
- навыки и упорство в решении проблем
- изобретательность и способность к инновациям
- высокая потребность влиять на окружающих.