9. Общая характеристика моделей управления

Современная американская модель менеджмента обладает следу-ми характеристиками:

1. Философия фирмы состоит в том, что замена ее руководства сопровождается сменой управленческих работников и рабочих;

2. Цель фирмы – рост ее прибыли и дивидендов ее вкладчиков;

3. Организационная структура управления США – это корпорация, состоящая из автономных отделений и используящая матричные структуры упр.

4. Рост работника на рынке осущ-ся через сеть университетов, школ бизнеса, причем они нацеливаются на осуществление личной карьеры;

5. В организации производства и труда основное внимание уделяется не производству, а адаптации работника с внешней средой. Работники выполняют работу строго с должностной инструкцией. Зарплата устанавливается в соответствии со спросом на рынке труда;

6. Стимулирование работников в США низкое;

7. Процесс планирования в фирмах децентрализованный, отдельным отделениям фирмы устанавливается план по основным показателям;

8. Администрация фирмы перераспределяет прибыль между отделениями, расширение происходит за счет покупки, слияния других корпораций.

Американская модель сосредоточена на достижении поставленной цели с наименьшими затратами.

Основные характеристики японского современного менеджмента:

1. Философия фирмы состоит в том, что со сменой руководства фирма не меняется, ее кадры остаются и действует система пожизненного найма;

2. Цель фирмы – обеспечение роста прибыли и благосостояния всех ее работников;

3. Организационная структура фирмы – система автономных отделений, при этом высока роль функциональных служб в штаб-квартирах. Широко используются проектные структуры управления. Кадровая политика состоит в широком использовании выпускников школ и ВУЗов, переподготовка и обучение проводятся внутри фирмы без отрыва от производства. Продвижение по служебной лестнице осущ-ся с учетом выслуги лет, оплата труда уравнительная в зависимости от возраста и стажа работы;

4. В организации производства и труда внимание уделяется цеху – низовому звену управления. Широко развита система кружков качества и жесткого контроля за качеством на всех стадиях производства. На фирмах нет строгого распределения обязанностей между работниками. Действуют по ситуации.

5. Стимулирование работников происходит следующим образом: при благоприятном финансовом положении фирмы выплачивают по 2 раза в год 2-3 месячных оклада и льготы через соц. фонды. Частичная и полная оплата жилья, расходы на медицинское страхование и обслуживание, отчисления в пенсионные фонды. Доставка на работу транспортом фирмы и т.д.

6. Внутри фирменное планирование имеет свои особенности. Отделения имеют планы на 3 года, которые включают в себя экономическую политику и мероприятия по внедрению новой техники и планы на 10-13 лет. Планы разрабатываются по принципу скользящего планирования. В них показывается объем производства, кол-во продукции в настоящее время, прибыль, штатное расписание и перечень поставщиков.

7. Финансовая политика имеет свои особенности. До 40 % прибыли отделения используют самостоятельно, направляя ее на рационализацию производства, на сокращение материальных затрат и внедрение ресурсосберегающих технологий, на модернизацию оборудования, причем отделениям разрешается привлекать заемные средства.

Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента

Японская модель менеджмента	Американская модель менеджмента
1, Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия	Индивидуальный характер принятия решений
2. Коллективная ответствен­ность	Индивидуальная ответственность
3. Нестандартная, гибкая структура управления	Строго формализованная структура управления
4. Неформальная организация контроля	Четко формализованная процедура контроля
5. Коллективный контроль	Индивидуальный контроль руково­дителя
6. Замедленная оценка работы сотрудника и служебный рост	Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе
7. Основное качество руково­дителя — умение осуществлять координацию действий и контроль	Главное качество руководителя — профессионализм
8. Ориентация управления на группу	Ориентация управления на отдельную личность
9. Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату	Оценка управления по индивидуально­му результату
10. Личные неформальные отношения с подчиненными	Формальные отношения с подчинен­ными
11. Продвижение по службе по старшинству и стажу работы	Деловая карьера обусловливается личными результатами
12. Подготовка руководителей универсального типа	Подготовка узкоспециализированных руководителей
13. Оплата труда по показате­лям работы группы, служебному стажу и т.д.	Оплата труда по индивидуальным достижениям
14. Долгосрочная занятость руководителя в фирме	Найм на работу на короткий период

Т.о. концепция американской модели – достижение цели с наименьшими затратами.

Концепция Японской модели – человек есть основная ценность организации.