Приложение 1

Мотивационный потенциал работы¹

1. Разнообразие работы. Насколько разнообразна ваша работа, в какой мере она

связана с выполнением различных функций и задействует разнообразные на-

выки и способности?

1- - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - 5 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - - 7

Малоразнообразна. Умеренно разнообразна Очень разнообразна

Работа заключается Работа вынуждает меня

в выполнении выполнять много разных дел

одних и тех же рутинных с использованием ряда

операций навыков и способностей

2. Целостность, законченность работы. Насколько целостной и законченной

является ваша работа?

1- - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - 5 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - - 7

Моя работа – лишь малая Моя работа – довольно Я обязан выполнить все

часть общего объема работ, весомый блок в общем задание целиком - от

и результаты объеме работ, и мой вклад начала до конца. Результаты

моей деятельности можно увидеть моей деятельности

нельзя выделить в конечном продукте легко просматриваются

в конечном продукте в конечном продукте

или услуге или услуге

3. Значимость работы. Насколько важна ваша работа?

1- - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - 5 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - - 7

Не очень важна. Результаты Относительно важна Очень важна.

моей работы вряд ли окажут Ее результаты могут весьма

серьезное воздействие серьезно повлиять на других

на других людей людей

4. Самостоятельность. Насколько самостоятельны вы в выполнении своей работы?

1- - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - 5 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - - 7

Малосамостоятелен. Достаточно самостоятелен. Очень самостоятелен

Работа почти не дает мне Многие элементы находятся Я могу принимать решения,

права принятия решений, вне моего контроля, но когда и как выполнять

когда и как ее выполнять некоторые решения я могу

принимать самостоятельно

5. Обратная связь. В какой степени сама работа предоставляет вам информацию

об эффективности вашей трудовой деятельности? Дает ли работа информацию

о том, насколько она вам удается, независимо от обратной связи со стороны

коллег или руководства?

1- - - - - - - - - 2 - - - - - - - - - 3 - - - - - - - - - 4 - - - - - - - - - 5 - - - - - - - - - 6 - - - - - - - - - 7

В очень малой степени. В достаточной степени. В ходе работы я почти

Работа организована так, Иногда выполнение работы постоянно имею сведения

что я могу работать долго, дает мне обратную связь, о том, как идут дела

не зная, как у меня идут дела иногда нет

Идеальный показатель (максимальный) -343. Чем ближе цифра к «идеальной», тем более мотивирован человек (т.е. его фактическая работа отвечает его реальным мотивам/потребностям). иногда МП измеряется по 10-балльной шкале, тогда идеал-1000.

Приложение 2

Определение типа трудовой ориентации и силы мотивации

(Методика нуждается в подтверждающей беседе, либо в проверочной методике)

Против каждого высказывания

обведите баллы в той колонке,

которая совпадает с Вашим мнением

	Соответ- ствует полностью	Соответ- ствует частично	Не соответ- ствует
1.Хорошая работа- это самостоятельная работа, позволяющая решать самому, что и как делать	3	2	1
2.Хорошая работа позволяет получить жилье, устроить ребенка в хороший садик, получить путевку	3	2	1
3.Работа - наш долг перед обществом	3	2	1
4.Хорошая работа должна оставлять время и силы, чтобы пользоваться всем, что дает жизнь	3	2	1
5.Хорошая работа та, которая дает хороший заработок	3	2	1
6.Если тебя окружают люди, с которыми можно общаться, - это хорошая работа	3	2	1
7.Хорошая работа та, которая дает возможность приносить пользу людям	3	2	1
8.Хорошая работа та, которая позволяет всесторонне использовать свои знания и способности	3	2	1
9.Хорошая работа та, которая дает возможность продвигаться по службе	3	2	1
10.Хорошая работа обеспечивает достаток в доме, возможность приобретать , что хочется	3	2	1
11.Хорошая работа- это прежде всего интересная работа, доставляющая удовольствие	3	2	1
12.Хорошая работа позволяет выпускать продукцию, пользующуюся спросом	3	2	1
13.Хорошая работа заставляет повышать квалификацию, пополнять знания	3	2	1
14.Хорошая работа та, которая дает возможность заслужить уважение окружающих	3	2	1

Методика обработки результатов

Определение типа трудовой ориентации

1. Суммируем количество баллов в соответствии с вариантами ответов*

А	Содержание работы	1, 8, 11, 13
Б	Общественная полезность	3, 7, 12.
В	Оплата труда	2, 5, 10
Г	Статус работника	6, 9, 14.

* вопрос 4 имеет антимотивационную направленность и не учитывается при определении типа мотивации.

А) 2+2+3+3=10

Б)1+2+3=6

В)3+3+3=9

Г)3+2+3=8

2. Суммируем баллы по блокам А и Б и делим на 7.

10+6/7=2,2

I - ценностная ориентация

3. Суммируем баллы по блокам В и Г и делим на 6.

