
- •Тема 1. Сутність та значення менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •1.2. Менеджери зовнішньоекономічної діяльності та підприємці
- •Відмінності між менеджером зовнішньоекономічної діяльності та підприємцем
- •1.3. Рівні управління
- •Характеристика рівнів управління зовнішньоекономічною діяльністю
- •1.4. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 2. Історія розвитку менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •2.1. Передумови виникнення науки управління організацією
- •2.2. Етапи розвитку менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 3. Організації як об’єкти управління зовнішньоекономічною діяльністю
- •3.2. Колективи (групи) працівників в організації
- •Продовження табл. 3.3
- •Продовження табл. 3.4
- •3.4. Процес менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 4. Функції та технологія менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •4.2. Взаємозв’язок загальних і конкретних функцій менеджменту
- •Тема 5. Планування зовнішньоекономічної діяльності як загальна функція менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •5.1. Сутність та види планування зовнішньоекономічної діяльності
- •5.2. Стратегічне планування зовнішньоекономічної діяльності
- •Шанси та загрози зовнішнього середовища
- •Класифікація стратегій
- •5.3. Тактичне планування зовнішньоекономічної діяльності
- •Тактичне планування
- •Поточне планування
- •Оперативне планування
- •Цілі роботи керівника
- •5.4. Загальна характеристика бізнес-планування зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 6. Організування зовнішньоекономічної діяльності як загальна функція менеджменту
- •(Стрілками показані напрями передачі завдань і повноважень)
- •(Різні букви означають різні рівні підлеглих)
- •6.2. Побудова організацій
- •6.4. Формування організаційних структур управління в умовах зовнішньоекономічної діяльності
- •Р ис. 6.27. Організаційна структура управління крупним підприємством з виділенням відділу збуту за товарним принципом (продукт, споживання)
- •Тема 7. Мотивування як загальна функція менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •7.1. Сутність та теоретико-прикладні засади мотивування
- •7.2. Матеріальне стимулювання праці
- •Тема 8. Контролювання як загальна функція менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 9. Регулювання як загальна функція менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 10. Методи менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
- •Тема 11. Управлінські рішення
Відмінності між менеджером зовнішньоекономічної діяльності та підприємцем
Ознаки |
Характерні особливості |
|
Менеджера зовнішньоекономічної діяльності |
Підприємця |
|
1. Формальний статус
|
Є найманою робочою силою, залученою на певних умовах для здійснення управлінської діяльності |
Започатковує певну справу, відкриває підприємство, виступає в ролі власника, інвестора, засновника тощо, який використовує свої або позичені фінансові кошти та інші ресурси |
2. Виробничо-господарська орієнтація |
Зорієнтований на виконання плану і досягнення ефективності наявних у його розпорядженні ресурсів |
Зорієнтований на пошук нових можливостей |
3. Здійснення задуманого |
Приймає рішення та докладає усіх зусиль для його виконання |
Ризикує, тобто може замінити ідею, яка виявилась нежиттєздатною |
4. Залучення ресурсів |
Залучає ресурси з метою забезпечення роботи підрозділів, тому зацікавлений у нагромадження та накопичуванні фондів |
Залучає ресурси для досягнення встановленої мети, виявляє гнучкість, використовує оренду, кредит, лізинг тощо
|
5. Матеріальні інтереси |
Отримує за свою роботу заробітну плату |
Виступає власником або розпорядником ресурсів і майна організації, бере участь у прибутках, отримує дивіденди |
6. Відношення до побудови організації |
Використовує ту організаційну структуру управління, яка склалась і має ієрархічну природу |
Віддає перевагу горизонтальним організаційним структурам, які опираються на неформальні зв’язки |
1.3. Рівні управління
Об’єктивність процесів управління вимагає поділу управлінської праці. При цьому слід виділити горизонтальний поділ (призначення конкретних менеджерів для керівництва підрозділами) і вертикальний (координація управлінської роботи).
Саме вертикальний поділ приводить до створення рівнів управління зовнішньоекономічною діяльністю. Американський соціолог Парсонс виділяє три рівні управління [3, 76, 92, 110]:
технічний;
управлінський;
інституційний.
Цим рівням відповідають три групи менеджерів (керівників) зовнішньоекономічної діяльності:
керівники низової ланки (операційні управлінці);
керівники середньої ланки;
керівники вищої ланки (див. рис. 1.2).
Форма піраміди демонструє взаємозалежність рівнів управління та чисельності управлінців.
У табл. 1.2 наведена характеристика представників трьох рівнів управління зовнішньоекономічною діяльністю та визначено основні ролі, які вони виконують.
Рис. 1.2. Графічне зображення рівнів управління зовнішньоекономічною діяльністю
Таблиця 1.2
Характеристика рівнів управління зовнішньоекономічною діяльністю
Рівні управління |
Представники рівнів управління |
Ролі представників рівнів управляння
|
Інституційний рівень |
Директор, заступники директора; президент фірми, віце-президенти; ректор, проректори та ін.
|
Забезпечують інтереси та потреби власників, здійснюють стратегічне та загальне керівництво зовнішньоекономічною діяльністю, виробляють політику організації |
Управлінський рівень |
Завідувач відділом, декан, начальник цеху, начальник відділу тощо. |
Забезпечують реалізацію політики функціонування організації, яка розроблена вищим керівництвом і відповідають за доведення більш детальних завдань до підрозділів та за їх виконання
|
Технічний рівень |
Майстер, начальник виробничої дільниці, завідувач бюро, завідувач кафедри, старший продавець тощо.
|
Відповідають за донесення поставлених завдань у сфері зовнішньоекономічної діяльності до безпосередніх виконавців та ефективність їх виконання |