III. Содержание курса Тема 1. Связи с общественностью – основные цели и задачи в современных условиях

«Связи с общественностью» (Паблик рилейшнз- (PR): значение, содержание, история. Сущность, роль и значение паблик рилейшнз. Функции паблик рилейшнз. Становление PR как области знаний и сферы деятельности. Определение паблик рилейшнз и ее особенности в деловой, политической, академической и другой среде. Анализ определений PR. Взаимоотношения PR, рекламы и пропаганды. Смысл понятий «общественность» и «связи».

PR-деятельность в регулировании социально-экономических отношений. PR как коммуникационный менеджмент, средство влияния на выработку его стратегии и политики.

Литература

Основная:

1 (Раздел 1, с. 3-20); 4 (с. 3-10); 19 (Раздел 1, гл. 1-3, с. 16-50); 9 (гл.1,2, с. 3-52); 12 (ч.1, гл.1-3, с. 8-99); 7 (Раздел 1-2, с. 1-23); 8(Гл.1,2,3, с.5-66).

Дополнительная:

2(с.3-10); 22 (Гл.2, с.37-52).

Доступность литературы:

1,4,19,9,12,7,8,22 в библиотеке университета

Тема 2. Pr в системе маркетинговых коммуникаций

PR в системе массовых коммуникаций. PR в коммуникационной системе маркетинга. Цели отношений с общественностью. Целевые группы и контактные аудитории. Модели PR и способы их реализации. Коммуникационная среда предприятия.

PR как эффективное средство имиджирования. Корпоративная философия. Особенности взаимодействия с аудиторией. PR в коммуникативных связях внутри корпорации. Достижение эффективности внутренних коммуникаций и их информационное обеспечение. Публичные выступления и правила составления текстов.

Роль PR в формировании культуры бизнеса. Базовые ценности и «символы» корпорации. Традиции купечества, западный опыт и современная практика формирования имиджа средствами PR. Макроимидж фирмы.

Литература

Основная: 1 (Раздел 2, с. 21-36); 7 (Раздел 3, с. 24-33); 9 (гл.3, с.53-69); 12 (гл.3, с.67-99); 19 (Раздел 1, гл. 3, с.44-50); 11 (Раздел 3,4, с.81-142).

Дополнительная: 29 (Раздел 1,2, с.7-31); 45 (гл.1,2,с.3-40); 42 (Гл.9, с.191-215).

Доступность литературы:

1,7,9,12,19,11,29.45,42 в библиотеке университете

Тема 3. Управление информацией и сми

Массовые коммуникации и СМИ. Сегментация СМИ: информационные агентства, газеты и журналы, радио и телевидение. Жанровые и тематические особенности различных изданий и программ.

Правила общения с редакциями и журналистами. Планирование работы со СМИ и создание «потока новостей». Коммуникационный кризис и PR-тактика. Взаимодействие службы PR с профессиональными объединениями журналистов в целях расширения обмена информацией. Уровни и формы мероприятий паблик рилейшнз. Организация брифингов и презентаций. Внутренний и внешний уровни PR в организации.

Литература

Основная: 1 (Раздел 2,3, с.21-160); 4 (с.13-50); 6 (с 30-63); 7 (Раздел 8,9,10, с.91-170); 9(гл. 4,5, с. 70-125); 12(гл.7-9, с. 184-235); 19 (Раздел 4, с. 191-294).

Дополнительная: 25 ( с.50-72); 29 (с.30-68); 30 (с.18-47).

Доступность литературы:

1,4,6,7,9,12,19,25 в библиотеке университета