9+8/6=2,8

II - прагматическая ориентация

4. Сравниваем баллы I и II

I>II - сотрудник с ценностной трудовой ориентацией

II>I - сотрудник с прагматической трудовой ориентацией

I=II - нейтральная трудовая ориентация

Делаем выводы

Определение силы мотивации

1. Определяем общее количество баллов по всем ответам, вычитаем количество баллов по вопросу 4 делим на 14 (общее количество вопросов).

33-3/14=2,1

2. Определяем силу мотивации в соответствии со значением среднего балла.

Средний балл Сила мотивации

3 - 2,4 сильная мотивация

2,39 - 1,6 средняя мотивация

меньше 1,6 слабая мотивация

3. Определяем направленность мотивации

Средний балл

больше 2,5 - мотивация достижения

1,5  2,5 - мотивация сохранения

меньше 1,5 - отсутствие мотивации

После обработки результатов необходимо разработать рекомендации по мотивации трудовой деятельности участников.

Приложение 3

Определение мотивационного профиля (Ш. Ричи и П. Мартин)

Исследовав множество потребностей, которые могут удовлетворяться в процессе трудовой деятельности человека, Ш. Ричи и П. Мартин остановились на двенадцати основных потребностях. У разных людей они могут быть выражены в различной степени: для одного важно, чтобы работа предоставляла возможность личностного роста, для другого — возможность достижения высокого статуса, власти над другими, третий стремится к разнообразию в работе и т. д. Поэтому для определения индивидуального сочетания наиболее и наименее актуальных (значимых) для конкретного человека потребностей, которое назвали мотивационным профилем , они разработали тест.

Для получения наилучших результатов на вопросы следует отвечать быстро, не раздумывая подолгу. Ваш первый, может быть, не вполне осознанный ответ, вероятно, и есть наиболее верное отражение ваших истинных чувств.

Ответы на все вопросы Мотивационного профиля и подсчет результатов займет у вас приблизительно один час.

Следует внимательно читать каждое утверждение вопросника и вписывать свои оценки непосредственно в таблицу ответов. Вам нужно распределить 11 баллов между четырьмя вариантами каждого из утверждений, обозначенными буквами (а), (b), (с) и (d), чтобы в сумма баллов была равна 11 (не больше и не меньше). Всего утверждений 33, следовательно, получается в общей сложности 363 балла

Для оценки каждого из вариантов (а), (Ь), (с), (d) в рамках приведенных утверждений, используйте все 11 баллов (не больше и не меньше).

Пример: Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где

1. хорошая заработная плата и прочие виды вознаграждений; (3)

2. имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе; (5)

3. я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника;(2)

4. у меня есть возможность совершенствоваться и расти как личность.(1)

(3)+ (5) + (2) + (1)=11 – корректно.

УТВЕРЖДЕНИЯ:

1) Я полагаю, что мог бы внести большой вклад на такой работе, где

a)хорошая заработная плата и прочие виды вознаграждений;3

b)имеется возможность установить хорошие взаимоотношения с коллегами по работе;5

c)я мог бы влиять на принятие решений и демонстрировать свои достоинства как работника;2

d)у меня есть возможность совершенствоваться и расти как личность.1

2. Я не хотел бы работать там, где

   1. отсутствуют четкие указания, что от меня требуется;1

   2. практически отсутствуют обратная связь и оценка эффективности моей работы;2

   3. то, чем я занимаюсь, выглядит малополезным и малоценным;.5

   4. плохие условия работы, слишком шумно или грязно.3

3. Для меня важно, чтобы моя работа

   1. была связана со значительным разнообразием и переменами;1

   2. давала мне возможность работать с широким кругом людей;3

   3. обеспечивала мне четкие указания, чтобы я знал, что от меня требуется;2

   4. позволяла мне хорошо узнать тех людей, с кем я работаю.5

4. Я полагаю, что я не был бы очень заинтересован работой, которая

   1. обеспечивала бы мне мало контактов с другими людьми;1

   2. едва ли была бы замечена другими людьми;2

   3. не имела бы конкретных очертаний, так что я не был бы уверен, что от меня требуется;3

   4. была бы сопряжена с определенным объемом рутинных операций.5

5. Работа мне нравится, если

   1.   я четко представляю себе, что от меня требуется;1

   2. у меня удобное рабочее место, и меня мало отвлекают;3

   3. у меня хорошее вознаграждение и заработная плата;5

   4. позволяет мне совершенствовать свои профессиональные качества.2

6. Полагаю, что мне бы понравилось, если

   1. были бы хорошие условия работы и отсутствовало бы давление на меня;1

   2. у меня был бы очень хороший оклад;2

   3. работа в действительности была бы полезная и приносила мне удовлетворение;5

   4. мои достижения и работа оценивались бы по достоинству.3

7. Я не считаю, что работа должна

   1. быть слабо структурированной, так что непонятно, что же следует делать;1

   2. предоставлять слишком мало возможностей хорошо узнать других людей;5

   3. быть малозначимой и малополезной для общества или неинтересной для выполнения;3

