3. Примерные вопросы для подготовки к экзамену

1. История психологии труда в стране и за рубежом.

2. Место психологии труда среди других отраслей науки. Связи с другими науками. Тенденции развития прикладной психологии в сфере профессионального труда.

3. Предмет и задачи психологии труда. Изучаемые проблемы. Методы.

4. Понятие эргатической системы, эргатические функции. Виды эргатических функций.

5. Задачи промышленного психолога. Основные виды деятельности.

6. Понятие трудового поста и его компоненты (составляющие). Соответствие работника требованиям трудового поста.

7. Способности общие и специальные. Профессионально значимые качества личности. Трудовой потенциал человека.

8. Субъект труда и его структура. Развитие личности как субъекта труда, основные этапы.

9. Влияние труда на личность. Профессиональные деструкции личности.

10. Различия между людьми и пригодность к определенным видам труда. Понятие трудоспособности и профессиональной пригодности.

11. Задачи промышленного психолога в области кадровой индивидуальной работы с людьми. Психологические принципы, методы и критерии оценки профессиональных способностей.

12. Основные понятия психологической профессиографии: профес-сиограмма, психограмма. Методы, этапы и фазы психологической профессиографии.

13. Психологическая профессиография. Основные этапы разработки профессиограммы. Классификация профессиограмм. Использование профессиограммы в психологической и производственной практике.

14. Общая схема составления профессиограммы. Основные вопросы профессиограммы.

15. Психограмма. Источники информации для психограммы.

16. Обучение как подготовка к работе по определенным профессиям. Виды подготовки. Системный подход к обучению.

17. Важнейшие группы методов профессионального обучения.

18. Принцип обратной связи при обучении. Последовательность и темп обучения. Знание результатов и мотивация.

19. Проявление результатов обучения. Самоконтроль. Перенос навыков и интерференция.

20. Эффективность обучения. Показатели эффективности обучения. Кривая обучения.

21. Переподготовка и перемещение сотрудников. Этапы переподготовки. Переобучение и повышение квалификации работников.

22. Работоспособность и продуктивность в процессе трудовой деятельности. Критерии оценки работоспособности (продуктивности), закономерности ее изменения.

23. Изменение работоспособности в зависимости от продолжительности трудовой деятельности (в течение рабочей смены, в течение суток, в течение недели).

24. Нервно-психическая напряженность труда. Виды (формы) утомления.

Психическое утомление. Симптомы психического утомления.

25. Состояния, подобные психическому утомлению: состояние монотонности, психическая сатурация, перенапряжение.

26. Режим труда и отдыха. Способы снятия психического утомления и подобных ему состояний.

27. Влияние производственной и социальной сферы на безопасность труда. Производственный травматизм.

28. Психологические теории травматизма: теория психологической предрасположенности, закон Марбе (закон рецидивов), теория Гуревича К.М., теория Котика М.А.

29. Наиболее важные психофизиологические показатели, определяющие подверженность травматизму. Влияние на подверженность травматизму свойств характера, пола, стажа и возраста, психических состояний.

30. Трудовая деятельность. Потребности, мотивы, стимулы.

31. Схема мотивации. Закон результата.

32. Основные современные теории мотивации. Содержательные: Теория А.Маслоу, Д.Мак-Клелланда, двухфакторная модель Ф.Херцберга, теория приобретенных потребностей К.Альдерфера.

33. Основные современные теории мотивации. Процессуальные: теория ожиданий В.Врума, теория справедливости С.Адамса, модель Портера-Лоулера.

34. Основные современные теории мотивации. Теория «XY» Д.Мак-Грегора, теория «Z» В.Оучи.

35. Многоаспектность мотивации. Удовлетворенность трудом.

36. Деньги как экономическое и социальное средство обмена. Роль денег в мотивационных моделях.

37. Профессиональные конфликты. Понятие конфликта. Типология конфликтных ситуаций в трудовой сфере.

38. Межличностные конфликты. Стили разрешения межличностного конфликта.

39. Индикаторы противоречий в трудовой среде. Стадии конфликта.

40. Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов.

41. Методы управления конфликтами на производстве.

42. Типы конфликтных личностей в трудовом коллективе.

43. Профессиональный стресс. Основные теории стресса.

44. Причины стресса, связанные с процессом труда. Источники профессионального стресса.

45. Типичные симптомы стрессов. Эффекты стрессов. Крайние формы реакции на стресс.

46. Методы управления стрессом. Профилактика профессиональных стрессов.

47. Профессиональные заболевания. Инвалиды труда. Специфика социально-психологической помощи больным и инвалидам труда.

48. Инвалиды детства. Особенности реабилитации и социальной адаптации инвалидов детства.

49. Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов. Комплексный подход к реабилитации. Практика работы реабилитационных учреждений в нашей стране и за рубежом.