
- •Тверь, 2009 г.
- •Глава 1. Описание предприятия и отрасли.
- •Глава 2. Описание услуги.
- •Глава 3. Оценка рынков сбыта
- •Глава 4. Анализ конкурентов:
- •Глава 5. Стратегия маркетинга
- •Глава 6. План производства услуги.
- •Глава 7. Организационный и юридический план
- •Глава 8. Юридический план.
- •Глава 9. Оценка риска и страхования.
- •Глава 10. Финансовый план.
- •10.1. План доходов и расходов
- •10.2. План движения денежной наличности
- •10.3. Балансовый план
- •10.4. Расчет точки безубыточности
- •Глава 11. Стратегия финансирования.
Глава 4. Анализ конкурентов:
Реальными конкурентами являются следующие шиномонтажные мастерские:
1. ул. Паши Савельевой , 25 (в здании магазина «Авто-Мото»). Однако шиномонтаж не оборудован должным образом и не имеет должной пропускной способности.
2. ул. Паши Савельевой , 25А «Автошины из Японии». Мастерская может заменять автошины только на легковых автомобилях импортного произвидства.
3. ул. Луначарского стр. 1 Магазин «Премио, шины и сервис» Мастерская магазина заменяет автошины на всех типах автомобилей, но дополнительные неотделимые операции при замене автошин на грузовых автомобилях она проводить не может, так как не имеет необходимого оборудования.
Оценка конкурентов показывает, что в нашем микрорайоне не одна шиномонтажная мастерская, кроме нашей, не обладает всем спектром услуг. Есть недобросовестные владельцы мастерских, которые завышают цену в сезонные «периоды пик». К тому же главный конкурент магазин «Премио, шины и сервис» невыгодно расположен с точки зрения городской геометрии. Наша шиномонтажная мастерская находится на легко просматриваемом месте и выделяется яркой вывеской, что будет привлекать потенциальных клиентов, следовательно составит достойную конкуренцию на этом рынке.
Далее приводится сравнительный анализ конкурентоспособности других автомоечных комплексов.
Таблица 2
Плюсы и минусы конкурентов
Показатели |
Фирмы |
|||
К1 |
К2 |
К3 |
К4 |
|
Длительность работы на рынке* |
0 |
2 |
4 |
5 |
Ассортимент предоставляемых услуг* |
5 |
1 |
2 |
4 |
Качественный показатель* |
5 |
3 |
3 |
3 |
Цена услуг* |
5 |
3 |
4 |
3 |
Удобство расположения* |
5 |
1 |
0 |
4 |
Итог |
4 |
2 |
2,6 |
3,8 |
*выставляется оценка по пятибалльной системе (чем привлекательнее для клиентов показатель, тем выше оценка)
К1 – Наша шиномонтажная мастерская;
К2 – Мастерская ул. Паши Савельевой , 25 (в здании магазина «Авто-Мото»);
К3 – 2. ул. Паши Савельевой , 25А «Автошины из Японии»;
К4 – ул. Луначарского стр. 1 Магазин «Премио, шины и сервис»
Очевидно, что предприятие конкурентоспособно и практически единственным конкурентом является шиномонтажная мастерская «Премио, шины и сервис».
Глава 5. Стратегия маркетинга
Выбор стратегии:
Методы стимулирования продаж, формирования спроса
Практический опыт генерального директора помогут поддерживать достойную конкуренцию.
Определение целей маркетинга:
Оборот услуг планируется 15-20 машин в сутки.
Планируемая прибыль 3000-4500 руб. в сутки
Доля рынка - 60%.
Тактический план маркетинга
Стимулирование продаж:
1. Цена за среднестатистическую операцию -- 180 руб. (средняя цена конкурентов - 200руб);
2. Цена для предварительно записавшихся клиентов – 150 руб.
Программа запуска:
Рекламную компанию планируется проводить за неделю до открытия мастерской.
Гарантии
При преждевременной разгерметизации автомобильной шины, при повреждении, а так же при износе в результате неправильной установки мастерская берет на себе все материальные расходы, связанные с ремонтом автошины, либо неисправности автомобиля, причиненной в результате неисправности автошины (кроме форс-мажорных ситуаций и вины владельца).
Для привлечения большего количества водителей из суммы чистой прибыли выделяются средства для рекламы. Во-первых, разного рода указатели на дороге для тех, кто за рулем. Во-вторых, реклама на радио “Авторадио", «Русское радио», «Радио Пилот», расклеивать объявление в местах скопления автолюбителей (авто магазины, мастерские, заправочные станции) и на досках объявлений в жилых домах, разместить рекламную вывеску около шиномонтажа.
В условиях нынешних торговых отношений, несомненно, будут введены дисконтные карты. Что тоже будет являться стимулирующей акцией.
Инвестиционный план
Аренда помещения.
Месторасположение: г. Тверь, ул. Санкт-Петербургское Шоссе, стр. 6.
Площадь помещения: 30 кв.м.
Приблизительная стоимость: 12 000 рублей в месяц.
Затраты на оборудование:
Покупка Шиномонтажного стонка – 44 000 рублей.
2. Покупка балансировочного стенда – 38 000 р.
3. Покупка шести домкратов- 6*1500=9 000 р.
4. Покупка вулканизатора – 7 000 р.
5. Покупка компрессора – 16 000 р.
6. Покупка наборов ключей и расходных инструментов– 10 000 р.
Зависимость от инфраструктуры:
В данном районе находиться автомобильные стоянки, два гаражных кооператива, завод «ОАО Тверской домостроительный комбинат», торговые центры - это в свою очередь привлечет клиентов.
Доступность ресурсов:
На данной территории доступны вспомогательные производственные ресурсы: вода (мойка колес), электроэнергия (освещение), топливо (сварка при организации автосервиса).
Производственные мощности.
Оборудование:
Шиномонтажная мастерская оборудована удобным подъездом, расположенным за светофором, что облегчит дальнейший выезд при левом повороте, мастерская находится в одном здании с супермаркетом, мастерская оборудована комнатой для отдыха клиентов с телевизором. В дальнейшем планируется отвести место под мойку и автосервис.
Требуемые производственные мощности:
мастерская будет обеспечено если в сутки будет обслуживаться 12 автомобилей, по средней стоимости 180 рублей.
Число рабочих: 4 человека. Работа полный рабочий день, ночью работают по 2 человека сменяясь через сутки. Бухгалтер - приходящий.
Календарный план проекта
Набор персонала:
Срок подбора персонала - 2 недели.
Приобретение оборудования и технологий:
Все оборудование, необходимое для работы шиномонтажной мастерской закупается в фирме «МосШина», находящейся в г. Москва, и занимающейся продажей оборудования для шиномонтажей. Доставка оборудования производится фирмой «Trasco», занимающейся перевозкой грузов, стоимость доставки 1000руб.
Договоры на покупку и поставку уже заключены, поэтому в течение декабря 2009 г. работы по оборудованию мастерской будут закончены.
Аренда помещения:
С помощью Агентства недвижимости «Горбатка» было подобрано необходимое помещение и заключен договор на аренду с 29,12,2009г. Заинтересовали несколько предложений:
Монтаж оборудования:
За два дня до начала работы будет расставлено все необходимое для начала работы оборудование и приведены в порядок помещения.
Таблица 2.
Список этапов
Этап |
Длительность |
Дата начала |
Дата окончания |
Подготовительный |
2 дня |
29.12.2009 |
02.01.2010 |
Производственный |
- |
01.01.2010 |
… |