   4. оставаться непризнанной, или ее выполнение должно восприниматься как само собой разумеющееся.2

8. Работа, приносящая удовлетворение,

   1. связана со значительным разнообразием, переменами и стимуляцией энтузиазма;1

   2. дает возможность совершенствовать свои профессиональные качества и развиваться как личность;3

   3. является полезной и значимой для общества;5

   4. позволяет мне быть креативным (проявлять творческий подход)и экспериментировать с новыми идеями.2

9. Важно, чтобы работа

   1. признавалась и ценилась организацией, в которой я работаю;2

   2. давала бы возможности для персонального роста и совершенствования;5

   3. была сопряжена с большим разнообразием и переменами;1

   4. позволяла бы работнику оказывать влияние на других.3

10. Я не считаю, что работа будет приносить удовлетворение, если

    1. в процессе ее выполнения мало возможностей осуществлять контакты с разными людьми;3

    2. оклад и вознаграждение не очень хорошие;5

    3. я не могу установить и поддерживать добрые отношения с коллегами по работе;2

    4. у меня очень мало самостоятельности или возможностей для проявления гибкости.1

11. Самой хорошей является такая работа, которая

    1. обеспечивает хорошие рабочие условия;5

    2. дает четкие инструкции и разъяснения по поводу содержания работы;1

    3. предполагает выполнение интересных и полезных заданий;3

    4. позволяет получить признание личных достижений и качества работы.2

12. Вероятно, я не буду хорошо работать, если

    1. имеется мало возможностей ставить перед собой цели и достигать их;1

    2. я не имею возможности совершенствовать свои личные качества;2

    3. тяжелая работа не получает признания и соответствующего вознаграждения;3

    4. на рабочем месте пыльно, грязно или шумно.5

13. При определении служебных обязанностей важно

    1. дать людям возможность лучше узнать друг друга;5

    2. предоставить работнику возможность ставить цели и достигать их;2

    3. обеспечить условия для проявления работниками творческого начала;3

    4. обеспечить комфортность и чистоту места работы.1

14. Вероятно, я не захочу работать там, где

    1. у меня будет мало самостоятельности и возможностей для совершенствования своей личности;3

    2. не поощряются исследования и проявление научного любопытства;5

    3. очень мало контактов с широким кругом людей;1

    4. отсутствуют достойные надбавки и дополнительные льготы.2

15. Я был бы удовлетворен, если

    1. была бы возможность оказывать влияние на принятие решений другими работниками;2

    2. работа предоставляла бы широкое разнообразие и перемены;1

    3. мои достижения были бы оценены другими людьми;3

    4. я точно знал бы, что от меня требуется и как я должен это выполнять.5

16. Работа меньше удовлетворяла бы меня, если

    1. не позволяла бы ставить и добиваться сложных целей;3

    2. четко не знал бы правил и процедур выполнения работы;1

    3. уровень оплаты моего труда не соответствовал бы уровню сложности выполняемой работы;2

    4. я практически не мог бы влиять на принимаемые решения и на то, что делают другие.5

17. Я полагаю, что должность должна предоставлять

    1. четкие должностные инструкции и указания на то, что от меня требуется;5

    2. возможность лучше узнать своих коллег по работе;3

    3. возможности выполнять сложные производственные задания, требующие напряжения всех сил;1

    4. разнообразие, перемены и поощрения.2

18. Работа приносила бы меньше удовлетворения, если

    1. не допускала бы возможности хотя бы небольшого творческого вклада;5

    2. осуществлялась бы изолированно, т.е. работник должен был бы работать в одиночестве;1

    3. отсутствовал бы благоприятный внутренний климат, в котором работник мог бы профессионально расти;3

