3 Проектирование (реструктуризация) предприятия
3.1 Организационная структура
ОАО «Ольховатский сахарный комбинат» имеет организационную структуру (Приложение А) тип которой - линейно-функциональная, т.е. это структура, при которой управленческие воздействия разделяются на линейные - обязательные для исполнения и функциональные - рекомендуемые для исполнения.
Ключевой фигурой управления предприятия является его лидер - генеральный директор. Деятельность директора заключается в решении задач общественного характера, основанная на интегральной информации, поступающей как от информационных систем, персонала компании, так и от внешней среды. Все бремя ответственности за сочетанием дел в компании полностью лежат на нем.
Генеральный директор осуществляет оперативное руководство текущей деятельностью общества и несет полноту власти и ответственность за повседневную деятельность общества, он же организует выполнение решений Общего собрания участников ОАО «Ольховатский сахарный комбинат», действует от имени организации, представляет ее интересы, совершает сделки, утверждает штат, издает приказы и указания, обязательные для исполнения всеми работниками предприятия.
За годы существования ОАО «Ольховатский сахарный комбинат» сложился стабильный, опытный коллектив рабочих и управленческих работников. В состав управленческих подразделений входят: отдел планирования, экономики и финансов, отдел организации и оплаты труда, отдел кадров, юридический отдел и др.
В большей мере сотрудниками управленческого звена становятся работники, которые имеют непосредственный опыт в производстве сахара и получившие специализированное высшее образование. При этом многие из них обладают полным набором знаний для эффективного управления организацией
Существующая организационная система имеет ряд недостатков:
- отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминируют над стратегическими;
- тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
- малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
- критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
- тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
- большое число «этажей управления» между работниками, вы пускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
- перегрузка управленцев верхнего уровня;
- повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.
Для устранения вышеперечисленных недостатков необходимо полностью реорганизовать существующую организационную структуру, а именно введение должности заместителя главного директора по экономике и финансам, отдела маркетинга и сбыта, в состав которого будет введен отдел логистики.
Усовершенствованная организационная структура представлена на рисунке 7.
Генеральный
директор
Начальник цеха подготовки сырья
Зав. сырьевой лабораторией
Заведующий свеклопунктом
Старший
кагатчик
Подсобные рабочие
ОТиЗ
Главный бухгалтер
Бухгалтерия
Зам. главного инженера
Технологический
отдел
РСУ
Зам. по тепловому
оборудованию
Главный
технолог
Бюро маркетинга
Склад
Бюро снабжения и сбыта
Адм.-хозяйственное
бюро
Бюро
логистики
ОГМ
Зам. ген. директора
по экономике и финансам
Главный
инженер
Отдел по подготовке сырья
Отдел кадров
Отдел маркетинга и сбыта
Юридический отдел
Финансово-экономический отдел
Цех ж/д транспорта
Электороцех
Технологическая
служба
Цех автотранспорта
и механизации
Цех КИПиА
Цех очистки
оборудования
Производственная
лаборатория
ТЭЦ
Рисунок 7 - Усовершенствованная организационная структура ОАО «Ольховатский сахарный комбинат»
3.2 Положения об отделах
Положение об отделе маркетинга и сбыта.
1. Общие положения
Общая цель ОАО «Ольховатский сахарный комбинат»: развитие предприятия на базе обеспечения его стабильного финансового положения путем осуществления эффективной производственно-сбытовой деятельности, приводящей к получению предприятием высокой прибыли.
2. Структура
Организационная структура управления отделом маркетинга и сбыта, в основу, которой положен товарно-функциональный принцип, имеет следующий вид.
Отдел маркетинга и сбыта, подчинен генеральному директору. За выполнение отдельных функции маркетинга отвечает специалист по маркетинговым исследованиям, анализу и планированию маркетинговой деятельности и специалист по продвижению товара и доведения его до потребителя.
Эти специалисты, помимо участия в выработке и непосредственной реализации маркетинговой политики, выполняют по заказу руководителя отдельные виды маркетинговой деятельности, а также ведут информационную базу по всем товарам.
В состав отдела входят: руководитель отдела, аналитик-исследователь, аналитик по продвижению и сбыту товара.
