Содержание первичной и текущей программ трудовой адаптации

Трудовую адаптацию целесообразно проводить перед началом трудовой деятельности, а так же в процессе ее. В связи с этим уместно выделить две системы программ: первичную и текущую профессиональные программы трудовой адаптации, сопровождающие трудовую деятельность.

Первичная система программы трудовой адаптации включает четыре составляющих: цели трудовой адаптации, общая часть, профессиональная программа, квалификационный тренинг.

Общая часть: приветственная речь, сведения об оплате труда и дополнительных льготах, оценка деятельности персонала.

Приветственную речь перед новыми исполнителями произносит ведущий специалист, имеющий значительный стаж работы. Он сообщает название целей, приоритетов; дает характеристику традиций, норм, стандартов, потребителей, стадий доведения продукции до них; особенности видов деятельности, сведения о руководстве, имидж предприятия.

Оплата труда предусматривает использование: норм труда, их интенсивность, праздничных затрат, выходных и сверхурочных пособий, способ выплаты дохода, бартерных возмещений.

Дополнительные льготы направлены: на лечение, выплату пособий по временной нетрудоспособности, медпомощь на дому; оплату ремонта автомобилей: за пользование автостоянкой.

Оценка деятельности персонала включает: рассмотрение результатов труда, его адекватную мотивацию, дисциплинарные взыскания, распределение дивидендов, профессиональные перемещения.

Профессиональная программа адаптации предполагает: изучение функций подразделения; рабочих обязанностей и ответственности (детальное описание текущей работы, ознакомление со специфическими качествами, предъявляемыми к исполнителю). Важно разъяснить конечные результаты труда и их влияние на успешную деятельность других служб. При реализации этой программы важно довести до сведения исполнителя стандарты качества предстоящей работы, порядок замены отсутствующего работника; его рабочие действия в экстремальной ситуации. На этом этапе адаптируемого знакомят со сферой рабочего быта (распорядок рабочего дня, место продажи пищи, место отдыха, парковка машин, зоны предоставляемых бытовых услуг).

Квалификационный тренинг базируется на заинтересованности обучаемого в результатах, убежденности рабочего в своих способностях, позволяющих ему справиться с его программой. Обучение должно строиться на основе программы, включающей стандарты качества, излагающие промежуточные и конечные результаты, достигаемые практической апробацией. Важными и уместными в процессе обучения, способствующими росту профессионализма являются замечания по способам выполняемой работы. Результативное обучение требует применения эффективных методов, предполагающих разделение процесса труда, демонстрацию лучших методов работы.

Текущая программа профессиональной деятельности имеет два направления.

Первое – характеристика текущей работы; второе – требования, предъявляемые работой к исполнителю.

Характеристика текущей работы предусматривает выделение места работы в технологическом цикле, в совокупности рабочих мест производственного подразделения, а также перечень операций, входящих в ее состав; используемые в работе инструменты, оснастку, технологическое оборудование, средства механизации, контроля. С целью соблюдения требований стандартов и техники безопасности уместно деятельность рабочего периодически курировать инженеров по охране труда.

Условиям труда и их соответствию установленным нормам в современной концепции управления персоналом уделяется значительное внимание. Отклонение их отдельных параметров от норм обеспечивает ухудшение условий труда, порождает отчуждение рабочего от процесса труда. Этот фактор снижает уровень мотивации труда и интеграцию интересов работников.

Условиям, сопровождающим трудовой процесс в современной парадигме управления персоналом, придается большое значение. Это диктуется необходимостью достижения высокого уровня производительности труда, способность исполнителя к рационализации деятельности, обеспечивающая предполагающей эффективное использование дорогостоящего оборудования.

Содержание второго направления программы профессиональной деятельности - требования, предъявляемые работой к исполнителю – включает рассмотрение личных качеств, необходимых для выполнения работы. Базой для успешной профессиональной деятельности являются общее образование, производственный опыт, полученный в процессе предшествующей работы, личные качества претендента. Значительное внимание придается способности исполнителя самостоятельно мыслить, личной инициативе в принятии решений, решительности взять ответственность на себя.