    4. не давала бы возможности оказывать влияние на принятие решений.2

19. Я хотел бы работать там, где

    1. другие люди признают и ценят выполняемую мной работу;3

    2. у меня будет возможность оказывать влияние на то, что де лают другие;2

    3. имеется достойная система надбавок и дополнительных льгот;5

    4. можно выдвигать и апробировать новые идеи и проявлять креативность.1

20. Вряд ли я захотел бы работать там, где

    1. не существует разнообразия или перемен в работе;2

    2. у меня будет мало возможностей влиять на принимаемые решения;1

    3. заработная плата не слишком высока;5

    4. условия работы недостаточно хорошие,3

21. Я полагаю, что приносящая удовлетворение работа должна предусматривать

    1. наличие четких указаний, чтобы работники знали, что от них требуется;1

    2. возможность проявлять креативность;3

    3. возможность встречаться с интересными людьми;5

    4. чувство удовлетворения и действительно интересные задания.2

22. Работа не будет доставлять удовольствие, если

    1. предусмотрены незначительные надбавки и дополнительные льготы;2

    2. условия работы некомфортны или в помещении очень шумно;3

    3. работник не имеет возможности сравнивать свою работу с работой других;5

    4. не поощряются исследования, творческий подход и новые идеи.1

23. Я считаю важным, чтобы работа обеспечивала мне

    1. множество контактов с широким кругом интересных людей;3

    2. возможность установления и достижения целей;2

    3. возможность влиять на принятие решений;1

    4. высокий уровень заработной платы.5

24. Я не думаю, чтобы мне нравилась бы работа, если

    1. условия работы некомфортны, на рабочем месте грязно или шумно;5

    2. мало шансов влиять на других людей;2

    3. мало возможностей для достижения поставленных целей;1

    4. я не мог бы проявлять креативность и предлагать новые идеи.3

25. В процессе организации работы важно

    1. обеспечить чистоту и комфортность рабочего места;5

    2. создать условия для проявления работником самостоятельности;3

    3. предусмотреть возможность разнообразия и перемен;1

    4. обеспечить человеку широкие возможности контактов с другими людьми.2

26. Скорее всего я не захотел бы работать там, где

    1. условия работы некомфортны, т.е. шумно или грязно и т.д.;5

    2. мало возможностей осуществлять контакты с другими людьми;3

    3. работа не является интересной или полезной;2

    4. работа рутинная и задания редко меняются.1

27. Работа приносит удовлетворение, вероятно, когда

    1. люди признают и ценят хорошо выполненную работу;1

    2. существуют широкие возможности для маневра и проявления гибкости;2

    3. можно ставить перед собой сложные и смелые цели;3

    4. существует возможность лучше узнать своих коллег.5

28. Мне бы не понравилась работа, которая

    1. не была бы полезной и не приносила бы чувства удовлетворения;5

    2. не содержала бы в себе стимула к переменам;3

    3. не позволяла бы мне устанавливать дружеские отношения с другими;2

    4. была бы неконкретной и не ставила бы сложных задач.1

29. Я бы проявил стремление работать там, где

    1. работа интересная и полезная;5

    2. люди могут устанавливать длительные дружеские взаимоотношения;2

    3. меня окружали бы интересные люди;3

    4. я мог бы оказывать влияние на принятие решений;1

30. Я не считаю, что работа должна

    1. предусматривать, чтобы человек большую часть времени работал в одиночку;3

    2. давать мало шансов на признание личных достижений работника;1

    3. препятствовать установлению взаимоотношений с коллегами;2

    4. состоять в основном из рутинных обязанностей.5

31. Хорошо спланированная работа обязательно

    1. предусматривает достаточный набор льгот и множество надбавок;3

    2. имеет четкие рекомендации по выполнению и должностные обязанности;5

    3. предусматривает возможность ставить цели и достигать их;2

    4. стимулирует и поощряет выдвижение новых идей.1

32. Я считал бы, что работа не приносит удовлетворения, если

    1. не мог бы выполнять сложную перспективную работу;5

    2. было бы мало возможностей для проявления креативности;2

    3. допускалась бы лишь малая доля самостоятельности;3

    4. сама суть работы не представлялась бы полезной или нужной.1

33. Наиболее важными характеристиками должности являются

    1. возможность для творческого подхода и оригинального нестандартного мышления;3

    2. важные обязанности, выполнение которых приносит удовлетворение;1

    3. возможность устанавливать хорошие взаимоотношения с коллегами;2

    4. наличие значимых целей, которых призван достичь работник.5

Форма для заполнения теста «Мотивационный профиль»

C 1 по 12 по горизонтали – перечислены 12 потребностей, описание которых ниже.

