- •Автоматизированная информационная система «Автоматизированное рабочее место врача» аис «армв» техническое задание
- •1 Общие положения
- •1.1 Полное наименование системы и ее условное обозначение
- •1.2 Номер договора (контракта)
- •1.3 Наименования организации-заказчика и организаций-участников работ
- •1.8 Перечень нормативно-технических документов, методических материалов, использованных при разработке тз
- •1.9 Определения, обозначения и сокращения
- •2 Назначение и цели создания системы
- •2.1 Назначение системы
- •2.1.1 Вид автоматизируемой деятельности
- •2.1.2 Перечень объектов автоматизации, на которых предполагается использовать систему
- •2.2 Цели создания системы
- •3 Характеристика объекта автоматизации
- •4 Требования к системе
- •4.1 Требования к системе в целом
- •4.1.1.1 Перечень подсистем, их назначение и основные характеристики
- •4.1.1.7 Требования к режимам функционирования системы
- •4.1.1.7.3 Требования к режиму модернизации
- •4.1.1.7.4 Требования к режиму технического обслуживания
- •4.1.1.8 Требования по диагностированию системы
- •4.1.1.8.1 Требования к данным для диагностирования
- •4.1.1.9 Перспективы развития, модернизации системы
- •4.1.2.1 Требования к составу персонала
- •4.1.2.2 Требования к квалификации персонала
- •4.1.2.2.1 Требования к квалификации операторов
- •4.1.2.2.2 Требования к квалификации администраторов
- •4.1.3 Показатели назначения
- •4.1.3.1 Значения параметров, характеризующие степень соответствия системы ее назначению
- •4.1.3.2 Степень приспособляемости системы к изменению процессов и методов управления
- •4.1.3.3 Степень приспособляемости системы к отклонениям параметров объекта управления
- •4.1.3.4 Допустимые пределы модернизации и развития системы
- •4.1.4 Требования к надежности
- •4.1.4.2 Перечень аварийных ситуаций, по которым должны быть
- •4.1.4.2.1 Отключения питания
- •4.1.4.2.3 Отказ каналов связи
- •4.1.4.3 Требования к надежности технических средств
- •4.1.4.4 Требования к надежности программного обеспечения
- •4.1.5 Требования к безопасности
- •4.1.5.1 Требования по обеспечению безопасности при монтаже, наладке, эксплуатации, обслуживании и ремонте технических средств системы
- •4.1.5.2 Требования по обеспечению безопасности при наладке
- •4.1.5.4 Требования по допустимым уровням освещенности, вибрационных и шумовых нагрузок
- •4.1.6 Требования к эргономике и технической эстетике
- •4.1.6.1 Показатели, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной
- •4.1.6.2 Комфортность условий работы персонала
- •4.1.7 Требования к транспортабельности для подвижных ас
- •4.1.8 Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению компонентов системы
- •4.1.8.2 Предварительные требования к допустимым площадям для размещения персонала и те системы
- •4.1.8.3 Требования к параметрам сетей энергоснабжения
- •4.1.8.4 Требования по количеству, квалификации обслуживающего персонала и режимам его работы
- •4.1.9.1 Требования к антивирусной защите
- •4.1.10 Требования по сохранности информации при авариях
- •4.1.10.1 Перечень аварий (в том числе - потеря питания), при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе
- •4.1.10.2 Требования по сохранности информации при длительных отключениях питания
- •4.1.10.4 Перечень отказов технических средств, при которых должна быть обеспечена сохранность информации в системе
- •4.1.12 Требования по стандартизации и унификации
- •4.1.12.1 Типовые проектные решения
- •4.1.13 Дополнительные требования
- •4.1.13.2 Специальные требования по усмотрению разработчика или заказчика системы
- •4.2 Требования к функциям (задачам), выполняемым системой
- •4.2.1 Перечень функций, задач или их комплексов (в том числе обеспечивающих взаимодействие частей системы), подлежащих автоматизации
- •4.2.2 Перечень функциональных подсистем, отдельных функций или задач, вводимых в действие в 1-й и последующих очередях
- •4.2.3 Временной регламент реализации каждой функции, задачи (или комплекса задач)
- •4.2.4 Требования к качеству реализации каждой функции (задачи или комплекса задач)
- •4.2.7 Требования одновременности выполнения группы функций, достоверности выдачи результатов
- •4.3 Требования к видам обеспечения
- •4.3.1 Требования к математическому обеспечению системы
- •4.3.2.1 Требования к составу, структуре и способам организации данных в системе
- •4.3.2.2 Требования к организации информации
- •4.3.2.4 Требования по использованию общероссийских и зарегистрированных
- •4.3.2.5 Требования по применению систем управления базами данных
- •4.3.2.6 Требования к структуре процесса сбора, обработки, передачи данных в системе и представлению данных
- •4.3.2.8 Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в электропитании системы
- •4.3.2.9 Требования к контролю, хранению, обновлению и восстановлению данных
- •4.3.3 Требования к лингвистическому обеспечению системы
- •4.3.3.1 Требования к применению в системе языков программирования и технологий высокого уровня
- •4.3.3.2 Требования к применению языков взаимодействия пользователей и технических средств системы
- •4.3.3.3 Требования к языкам ввода-вывода данных
- •4.3.3.4 Требования к средствам описания предметной области (объекта автоматизации)
- •4.3.3.5 Требования к способам организации диалога
- •4.3.4.1 Назначение по
- •4.3.4.2 Состав общего по
- •4.3.4.3 Состав специального по
- •4.3.4.4 Требования к составу по
- •4.3.4.6 Требования к субд
- •4.3.4.7 Перечень покупных программных средств
- •4.3.4.8 Требования к независимости программных средств от используемых свт и операционной среды
- •4.3.4.9 Требования к способам обеспечения и контроля качества пс
- •4.3.5 Требования к техническому обеспечению
