7.4. Рабочее время и методы его изучения

Величина затрат труда на выполнение конкретной работы зависит от трудового процесса, в ходе которого она выполняется. Поэтому для того, чтобы нормы труда активно содействовали его производительности, они должны устанавливаться на рационально спроектированный для конкретных организационно-технических условий трудовой процесс, который состоит из движений, действий, приемов и комплексов приемов.

Под трудовым движением понимают однократное перемещение рук, ног, пальцев, корпуса рабочего из одного положения в другое при выполнении трудового действия: протянуть руку к инструменту, взять его пальцами и т.д.

Трудовое действие рассматривают как совокупность непрерывно сле­дующих друг за другом трудовых движений, осуществляемых одним или группой работников при неизменных предметах и средствах труда: взять инструмент, положить деталь и т.д.

Трудовой прием - это совокупность непрерывно следующих друг за другом трудовых действий, составляющих завершенную часть работы над одним или несколькими предметами труда: пустить станок, включить подачу и т.д. Иногда они объединяются в комплексы приемов.

Комплексы трудовых приемов представляют собой совокупность трудовых приемов (часть трудовой операции), выделяемых из трудового процесса либо по технологической последовательности, либо по общности фак­торов, влияющих на время их выполнения: установить резец на размер, установить деталь в приспособление и снять ее и т.д.

Совокупность трудовых движений, действий, приемов (комплексов приемов), осуществляемых одним или группой работников, включающая все их действия по выполнению заданной работы над одним или несколькими предметами труда, называют трудовой операцией.

По каждому из этих элементов трудового процесса устанавливается нормированное время его выполнения. Для целей нормирования труда необходимо знать классификацию затрат рабочего времени. Рабочее время исполнителя (исполнителей), необходимое для выполнения определенной работы, классифицируется по характерным признакам. Оно подразделяется на время работы и время перерывов.

Время работы - период, в течение которого рабочий осуществляет подготовку и непосредственное выполнение порученной работы. Состоит из времени работы по выполнению производственного задания и времени работы, не предусмотренного производственным заданием.

Время работы по выполнения производственного задания состоит из следующих категорий затрат рабочего времени исполнителя работ: подготовительно-заключительного времени; оперативного времени и времени обслуживания рабочего места.

Подготовительно-заключительное время затрачивается рабочим на подготовку себя и средств производства к выполнению заданной работы, и действия, связанные с ее окончанием. Особенность подготовительно-за­ключительного времени состоит в том, что его величина не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию. Поэтому когда длительное время выполняется одна и та же работа (например, при массовом производстве изделий), подготовительно-заключительное время в расчете на единицу продукции будет незначительным. В этих случаях при установлении норм оно обычно не учитывается.

Оперативное время затрачивается на выполнение заданной работы (операции), повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции. Оно подразделяется на основное, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения (например, снятие стружки с детали на токарном станке), и вспомогательное, кото­рое затрачивается на действия исполнителя, обеспечивающие выполнение основной работы (например, установка и снятие детали.

Время обслуживания рабочего места затрачивается на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены. Время обслуживания рабочего места подразделяется на время технического и организационно обслуживания.

Время технического обслуживания затрачивается рабочим на уход за рабочим местом и входящим в его состав оборудованием, необходимым для выполнения конкретного задания (затраты времени на замену изношенного инструмента, подналадку оборудования и т.д.).

Время организационного обслуживания затрачивается рабочим на под­держание рабочего места в рабочем состоянии в течение смены (время на прием и сдачу смены, на раскладывание в начале и уборку в конце смены инструмента и т.д.).

Время работы, не предусмотренное производственным заданием, затрачивается рабочим на выполнение случайной и непроизводительной работы (например, время на исправление брака продукции, съем с заготовки излишнего припуска при механической обработке и т.д.).

Время перерывов - это время, в течение которого рабочий не принимает участия в работе. Оно делится на время регламентированных и нерегламентированных перерывов.

Время регламентированных перерывов в работе включает в себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и организацией про­изводственного процесса (например, перерыв в работе машиниста крана при установке монтажниками конструкций поднятой детали), а также вре­мя на отдых, и личные надобности.

Время нерегламентированных перерывов в работе - это время перерывов в работе, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов в работе, выз­ванных недостатками в организации производства, и время перерывов в работа из-за нарушений трудовой дисциплины.

Все затраты рабочего времени исполнителя кроме приведенной клас­сификации могут подразделяться на нормируемые и ненормируемые. Норми­руемые затраты включаются в норму. Они необходимы для выполнения заданной работы. Сюда относится подготовительно-заключительное время, время оперативной работы, обслуживания рабочего места и регламен­тированных перерывов.

Ненормируемые затраты времени (время случайной и непроизводи­тельной работы и нерегламентируемых перерывов) и норму времени не включаются. Они являются прямыми потерями рабочего времени.

Классификация затрат рабочего времени исполнителя позволяет выявить величину и причины потерь, а также нерациональных затрат рабочего времени. В этих целях изучаются затраты времени на рабочем месте с помощью наблюдений (фотография рабочего времени, хронометраж и фотохронометраж).

Фотография рабочего времени – вид наблюдения, при котором изме­ряют все без исключения затраты времени, осуществляемые исполнителем (исполнителями) за определенный период работы (например, за смену или ее часть). Она проводится главным образом для выявления потерь рабочего времени, установления причин, вызывающих эти потери, и разработки необходимых организационно-технических мероприятий по их устра­нению.

Применяется фотография рабочего дня и для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабо­чего места, перерывов на отдых и личные надобности, а также опреде­ления оперативного времени на разные работы в единичном и мелкосерийном производстве. Кроме того, фотография проводится для установления норм обслуживания оборудования и нормативов численности рабочих, изу­чения использования рабочего времени передовыми рабочими с целью распространения их опыта, выявления причин невыполнения норм выработки отдельными рабочими.

В зависимости от количества наблюдаемых рабочих фотография мо­жет быть индивидуальной, групповой (бригадной), массовой. При индиви­дуальной фотографии рабочего времени изучается использование времени одним рабочим в течение рабочего дня или другого периода. Фотография рабочего времени состоит из следующих этапов: подготовка к наблюдению, наблюдение и измерение затрат рабочего времени, обработка и анализ наблюдений, разработка и реализация на производстве организационно-технических мероприятий.

В период подготовки к наблюдениям изучается технологический процесс, выполняемый исполнителем работ, организация рабочего места, его обслуживание; технические характеристики, режимы работы и состояние оборудования.

Наблюдение и измерение затрат рабочего времени ведется по текущему времени. Все действия исполнителя и перерывы в работе фиксируются в наблюдательном листе и том порядке, в каком они фактически происходят (табл. 9.1.).

Таблица 9.1