Номер утверждения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

1

(a)_3_

(b)_5_

(c)_2_

(d) _1_

2

(d)_3_

(a)_1_

(b)_2_

(c)_5_

3

(c)_2_

(b)_3_

(d)_5_

(a)_1_

4

(c)_3_

(a) 1_

(b)_2_

(d)_5_

5

(c)_5_

(b)_3_

(a)_1_

(d)_2_

6

(b)_2_

(a)_1_

(d)_3_

(c)_5_

7

(a)_1_

(b)_5_

(d)_2_

(c)_3_

8

(a)_1_

(d)_2_

(b)_3_

(c)_5_

9

(a)_2_

(d)_3_

(c)_1_

(b)_5_

10

(b)_5_

(a)_3_

(c)_2_

(d)_1_

11

(a)_5_

(b)_1_

(d)_2_

(c)_3_

12

(d)_5_

(c)_3_

(a)_1_

(b)_2_

13

(d)_1_

(a)_5_

(b)_2_

(c)_3_

14

(d)_2_

(c)_1_

(b)_5_

(a)_3_

15

(d)_5_

(c)_3_

(a)_2_

(b)_1_

16

(c)_2_

(b)_1_

(a)_3_

(d)_5_

17

(a)_5_

(b)_3_

(c)_1_

(d)_2_

18

(b)_1_

(d)_2_

(a)_5_

(c)_3_

19

(c)_5_

(a)_3_

(b)_2_

(d)_1_

20

(c)_5_

(d)_3_

(b)_1_

(a)_2_

21

(a)_1_

(c)_5_

(b)_3_

(d)_2_

22

(a)_2_

(b)_3_

(c)_5_

(d)_1_

23

(d)_5_

(a)_3_

(b)_2_

(c)_1_

24

(a)_5_

(c)_1_

(b)_2_

(d)_3_

25

(a)_5_

(d)_2_

(c)_1_

(b)_3_

26

(a)_5_

(b)_3_

(d)_1_

(c)_2_

27

(d)_5_

(a)_1_

(c)_3_

(b)_2_

28

(c)_2_

(d)_1_

(b)_3_

(a)_5_

29

(c)_3_

(b)_2_

(d)_1_

(a)_5_

30

(a)_3_

(c)_2_

(b)_1_

(d)_5_

31

(a)_3_

(b)_5_

(c)_2_

(d)_1_

32

(a)_5_

(b)_2_

(c)_3_

(d)_1_

33

(c)_2_

(d)_5_

(a)_3_

(b)_1_

ИТОГО

39

39

32

28

38

24

26

26

23

29

28

37

ОПИСАНИЕ 12 ПОТРЕБНОСТЕЙ МОТИВАЦИОННОГО ПРОФИЛЯ

1: Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении; желание иметь работу с хорошим набором льгот и надбавок.

2: Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке.

3: Потребность в четком структурировании работы, наличии обратной связи и информации, позволяющей судить о результатах своей работы, потребность в снижении неопределенности и установлении правил и директив выполнения работы. 4: Потребность в социальных контактах: в общении с широким кругом людей, легкой степени доверительности, связей с коллегами, партнерами и клиентами.

5: Потребность формировать и поддерживать долгосрочные, стабильные взаимоотношения, предполагающая значительную степень близости взаимоотношений, доверительности.

6: Потребность в завоевании признания со стороны других людей, в том, чтобы окружающие ценили заслуги, достижения и успехи индивидуума.

7: Потребность ставить для себя дерзновенные, сложные цели и достигать их. 8: Потребность во влиятельности и власти, стремление руководить другими — показатель конкурентной напористости, поскольку предусматривает обязательное сравнение с другими людьми и оказание на них влияния.

9: Потребность в разнообразии, переменах и стимуляции; стремление избегать рутины. 10: Потребность быть креативным, анализирующим, думающим работником, открытым для новых идей.

11: Потребность в самосовершенствовании, росте и развитии своей личности. 12: Потребность в интересной, общественно полезной работе

Рекомендации к стимулированию потребностей (помимо собственных) можно найти здесь:

http://www.kpilib.ru/article.php?page=597

Необходимо выявить явно актуальные потребности и на их основе разработать систему стимулирования и поощрения работника, прогнозирования его перспектив.

Приложение 4

Варианты стимулирования

№ фактора	Краткое описание	Примеры стимулирующего воздействия
1	Потребность в высокой заработной плате и материальном вознаграждении	Предоставлять сотрудникам премии
2	Потребность в хороших условиях работы и комфортной окружающей обстановке.	Предоставлять сотрудникам комфортные, хорошие места для работы
3	Потребность в четком структурировании работы	Ставить четкие и обязательные сроки для выполнения работы
4	Потребность в социальных контактах	Больше выделять сотрудникам времени для общения с клиентами
5	Потребность формировать и поддерживать долгосрочные стабильные взаимоотношения	Т.к. малое число коллег по работе, нужно расширять количество коллег по работе. А также иметь возможность посвящать окружающих в свои проблемы, делиться с окружающими своими проблемами
6	Потребность в завоевании признания со стороны других людей	Помощь друг другу, в сложных ситуациях
7	Потребность ставить для себя дерзновенные сложные цели и достигать их	Ставить перед сотрудниками сложные задачи, для достижения поставленной цели
8	Потребность во влиятельности и власти	Ставить перед сотрудниками обязанности , также давать задание для них, что бы они высказывались, и проявляли себя.
9	Потребность в разнообразии	Предоставлять различные задания для сотрудников, демонстрируя разнообразие в его виде деятельности.
10	Потребность быть креативным	Давать сотрудникам творчески проявить себя
11	Потребность в совершенствовании	Стремление к новым поставленным целям, карьерный рост.
12	Потребность в ощущении востребованности в интересной общественно полезной работе.	Давать работникам возможность общаться, проводить совместные корпоротивы

Приложение 5

Определение карьерной ориентации

Для определения карьерной ориентации студентам предлагается ответить на вопросы теста.

Каждое утверждение необходимо оценить в пределах от 1 до 10

(1 – абсолютно неважно, 10 – абсолютно важно).