- •4.3.5.2 Требования к серверному программному обеспечению
- •4.3.5.3 Технические требования к помещению Серверной
- •4.3.5.3.1 Архитектурно-строительные требования к помещению
- •4.3.5.3.5 Система безопасности (сб)
- •4.3.7 Требования к организационному обеспечению
- •4.3.8 Требования к методическому обеспечению
- •5 Состав и содержание работ по созданию (развитию) системы
- •5.1 Состав и сроки выполнения работ по созданию системы
- •5.1.1 Работы по внедрению аис «армв»
- •5.2 Перечень организаций-исполнителей работ
- •5.3 Перечень документов, предъявляемых по окончании соответствующих стадий и этапов работ
- •5.3.1 Состав технического проекта
- •5.3.2 Состав рабочей документации
- •5.3.3 Состав эксплуатационной документации
- •6 Порядок контроля и приемки системы
- •6.1 Виды, состав, объем и методы испытаний системы
- •6.1.1 Предварительные испытания
- •6.1.1.1 Предварительные автономные испытания
- •6.1.1.2 Предварительные комплексные испытания
- •6.1.2 Опытная эксплуатация
- •6.1.3 Приемочные испытания
- •6.2 Общие требования к приемке работ по стадиям
- •6.2.1 Программа и методика испытаний
- •6.3 Статус приемочной комиссии
- •7.1 Приведение поступающей в систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью эвм
- •7.2 Изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации
- •7.2.1 Подготовка помещений для размещения Ане «армв»
- •7.2.2 Программное обеспечение, оборудование и комплектация Ане «армв»
- •7.2.3 Мероприятия по организационному обеспечению
- •7.3 Создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в тз
- •7.3.1 Передача Заказчику аис «армв» дЛя эксплуатации
- •7.3.2 Требования к технической поддержке
- •7.4 Создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб
- •7.4.1 Сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала
- •7.4.1.1 Организация процесса обучения пользователей
- •7.4.1.2 Процесс обучения администраторов
- •8 Требования к документированию
- •9 Источники разработки
- •9.1 Документы и информационные материалы, на основании которых разрабатывалось тз и которые должны быть использованы при создании системы
7.4 Создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб
Информация находится в подразделе Требования к численности и квалификации персонала АИС «АРМВ» и режиму его работы.
7.4.1 Сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала
В срок не менее чем за месяц до начала работ по созданию АИС «АРМВ» СПБ ГУЗ КРБ N225 комплектует штат специалистов для контроля за ходом работ по созданию АИС «АРМВ», а также соответствующий штат эксплуатационного персонала - за две недели до начала исполнителем курсов подготовки. СПБ ГУЗ КРБ N225 берет на себя ответственность за допуск персонала исполнителя на объекты автоматизации.
До начала проведения испытаний СПБ ГУЗ КРБ N225 формирует и утверждает состав прием очных комиссий.
Решение о проведении обучения и выборе типа обучения (обучение всех пользователей в полном объеме, обучение части пользователей в дистанционном режиме, обучение в режиме консультаций и пр.) должно быть принято на этапе подготовки и разработки АИС «АРМВ» и может в дальнейшем уточняться. В эти же сроки должно быть принято решение о процессе обучения администраторов АИС «АРМВ». На этапе эксплуатации регулярное обучение должно проводиться в объемах, достаточных для повседневной эксплуатации АИС «АРМВ».
Ответственными за принятие данного решения являются руководители проекта от Исполнителя и Заказчика. Обучение пользователей и администраторов про водится Исполнителем.
7.4.1.1 Организация процесса обучения пользователей
1. В ходе разработки АИС «АРМВ» создается документация пользователя и администратора АИС «АРМВ», кроме того, создается комплект материалов для проведения обучения (презентации, how-to-guide и пр.)
2. Одновременно с разработкой АИС «АРМВ» происходит выделение группы ключевых пользователей. Группа формируется исходя из следующих принципов:
о Из каждого подразделения, в котором происходит внедрение АИС «АРМВ», выделяется как минимум один ключевой пользователь.
о Ключевые пользователи должны обладать необходимыми навыками для быстрого освоения принципами работы с АИС «АРМВ» и оказания поддержки другим пользователям АИС «АРМВ». На период опытной и начала постоянной эксплуатации ключевые пользователи должны иметь возможность затрачивать примерно 30% времени для оказания консультаций.
76
NQКО8ИМ4
3. Формируется «модельный офис» для про ведения обучения и оказания дальнейших консультаций. На период опытной эксплуатации и начала промышленной эксплуатации предполагается присутствие в модельном офисе представителя Исполнителя со 100% загрузкой.
4. После формирования группы ключевых пользователей проводится их обучение в течение 2-3 дней (в связи с возможной загрузкой ключевых пользователей предполагается проведение обучения без отрыва от производства). По результатам обучения ключевых пользователей производится коррекция документации и обучающих материалов.
5. Проводится обучение всех потенциальных пользователей АИС «АРМВ». Время обучения пользователей - около 0,5 дня, в целях оптимизации затрат рабочего времени обучение проводится по группам.
6. После ввода АИС «АРМВ» в опытную эксплуатацию организуется и регламентируется работа help-desk в помещении модельного офиса. В течение первых недель опытной эксплуатации предполагается постоянное присутствие специалистов Исполнителя в help-desk для предоставления консультаций пользователям.
7. По окончании опытной эксплуатации предполагается организация переноса help-desk на территорию Исполнителя с возможностью телефонного доступа, а также проведение консультаций ключевыми пользователями по вопросам, не требующим обращения в help-desk.