Коммуникабельность – важная черта характера современного предпринимателя, менеджера, обеспечивающая деловое взаимодействие при решении служебных задач.

Переключение внимания с одного объекта на другой является неотъемлемым качеством маневренного подхода при реализации программы производственной деятельности.

Удовлетворение рассматриваемых требований, предъявляемых работой к исполнителю, предполагает наличие крепкого здоровья. Его критериями являются: силовые характеристики, зрение, обоняние, слух, эмоциональная устойчивость, каждая из которых должна соответствовать нормам, установленным видом деятельности.

Программа трудовой адаптации в процессе текущей деятельности может быть представлена тремя направлениями: организационным проектированием функций трудовой адаптации, технологией процесса управления трудовой адаптации, вовлечением новых исполнителей в организационные формы труда.

Успешность адаптации зависит от целого ряда следующих условий:

• ориентации претендентов на организацию;

• профессиональное вакантное рабочее место;

• объективности оценки персонала при отборе;

• отработанности организационного механизма управления процессом адаптации;

• престижа профессии, должности, которую занял претендент в организации;

• особенностей организационной культуры, реализующих мотивационные установки работника;

• гибкости системы вовлечения сотрудника в организационный механизм фирмы;

• личных свойств адаптируемого работника.

Направления программы ТА в процессе текущей деятельности

Организационное

проектирование

функций ТА

Технология процесса управления ТА

Вовлечение новых

исполнителей в организационные формы труда

Рисунок – Программа ТА в процессе текущей деятельности

1. Групповая выработка решений.

2. Использование гибких режимов труда.

3. Участие в выработке стратегических программ.

4. Создание целевых творческих бригад.

5. Обеспечение обратной связи с администрацией по достигнутым результатам.

1. Организация семинаров, курсов.

2. Проведение индивидуальных бесед с новым сотрудником.

3. Постепенное усложнение заданий, выполняемых вновь принятым сотрудником.

4. Выполнение разовых общественных поручений для установления контактов с адаптирующимися.

1. Разработка специфичных форм ТА организационного подразделения.

2. Распределение специалистов, занятых ТА, по производственным подразделениям.

3. Выделение наставников.

4. Формирование взаимосвязей со службами управления.

Организационное проектирование функций трудовой адаптации пре дусматривает разработку дифференцированных форм трудовой адаптации для исполнителей, занятых в определенных организационных подразделениях. Проведению трудовой адаптации будет способствовать распределение и закрепление специалистов, отвечающих за нее в производственных подразделениях. Используя дидактические приемы, вместе с поставщиками они обеспечат успешное проведение трудовой адаптации работников производственных подразделений. Завершение трудовой адаптации, проявляющееся в достижении стандартов деятельности.

Технология процесса управления трудовой адаптации включает ряд организационных элементов. Проведение семинаров ориентирует начинающих рабочих и повышает профессионализм освоивших профессию. Индивидуальные беседы, проводимые с новыми сотрудниками, позволяют выявить его индивидуальные наклонности, профессиональные особенности, личные пожелания для дальнейшего трудоустройства рабочего на предприятии.

После проведения вышеперечисленных организационных элементов рабочим, проходящим трудовую адаптацию, целесообразно усложнять производственные задания, вовлекая их в ускоряющийся процесс профессиональный адаптации.

Повышению коммуникаций между стабильным персоналом и адаптирующимися способствуют разовые и постоянные общественные поручения, обеспечивающие установление между ними контактов и повышение уровня социализации.

Вовлечение новых исполнителей в организационные формы труда реализуется групповой выработкой решений и стратегических программ, нацеленных на активизацию деятельности адаптируемого персонала. Гибкие режимы труда улучшают социальную маневренность рабочих.

Целевые творческие бригады не только вовлекают новых рабочих в инновационные проблемы, способствуя их коммуникации со стабильно работающим персоналам, но и целенаправленно формируют и повышают их профессионализм.