1. Строить свою карьеру в пределах конкретной научной или технической сферы.4

2. Осуществлять наблюдение и контроль над людьми, влиять на них на всех уровнях.3

3. Иметь возможность делать все по- своему и не быть стесненным правилами какой-либо организации.10

4.Иметь постоянное место работы с гарантированным окладом и социальной защищенностью.10

5.Употреблять свое умение общаться на пользу людям, помогать другим.8

6.Работать над проблемами, которые представляются почти неразрешимыми.5

7. Вести такой образ жизни, чтобы интересы семьи и карьеры были уравновешены.10

8. Создать и построить нечто, что будет всецело моим произведением или идеей.6

9. Продолжать работу по своей специальности, чем получить более высокую должность, не связанную с моей специальностью.6

10. Быть первым руководителем в организации.7

11. Иметь работу, не связанную с режимом или другими организационными ограничениями.4

12. Работать в организации, которая обеспечит мне стабильность на длительный период времени.10

13. Употребить свои умения и способности на то, чтобы сделать мир лучше.5

14. Соревноваться с другими и побеждать.6

15. Строить карьеру, которая позволит мне не изменять моему образу жизни.2

16. Создать новое коммерческое предприятие.5

17.Посвятить всю жизнь избранной профессии.5

18. Занять высокую руководящую должность.8

19. Иметь работу, которая предоставляет максимум свободы и автономии в выборе характера занятий, времени выполнения и т.п.10

20. Оставаться на одном месте жительства5.

21.Иметь возможность использовать свои умения и талант для служения высокой цели.7

Отметьте, насколько вы согласны со следующими утверждениями

(от 1 до 10, 1 – абсолютно не согласен, 10 – абсолютно согласен).

22. Единственная действительная цель моей карьеры - находить и решать трудные проблемы, независимо от того, в какой области они возникли.1

23. Я всегда стремлюсь уделять одинаковое внимание моей семье и моей карьере.10

24. Я всегда нахожусь в поиске идей, которые дадут мне возможность начать и построить свое собственное дело.6

25. Я соглашусь на руководящую должность только в том случае, если она находится в сфере моей профессиональной компетентности.3

26.Я хотел бы достичь такого положения в организации, которое давало бы возможность наблюдать за работой других и интегрировать их деятельность.5

27. В моей профессиональной деятельности я более всего заботился о своей свободе и автономии.5

28. Для меня важнее остаться на нынешнем месте жительства, чем получить повышение или новую работу в другой местности.7

29. Я всегда искал работу, на которой мог бы приносить пользу другим.6

30. Соревнование и выигрыш - это наиболее важные и волнующие стороны моей карьеры.2

31. Карьера имеет смысл только в том случае, если она позволяет вести жизнь, которая мне нравится.5

32. Предпринимательская деятельность составляет центральную часть моей карьеры.9

33. Я бы скорее ушел из организации, чем стал заниматься работой, не связанной с моей профессией.4

34. Я буду считать, что достиг успеха в карьере только тогда, когда стану руководителем высокого уровня в солидной организации3

35. Я не хочу, чтобы меня стесняла какая-нибудь организация или мир бизнеса.2

36. Я предпочел бы работать в организации, которая обеспечива­ет длительный контракт7

37. Я хотел бы посвятить свою карьеру достижению важной и полезной цели.5

38. Я чувствую себя преуспевающим только тогда, когда я постоя­нно вовлечен в решение трудных проблем или в ситуацию соревно­вания 3

39. Выбрать и поддерживать определенный образ жизни важнее, чем добиваться успеха в карьере 5

40. Я всегда хотел основать и построить свой собственный бизнес.10

41. Я предпочитаю работу, которая не связана с командировками.9

Ключ к тесту:

Карьерная ориентация	Номера вопросов		Количество вопросов
Профессиональная компетентность	1 9 17	25 33	5
Менеджмент	2 10 18	26 34	5
Автономия	3 11 19	27 35	5
Стабильность работы места жительства	4 12 36 20 28 41		3 3
Служение	5 13 21	29 37	5
Вызов	6 14 22	30 38	5
Интеграция стилей	7 15 23	31 39	5
Предпринимательство	8 16 24	32 40	5

По каждой из восьми карьерных ориентации подсчитывается количество баллов. Для этого необходимо, пользуясь ключом, суммировать баллы по каждой ориентации и полученную сумму разделить на количество вопросов (5 для всех ориентаций, кроме «стабильности»). Таким образом, определяется ведущая карьерная ориентация - количество набранных баллов должно быть не менее пяти. Иногда ведущей не становится ни одна карьерная ориентация - в таком случае карьера не является центральной в жизни личности.

