Модель команды msf (Microsoft)
Это наиболее демократическая модель, поскольку в ней нет явно выделенного центра. Модель команды MSF — это команда равных. Схематически ее принято изображать в виде колеса, где все роли равноправны и связаны друг с другом. Чтобы подчеркнуть отсутствие иерархии в команде MSF, роли в команде обозначаются не названиями должностей, а названиями функций.
Функции управления продуктом и программой – определение требований, общее проектирование и планирование - выполняются системными аналитиками (см. подробнее Приложение 3.1).
Роль в команде Целевая установка; ответственность
Управление продуктом Удовлетворение требований заказчика; коммуникация
между командой и заказчиком
Управление программой Менеджер проекта; планирование и контроль
Разработка Проектирование и кодирование, планирование “снизу-
вверх”
Тестирование Выявление ошибок; сборка продукта и тестирование
Обучение пользователей Улучшение продуктивности пользователей;
посредничество между командой и пользователями
Логистика Внедрение продукта; посредничество между командой и
службами продаж, рекламы, поддержки и т.д.
Масштабирование для маленьких проектов: совмещение нескольких ролей одним сотрудником. Однако управление продуктом и управление программой несоместимы, а разработка несовместима ни с одной из других ролей.
Масштабирование для больших проектов: команда разбивается на подкоманды двух типов: команды свойств (feature teams) и функциональные команды (function teams). Первые ответственны за определенные наборы функциональных возможностей продукта, вторые существуют в пределах ролей (например, подкоманды разработки). Эти подкоманды общаются через своих выделенных представителей.
Преимущества модели команды MSF:
Высокая производительность, поскольку непроизводительные трудозатраты на поддержание формальных и субординационных связей сведены к минимуму.
Сравнительно легкая масштабируемость. Каждый элемент в схеме команды может быть в свою очередь колесиком из нескольких элементов.
Сильная положительная мотивация труда и равно высокая заинтересованность всех участников в конечном успехе.
Недостатки модели команды MSF:
Для формирования команды MSF нужны равные (равно квалифицированные и равно заинтересованные) участники.
Критическое значение имеет коммуникабельность (большая часть коммуникаций неформальны), умение и готовность работать в коллективе (артельный дух).
Пример развития рассмотренных моделей в системе ASDH – см. Приложение 3.2.
Вопросы для обсуждения
Какие меры могут повысить точность предсказания трудоемкости этапов разработки?
Какой функциональный сервис (перечислите функции) должна предоставлять программа календарного планирования типа Microsoft Project? Программа планирования работы команды типа Microsoft Team Manager ?
Что следует предпринимать при срыве или угрозе срыва срока сдачи этапа проекта?
Что понимается под недостаточной гибкостью иерархической модели команды ?
Предложите другие возможные роли.
Почему проект трудно разрезать пополам и запустить две бригады главного программиста параллельно ?