2.Принципи управління вперше були сформульовані в рамках:

а) школи наукового управління

б) процесного підходу до управління

в) адміністративної школи управління

г) поведінкового підходу до управління

3. Рішення, які потребують певною мірою нових ситуацій вони в середині неструктуровані або пов'язані з невідомими чинниками:

а) алгоритмічні.

б) запрограмовані.

в) незапрограмовані.

г) інтуїтивні.

4. Імідж – це:

а) рекламний образ, що надає індивідуальність, слугує ідентифікатором, що власне, і робить можливим виділити організацію, особистість

б) уявний образ особистості, організації

в) псевдо образ особистості, організації

г) усі відповіді вірні

5. Однією з найгостріших сучасних проблем української держави є: а) непрофесіоналізм у сфері управління

б) ринкова система відносин

в) конкуренція товаровиробників

г) відсутність інвестицій

Варіант 22

1. Відповідальність – це………..; корпоративний дух – це……..

2. Що є загальним методом менеджменту як науки?

3. Особливості сучасної системи управління в Україні.

4. Тести:

1. Що слід розуміти під терміном «менеджмент»:

а) термін «менеджмент» означає керувати якоюсь системою;

б) під терміном «менеджмент» розуміють управління якоюсь соціально-економічною системою (підприємством);

в) термін «менеджмент» означає управляти чим-небудь;

г) термін «менеджмент» означає постійно контролювати діяльність

персоналу в організації?

2.Процесний підхід до управління зосереджений на вивченні:

а) взаємозв’язку функцій управління

б) шляхів підвищення продуктивності праці робітників

в) шляхів прийняття оптимального рішення

г) єдності взаємопов’язаних частин організації

3. Вибір, зумовлений знаннями та накопиченим досвідом, - це:

а) організаційне рішення.

б) запрограмоване рішення.

в) раціональне рішення.

г) рішення, що ґрунтується на судженнях.

4. Коли імідж розглядається як «ментальна картинка» - це:

а) артистичний імідж

б) психологічний імідж

в) презентаційний імідж

г) псевдо реальність

5. Основою розвитку будь-якого суспільства є:

а) природні ресурси

б) людський капітал

в) стратегічний план розвитку

г) політика держави

Варіант 23

1. Альтернатива – це……….; відповідальність –це…….

2. Людський капітал, як основа ефективного розвитку.

3. Дати коротку характеристику груповим методам прийняття управлінських рішень

4. Тести:

1. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:

а) вищого, середнього і найнижчого рівнів;

б) вищого, середнього і нижчого рівнів;

в) вищого і середнього рівнів;

г) вищого і найнижчого рівнів?

2.Системний підхід до управління зосереджений на вивченні:

а) взаємозв’язку функцій управління

б) шляхів прийняття оптимального рішення

в) єдності взаємопов’язаних частин організації

г) мотивів поведінки людини в організації

3. Завдання керівника на цьому етапі процесу прийняття рішення полягає в аналізі проблемної ситуації, вивченні справи та цілі, попередньому формуванні критеріїв рішення:

а) діагностика проблеми.

б) реалізація рішення.

в) контроль за виконанням рішення.

г) виявлення обмежень та визначення альтернатив.

4. Фізіономіка – це:

а) наука про спілкування

б) наука про зовнішній вигляд

в) наука про тип обличчя

г) наука про сприйняття і відчуття

5. У якій з прогресивних моделей керування найбільш чітко проглядається принцип системності й адаптивності?

а) «Z»

б) «Х» - «Y»

в) «7 – S»

г) «SWOT» аналіз

Варіант 24

1. Об’єкт менеджменту –це………; предмет менеджменту – це………

2. Як впливають реклама, «брудні» технології або «чорний піар» на імідж організації?

5. Дати коротку характеристику індивідуальним методам прийняття управлінських рішень

4. Тести:

1. Хто такий менеджер?

а) менеджер - це організатор колективу;

б)менеджер - це керівник трудового колективу;

в) менеджер — це керівник, який добре знає економіку;

г) менеджер — це професійний керівник, який добре орієнтується в ринкових відносинах?

2.Загальні характеристики та закономірності управління будь-якою організацією намагалися виділити представники:

а) класичної теорії організації

б) неокласичної (поведінкової) теорії організації

в) сучасної теорії організації

г) кількісного підходу до управління

3. Чинники, що впливають на прийняття управлінських рішень:

а) особисті оцінки керівника, середовища прийняття рішення.

б) інформаційні обмеження, психологічні обмеження.

в) негативні наслідки, взаємозалежність рішень.

г) всі відповіді правильні.

4. Імідж організації не включає:

а) імідж товару

б) імідж роботодавця

в) громадський імідж

г) імідж конкурента

5. З яким поняттям дуже часто ідентифікується поняття «менеджмент»?

а) ринкова економіка

б) бізнес

в) прибуток

г) соціальні системи

Варіант 25

1. Менеджмент – це………; менеджер – це……..

2. Дайте характеристику соціальній відповідальності в ууправлінні.

3. Якими мають бути цілі менеджменту?

4. Тести:

1. Об’єкт менеджменту – це:

а) внутрішнє середовище організації;

б) виробничо-господарська організація й чинники навколишнього середовища

в) співробітники організації, які своїми діями впливають на об’єкт управління;

г) сукупність функцій, орієнтованих на ефективне використання людських та фінансових ресурсів.

2.В рамках поведінкової теорії менеджменту виділяють:

а) школу наукового управління

б) адміністративну школу управління

в) школу людських стосунків

г) кількісну школу

3. Єдиний на сьогодні систематизований спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки аль­тернативних рішень, що дає змогу їх ефективно порівнювати:

а) моделювання.

б) формулювання гіпотези.

в) прогнозування.

г) економічний аналіз.

4. Складна взаємодія процесів отримання відбору, систематизації й інтерпретації отриманих відчуттів – це:

а) сприйняття

б) відчуття

в) пізнання

г) правильної відповіді не має

5. На сьогоднішній день в світі діють три основні моделі побудови бізнес-освіти (школи управління) назвіть їх:

а)…………..

б)………….

в)………….

Варіант 26

1. Науковий підхід до управління – це…..;імідж організації – це……

2. На які групи поділяються менеджери організації, які функції виконують.

3. Дати коротку характеристику методу прийняття управлінських рішень методом «Дерева рішень»

4. Тести:

1. Суб'єктом менеджменту виступають:

а) співробітники організації. , б) виробничі процеси.

в) підлеглі.

г) людські, фінансові та матеріальні ресурси організації.

2.В рамках класичної теорії менеджменту виділяють:

а) адміністративну школу управління

б) кількісну школу

в) школу людських стосунків

г) немає правильної відповіді

3. У випадку, коли треба з'ясувати найважливіші чинники, що впливають на прийняття рішення в умовах конкурентної боротьби, застосовують:

а) моделі управління запасами. б) теорію ігор.

в) модель лінійного програмування. . г) імітаційне моделювання.

4. До загальних ознак іміджу організації не відносться:

а) стабільність

б) синтетичність

в) невизначеність

г) гнучкість