Э. Шейн выделил восемь основных карьерных ориентаций («якорей»):

1. Профессиональная компетентность. Эта установка связана с наличием способностей и талантов в определенной области (научные исследования, техническое проектирование, финансовый анализ и т. д.). Люди с такой установкой хотят быть мастерами своего дела, они бывают особенно счастливы, когда достигают успеха в профессиональной сфере, но быстро теряют интерес к работе, которая не позволяет развивать свои способности. Одновременно эти люди ищут признания своих талантов, что должно выражаться в статусе, подобающем их мастерству. Они готовы управлять дру­гими в пределах своей компетентности, но управление не представляет для них особого интереса. Поэтому многие из этой категории отвергают работу менеджера, управление рассматривают как необходимое условие для продвижения в своей профессиональной сфере. Обычно это самая многочисленная группа в большинстве организаций, обеспечивающая принятие в организации компетентных решений. 4+6+5+3+4/5=4,4

2. Менеджмент. В данном случае первостепенное значение имеют ориентация личности на интеграцию усилий других людей, полнота ответственности за конечный результат и соединение различных функций организации. Понимание этой карьерной ориентации связано с возрастом и опытом работы. Такая работа требует не только аналитических навыков, но и навыков межличностного и группового общения, эмоциональной уравновешенности, чтобы нести бремя власти и ответственности. Человек с карьерной ориентацией на менеджмент будет считать, что не достиг целей своей карьеры, пока не займет должность, на которой будет управлять различными сторонами деятельности предприятия: финансами, маркетингом, производством продукции, разработками, продажами. 3+7+8+5+3/5=5,2

3. Автономия (независимость). Первичная забота для личности с этой ориентацией - освобождение от организационных правил, предписаний и ограничений. Ярко выражена потребность все делать по-своему, самому решать, когда, над чем и сколько работать. Такой человек не хочет подчиняться правилам организации (рабочее время, место работы, форменная одежда). Конечно, каждый из нас до некоторой степени нуждается в автономии, однако если такая ориентация выражена сильно, то личность готова отказаться от продвижения по службе и от других возможностей ради сохранения своей независимости. Такой человек может работать в организации, которая обеспечивает достаточную степень свободы, но не будет чувствовать серьезных обязательств или преданности организации и будет отвергать любые попытки ограничить его автономию. 10+4+10+5+2/5=6,2

4. Стабильность. Эта карьерная ориентация обусловлена потребностью в безопасности и стабильности для того, чтобы будущие жизненные события были предсказуемы. Необходимо различать два типа стабильности- стабильность места работы и стабильность места жительства.. Стабильность места работы подразумевает поиск работы в такой организации, которая обеспечивает определенный срок службы, имеет хорошую репутацию, заботится о своих работниках-пенсионерах и платит большие пенсии, выглядит более надежной в своей отрасли. Человек с такой ориентацией - его часто называют «человеком организации» - ответственность за управление карьерой перекладывает на нанимателя. Он будет совершать какие угодно географические передвижения, если того потребует компания. Человек второго типа, ориентированный на стабильность места жительства связывает себя с географическим регионом, «пуская корни» в определенном месте, вкладывая сбережения в свой дом, и меняет работу или организацию только тогда, когда это не сопровождается его «срыванием с места». Люди, ориентированные на стабильность, могут быть талантливыми и подниматься на высокие должности в организации, но, предпочитая стабильную работу и жизнь, они откажутся от повышения, если оно грозит риском и временными неудобствами, даже в случае широко открывающихся возможностей.10+10+7/3=9 ; 5+7+9=7

5.Служение. Основными ценностями при данной ориентации являются «работа с людьми», «служение человечеству», «помощь людям», «желание сделать мир лучше» и т. д. Человек с такой ориентацией не будет работать в организации, которая враждебна его целям и ценностям, и откажется от продвижения или перевода на другую работу, если это не позволит реализовать главные ценности жизни. Люди с такой карьерной ориентацией чаще всего работают в области охраны окружающей среды, проверки качества продукции и товаров, защиты прав потребителей и т. д. 8+5+7+6+5/5=6,2

6.Вызов. Основные ценности в карьерной ориентации этого типа -конкуренция, победа над другими, преодоление препятствий, решение трудных задач. Человек ориентирован на то, чтобы «бросать вызов». Социальная ситуация чаще всего рассматривается с позиции «выигрыша-проигрыша». Процессы борьбы и победа более важны для человека, чем конкретная область деятельности или квалификация. Например, торговый агент может рассматривать каждый контакт с покупателем как игру, которую надо выиграть. Новизна, разнообразие и вызов имеют для людей с такой ориента­цией очень большую ценность, и, если все происходит слишком просто, им становится скучно. 5+6+1+2+3/5=3,4

7. Интеграция стилей жизни. Человек ориентирован на интеграцию различных сторон образа жизни. Он не хочет, чтобы в его жизни доминировала только семья или только карьера, или только саморазвитие. Он хочет, чтобы все это было сбалансированно. Такой человек больше ценит свою жизнь в целом -где живет, как совершенствуется, - чем конкретную работу, карьеру или организацию.10+2+10+5+5/5=6,4

8. Предпринимательство. Человек с такой карьерной ориентацией стремится создавать что-то новое, он хочет преодолевать препятствия, готов к риску. Он не желает работать на других, а хочет иметь свою «марку», свое дело, финансовое богатство. Причем это не всегда творческий человек, для него главное - создать дело, концепцию или организацию, построить ее так, чтобы это было как бы продолжением его самого, вложить туда душу. Предприниматель будет продолжать свое дело, даже если сначала он будет терпеть неудачи и ему придется серьезно рисковать.6+5+6+9+10/5=7,2

В соответствии с карьерной ориентацией (а также с учетом предыдущих методик) разработать методы и формы обучения сотрудника, а также спрогнозировать возможный вариант его карьеры (смоделировать «идеальную» рабочую обстановку кандидата, а также предложить комплекс мер по достижению работником данной позиции посредством обучения).

