Inner outline 119

Up 119

Down 119

tube inner 119

Up 119

Over 119

Down 119

Layer 6 119

Up 119

Over 119

Down 119

tube outer 119

Up 119

Hit 119

tube flat hitarea 119

rounded red center 119

Layer 1 120

Frame 1 120

rounded orange center 120

Layer 1 120

Frame 1 120

rounded green 120

text 120

Up 120

center 120

Up 120

Over 120

Down 120

rounded green center 120

middle layer 120

Up 120

Down 120

outer layer 120

Up 120

Over 120

border 120

Up 120

Down 120

rounded blue 2 center 120

Layer 1 120

Frame 1 120

tube flat hitarea 120

Layer 1 120

Frame 1 120

rounded green center 120

Layer 1 120

Frame 1 120

Введение.

Технология экспертных систем является одним из направлений новой области исследования, которая получила наименование искусственного интеллекта. Исследования в этой области сконцентрированы на разработке и внедрении компьютерных программ, способных имитировать, воспроизводить те области деятельности человека, которые требуют мышления, определенного мастерства и накопленного опыта. К ним относятся задачи принятия решений, распознавания образов и понимания человеческого языка. Эта технология уже успешно применяется в некоторых областях техники и жизни общества — органической химии, поиске полезных ископаемых, медицинской диагностике.

Тема данной работы является актуальной , так как много людей собираясь в отпуск или просто отдохнуть , не могут сразу определиться куда им собственно ехать. Данная система поможет в выборе чего.

1.Предметная область.

В данном проекте , предметной областью является выбор стран и курортов, на основе некоторого количества множества критериев, таких как : тип отдыха , бюджет , визовый режим , время года и т.д.

1. Обзор существующих ис в данной предметной области.

В настоящее время встречается большое многообразие экспертных систем поиска туров. Это связано, прежде всего, со спецификой туристического продукта, который представляет туроператор для реализации на рынке туристических услуг. Совершенно очевидно, что, например, сложные, комбинированные туры должны продаваться по другой схеме, чем, скажем массовые направления. Выделяют несколько типовых подходов к построению ЭС бронирования туроператорской компании:

1. Классический вариант: пошаговый вариант бронирования. Бронирование тура или отдельной услуги выполняется пошагово, например, первый шаг выбор страны, второй выбор курорта (направления), третий выбор предполагаемой даты заезда, и т.д. Такой вариант бронирования удобен для сложных или комбинированных туров, где по программе тура есть большой выбор альтернатив, для примера, если тур в визовую страну, то для кого-то из туристов виза нужна, кому-то нет, какие-то туристы заказывают себе экскурсию, какие-то нет. В этом варианте бронирования можно организовать бронирования сложных заявок, когда не все туристы одновременно вылетают, или, наоборот улетают, не всем нужен трансфер или страховка и т.д.

Примеры:

http://www.samaraintour.ru

http://www.solvex.ru

http://www.ute.ru

http://www.tes.ru

http://www.lantatur.ru

http://www.orient-tour.ru

Многие туроператорские компании закрывают вход в бронирование паролем. Пароли, можно получить, зарегистрировавшись на специальной регистрационной форме у этих туроператоров.

2. Бронирование через корзину заказа: турагент осуществляет навигацию по сайту, работает с прайс-листами, в прайс-листах цена является ресурсом, который можно положить в корзину заказа. Сформировав из различных составляющих корзину заказа: это могут быть как готовые туристические пакеты, так и отдельные услуги или пакеты услуг, эти услуги можно забронировать. С помощью данного варианта бронирования удобно организовывать продажу готовых пакетных туров, а также отдельных услуг, например, можно положить в корзину готовый пакетный тур, добавить к нему экскурсию и аренду автомобиля.

Примеры:

• http://www.riviera.ru

• http://www.nord.com.ru

• http://www.sko-tour.ru

• http://www.kuda.ru

3. Бронирование через динамический прайс-лист: войдя в меню онлайн-бронирования турагент видит прайс-лист. C помощью набора фильтров можно выполнить отбор того турпродукта, который нужен, далее щелчком мышки по понравившейся цене происходит бронирование. Данный вариант бронирования очень популярен для массовых направлений – Турция, Египет, Кипр и т.д. Количество шагов в этом варианте бронирования минимально – максимум 3-4 шага.

• http://www.mos-travel.ru

• http://www.deeptour.ru

• http://www.capital-tour.ru

• http://www.zeustravel.com

• http://www.delfin.ru

• http://www.fondmira.ru

• http://www.detur.ru

• http://www.coral.ru

4. Бронирование тура через подбор (поиск) оптимальной цены, или подбор спецпредложения или подбор отеля и т.д. С помощью этого варианта бронирования удобно выполнять подбор тура по совокупности критериев поиска, таких как – название курорта, звездность отеля, сервис в отеле, питание, предполагаемый диапазон цены и т.д.

• http://www.bentour.ru

• http://www.sunrise-tour.ru

• http://www.turtess.com.ua

• http://www.teztour.com

5. Бронирование такого специфического продукта, как круизы. Чтобы правильно подобрать и забронировать круиз потенциальный покупатель должен получить большой объем информации – описание круизной компании, самого круизного судна, расписание его движения, цены на каюты, описание кают, штрафные санкции круизных компаний и многое другое.

• http://www.neptun.ru

6. Бронирование автобусных туров. У автобусных туров есть тоже своя специфика, как правило, это туры со сложными маршрутами по многим городам и странам. В онлайн-бронировании автобусных туров необходимо показать точный маршрут движения и самое главное, реальную загрузку транспортного средства – какие места заняты какие свободны, кто будет соседом – мужчина или женщина и т.д

• http://www.ankor.ru

• http://www.dsbw.ru

7. Особняком стоят специализированные системы, например, бронирования объектов санаторно-курортного и восстановительного лечения. В таких системах главное - осуществить квалифицированный подбор санатория по медицинским показаниям и предпочтениям пациента. Такой подбор осуществляют автоматизированные экспертные системы. Для правильного подбора объекта санаторно-курортного и восстановительного лечения необходимо указать перечень заболеваний и некоторые специфические данные о пациенте (предположительное время лечения, место проживания, климат и т.п.). Для выбора пациенту предоставляется большой объем медицинской информации о санаториях. Когда выбор сделан - начинается работа по бронированию.

• http://www.panacea.ru/

Как правило система бронирования туроператора имеет набор дополнительных динамических веб-страниц, которые позволяют в режиме онлайн просматривать различную оперативную информацию: стоп-сейл листы, наличие мест в отелях, расписание и загрузка авиарейсов, работа с забронированными турами.