Запитання для самоперевірки

 

1. Назвіть основні особливості промислового маркетингу у порівнянні зі споживчим.

2. Якими принципами керується промисловий маркетинг?

3. Перелічіть найпоширеніші організаційні структури управління маркетингом на підприємстві.

4. Що таке маркетингове дослідження? Назвіть два основних напрямки досліджень у маркетингу.

5. Перерахуйте основні види маркетингових досліджень.

6. Назвіть головні етапи проведення маркетингового дослідження.

7. Назвіть види маркетингової інформації та охарактеризуйте їх.

8. Які методи застосовуються для збору первинної маркетингової інформації?

9. Які підсистеми входять до складу інформаційної маркетингової системи? Дайте їх коротку характеристику.

10. Назвіть основні маркетингові інструменти, що входять до складу маркетингової системи комунікацій та коротко їх охарактеризуйте.

Тестові завдання

 

15.1. Для промислового маркетингу характерні:

а) технологічно складні продукти;

б) низький рівень ризику для покупця;

в) тривалий час для здійснення покупки;

г) високий професійний рівень покупців;

д) менші обсяги закупівель, ніж у сфері споживчого маркетингу.

15.2. До головних груп товарів у промисловому маркетингу відносять:

а) побутову хімію;

б) заморожені харчові напівфабрикати;

в) товари виробничо-технічного призначення;

г) об’єкти капітального будівництва;

д) послуги освітніх закладів.

15.3. До основних самостійних напрямків маркетингу відносять:

а) маркетингове планування;

б) розробка та виготовлення упаковки для продукції підприємства;

в) формування посадових інструкцій для працівників відділу маркетингу;

г) реалізацію комунікаційної політики підприємства;

д) логістику промислового підприємства;

е) підготовку фінансової звітності підприємства.

15. 4. Найпоширенішими організаційними структурами управління маркетингом на підприємстві є:

а) товарна;

б) функціональна;

в) векторна;

г) базова;

д) матрична;

е) процесна;

ж) кластерна.

15.5. Метою будь-якого маркетингового дослідження є:

а) оцінка наявної кон’юнктури ринку;

б) прогнозування тенденцій розвитку ринку;

в) зниження фінансового ризику підприємства;

г) вдосконалення системи управління персоналом фірми.

15.6. Виділяють такі види маркетингових досліджень:

а) первинні та вторинні;

б) кабінетні та цехові;

в) фундаментальні та базові;

г) систематичні та спеціальні.

15.7. Головними перевагами вторинної маркетингової інформації є:

а) низькі витрати на її збір;

б) швидкість підбору;

в) релевантність;

г) відсутність суперечливих даних.

15.8. Зазвичай в анкетах використовують такі типи запитань:

а) питання-фільтри;

б) питання у матричній формі;

в) графічні запитання;

г) функціонально-психологічні запитання.

15.9. До основних інструментів маркетингових комунікацій належать:

а) реклама;

б) біл-борди, сіті-лайти та пілари;

в) персональний продаж;

г) зв’язки з громадськістю;

д) участь у виставках та ярмарках;

ж) розсилка каталогів продукції підприємства поштою;

з) акційний розпродаж товарів.

15.10. Головними функціями просування продукції є:

а) формування позитивного іміджу підприємства серед конкурентів, партнерів, органів державного управління;

б) формування лояльності покупців до торгової марки;

в) інформування покупців про зміну технічних характеристик продукції та цін на неї;

г)уникнення зв’язків зі споживачами.