Дополнительные методики Приложение 6

МОТИВАЦИЯ УСПЕХА И БОЯЗНЬ НЕУДАЧИ (ОПРОСНИК А. А. РЕАНА)

Инструкция. Отвечая на нижеприведенные вопросы, необходимо выбрать ответ «да» или «нет». Если Вы затрудняетесь с ответом, то вспомните, что «да» объединяет как явное «да», так и «скорее да, чем нет». То же относится и к ответу «нет»: он объединяет явное «нет» и «скорее нет, чем да».

1. Включаясь в работу, как правило, оптимистично надеюсь на успех. да

2. В деятельности активен. да

3. Склонен к проявлению инициативности. нет

4. При выполнении ответственных заданий стараюсь по возможности найти причины отказа от них. нет

5. Часто выбираю крайности: либо занижено легкие задания, либо нереалистично высокие по трудности. нет

6. При встрече с препятствиями, как правило, не отступаю, а ищу способы их преодоления. да

7. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих успехов. нет

8. Продуктивность деятельности в основном зависит от моей собственной целеустремленности, а не от внешнего контроля. нет

9. При выполнении достаточно трудных заданий, в условиях ограничения времени, результативность деятельности ухудшается. да

10. Склонен проявлять настойчивость в достижении цели. да

11. Склонен планировать свое будущее на достаточно отдаленную перспективу. да

12. Если рискую, то, скорее с умом, а не бесшабашно. да

13. Не очень настойчив в достижении цели, особенно если отсутствует внешний контроль. нет

14. Предпочитаю ставить перед собой средние по трудности или слегка завышенные, но достижимые цели, чем нереально высокие. да

15. В случае неудачи при выполнении какого-либо задания, его притягательность, как правило, снижается. да

16. При чередовании успехов и неудач склонен к переоценке своих неудач. да 17. Предпочитаю планировать свое будущее лишь на ближайшее время. нет

18. При работе в условиях ограничения времени результативность деятельности улучшается, даже если задание достаточно трудное. нет

19. В случае неудачи при выполнении чего-либо, от поставленной цели, как правило, не отказываюсь. да

20. Если задание выбрал себе сам, то в случае неудачи его притягательность еще более возрастает.

нет

КЛЮЧ К ОПРОСНИКУ (испытуемому не дается)

Внимание! Не нужно читать ответы ранее, чем сами пройдете тест. В противном случае – его результаты для Вас могут сильно исказиться.

Ответ «ДА»: 1,2,3,6,8, 10, 11, 12. 14, 16, 18, 19,20.

Ответ «НЕТ>: 4, 5. 7,9, 13, 15, 17.

ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

За каждое совпадение ответа с ключом испытуемому дается 1 балл. Подсчитывается общее количество набранных баллов.

Если количество набранных баллов от I до 7, то диагностируется мотивация на неудачу (боязнь неудачи).

Если количество набранных баллов от 14 до 20, то диагностируется мотивация на успех (надежда на успех).

Если количество набранных баллов от 8 до 13; то следует считать, что мотивационный полюс ярко не выражен. При этом можно иметь в виду, что если количество баллов 8,9, есть определенная тенденция метизации на неудачу, а если количество баллов 12,13, имеется определенная тенденция мотивации на успех.

Мотивация на успех относится к позитивной мотивации. При такой мотивации человек, начиная дело, имеет в виду достижение чего-то конструктивного, положительного. В основе активности человека лежит надежда на успех и потребность в достижении успеха. Такие люди обычно уверены в себе, в своих силах, ответственны, инициативны и активны. Их отличает настойчивость в достижении цели. целеустремленность.

Мотивации на неудачу относится к негативной мотивации. При данном типе мотивации активность человека связана с потребностью избежать срыва, порицания, наказания, неудачи. Вообще в основе этой мотивации лежит идея избегания и идея негативных ожиданий. Начиная дело, человек уже заранее боится возможной неудачи, думает о путях избегания этой гипотетической неудачи, а не о способах достижения успеха.

Люди, мотивированные на неудачу, обычно отличаются повышенной тревожностью, низкой уверенностью в своих силах. Стараются избегать ответственных заданий, а при необходимости решения сверхответственных задач могут впадать в состояние близкое к паническому. По крайней мере. ситуативная тревожность у них в этих случаях становится чрезвычайно высокой.  Все это, вместе с тем, может сочетаться с весьма ответственным отношением к делу.

1