Таким образом, общая первоначальная численность отдела маркетинга, включая начальника отдела, составляет 3 человека.
3. Цели и задачи
Исходя из общих целей предприятия, целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций по формированию и проведению производственно-сбытовой политики предприятия, а также координация деятельности в этой области всех подразделений предприятия. Его рекомендации по рыночной ориентации производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия после утверждения руководством предприятия обязательны для соответствующих служб, занятых указанными видами деятельности.
4. Функции отдела
Главные функции отдела маркетинга и сбыта:
- оценка конъюнктуры рынка, постоянный анализ результатов коммерческой деятельности предприятия и факторов, на них влияющих; разработка прогнозов продаж и рыночной доли предприятия, проведение ситуационного рыночного анализа;
- совместно с другими подразделениями предприятия и руководством предприятия выработка целей и стратегий рыночной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках в целом и в отношении отдельных видов товарной продукции, относительно продуктовой и ценовой политики, выбора рациональных каналов товародвижения и методов продвижения продуктов;
- разработка для предприятия в целом и отдельных товарных групп долгосрочных и текущих планов маркетинга и координация в данной области деятельности подразделений предприятия;
- оперативное информационное обеспечение маркетинговой деятельности всего предприятия и его подразделений;
- выработка, исходя из ориентации на рыночную деятельность, рекомендаций по совершенствованию организационной структуры управления предприятием, его производственно-сбытовой деятельности, изменению номенклатуры выпускаемой продукции, по повышению эффективности работы предприятия и т.п.;
- выработка рекомендаций по установлению контактов с внешними организациями, а в ряде случаев представление предприятия в его отношениях с другими организациями, предприятиями, кооперативами, частными лицами. Порядок и уровень подобных контактов определяются руководством предприятия;
- создание имиджа преуспевающей и надежной фирмы.
5. Взаимоотношения с другими подразделениями
Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все подразделения предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с отделом маркетинга. Все подразделения предприятия обязаны предоставлять отделу маркетинга любую информацию о характере и результатах своей деятельности. В свою очередь отдел маркетинга обязан предоставлять всем другим подразделениям предприятия информацию, необходимую для рыночной ориентации их деятельности.
Отдел маркетинга не подменяет другие подразделения, а ориентирует деятельность других подразделений на рынок и корректирует их работу с общими для всего предприятия целями рыночной деятельности.
6. Ответственность
У отдела маркетинга имеется специальный бюджет маркетинговой деятельности. Структура и объем бюджета определяются отделом маркетинга совместно с экономическими службами предприятия и утверждаются директором. Ответственность за расходование выделенных средств несет начальник отдела маркетинга. Отчет по расходованию средств бюджета ежегодно представляется отделом маркетинга на утверждение руководству предприятия.
Положение о бюро логистики
1. Общие положения
Бюро логистики является структурным подразделением ОАО «Ольховатский сахарный комбинат» и находится в подчинении у отдела маркетинга и сбыта. Бюро логистики включает двух логистов-аналитиков.
2. Цель отдела
Организация деятельности предприятия в области логистики для достижения конкурентных преимуществ на рынке.
3. Задачи
- планирование, организация, контроль и управление материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья, материалов и готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также обработка, анализ и хранение соответствующей информации;
- разработка рекомендации и рациональных предложений по организации деятельности соответствующих служб предприятия, с целью оптимизации затрат при доведении материальных потоков от продавца к покупателю;
- осуществление контроля за товарными и информационными потоками с учетом комплексного подхода по схеме: нужный товар - в необходимом количестве - необходимого качества - в нужное время - в нужное место с минимальными затратами;
- обеспечение выполнения обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами.
4. Функции
- участие в подготовке материалов к заключению договоров с поставщиками и потребителями;
- разработка мероприятий по реализации соглашению с фирмами;
- контроль выполнения поставщиками обязательств по заключенным договорам (сроки поставок, цены, количество, качество, номенклатура и т.д.);
- организация, планирование и контроль в обеспечении деятельности складского хозяйства;
- предъявление через юридический отдел претензий, штрафных санкций к заказчикам продукции предприятия за нарушение условий заключенных договоров, установленного порядка размещения заказов.
5. Ответственность
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных на бюро задач и функций несут сотрудники бюро.