1 . Санація підприємства – це :

3.Сукупність усіх заходів, які здатні забезпечити фінансове оздоровлення підприємства

2. Фінансова санація включає : 4

4.Реструктуризація активів чи пасивів

3. Основною метою санаційного аудиту є : 3

3.Оцінка санаційної спроможності підприємства на підставі аналізу фінансово-господарської діяльності та наявної санаційної компетенції

4. Замовниками санаційного аудиту підприємства , яке перебуває у фінансовій кризі можуть бути : 2

2.Підприємство-боржник – якщо воно виходить з пропозицією про укладання мирової угоди та проведення санації в ході впровадження справи про банкрутство

5. Під час аналізу виробничо-господарської діяльності аудитор проводить таку роботу :

1.Вивчає загальну виробничу структуру та аналізує витрати

6. До головних показників, які характеризують структуру капіталу та фінансову незалежність підприємства відносяться : 2

2. Показник абсолютної ліквідності

7. Для діагностики сильних та слабких місць на підприємстві , потенційних ризиків та додаткових шансів використовуються такі методи 1

1.СОФТ –аналіз

8.До заходів фінансової реструктуризації можна віднести такі :

4.Збільшення статутного фонду

9. З моменту визнання боржника банкрутом 1

1.Припиняється підприємницька діяльність банкрута

Тест 10. При яких умовах може бути порушено справу про банкрутство підприємства : 1

1 Надійшла спільна заява кредиторів боржника

11. У ході впровадження справи про банкрутство арбітражний суд може застосувати до боржника такі процедури : 2

2.Ліквідаційні

12. Основні екзогенні фактори фінансової кризи: 1

1.Спад кон’юнктури в економіці

13. Фінансова криза підприємства характеризується наступними екзогенними факторами:

4 Значний рівень інфляції та посилення монополізму на ринку

14 . Основні ендогенні фактори фінансової кризи підприємства

2Криза прибутковості

15. Основні напрямки проведення фінансової санації за рахунок власних коштів підприємства 2

2.Реструктуризація активів підприємства

16. Строки скликання зборів акціонерів ВАТ 1

1. Один раз на рік

17. Строки скликання зборів ТОВ 2

2. Два рази на рік

18. Посадові особи органів управління ТзДВ 3

3.Дирекція (директор)

19. Посадові особи органів управління ВАТ 1

1.Голова правління

20. Чому дорівнює статутний капітал ТОВ 2

2. 625 мінімальних заробітних плат

21. Чому дорівнює статутний капітал Командитного товариства 2

2.Будь-який розмір

22. Вищий орган влади ВАТ 3

3.Загальні збори

23. Вищий орган влади Повного товариства 1

1.Збори учасників товариства

24. Особливості створення ВАТ 4

4.До моменту реєстрації охопити передплатою 60% акцій

25 . Особливості створення ТОВ 3

3.Засновники повинні сплатити 50% номінальної вартості акцій до реєстрації

26. Порядок скликання загальних зборів ВАТ 1

1.Повідомлення за 45 днів до скликання зборів

27. Види господарських підприємств в Україні 1

1. ТОВ , ТзДВ

28. Чисельність працівників малого підприємства промислової галузі

2 до 200 чоловік

29. Створення підприємства можливе за умов 1

1.За рішенням власника майна або трудового колективу

30. Приватне підприємство це : 4

4.Підприємство, засноване на праві власності фізичної особи з правом найму робочої сили

31. Фінансовий стан підприємства залежить від 4

4. Результатів виробничої,комерційної та фінансово-господарської діяльності підприємства

32. Фінансовий стан підприємства характеризується 1

1.Сукупністю виробничо-господарських факторів

33. Основними показниками аналізу фінансового стану є : 3

3.Оцінка ліквідності, платоспроможності, фінансової стійкості, прибутковості та ефективності використання майна підприємства

34. Основні показники аналізу фінансового стану підприємства 3

3.Визначення ефективності використання фінансових ресурсів

35 Особливості зовнішнього фінансового аналізу 1

1.Орієнтація на публічну звітність підприємства та максимальна відкритість результатів аналізу

36. Основний зміст зовнішнього фінансового аналізу підприємства: 3

3.Аналіз абсолютних показників прибутку, рентабельності та фінансової стійкості

37. Основний зміст зовнішнього фінансового аналізу підприємства 4

4. Аналіз ліквідності балансу та платоспроможності підприємства

38. Основним змістом внутрішнього фінансового стану підприємства є: 1

1.Аналіз майна,фінансової стійкості та стібільності підприємства

39. Предметом фінансового аналізу підприємства є : 4

4.Фінансові ресурси підприємства, їх формування та використання

40. Коефіцієнт поточної ліквідності розраховується за формулою: 1

1.Кпл. =Па\ Пп де: Па-поточні активи

41. Ознакою „позитивного” балансу є : 2

2.Валюта балансу в кінці звітного періоду збільшилася в порівнянні з початком42. Ознакою „негативного” балансу є : 3

3.Темпи росту необоротних активів вищі, ніж темпи приросту оборотних активів.

43. Коефіцієнт ліквідності характеризує: 2

2. Здатність підприємства погашати поточну заборгованість

44. Організація це : 3

3.Установа, що покликана виконувати задані функції, вирішувати певне коло завдань

45. Макросередовище організації це : 1

1.Економічне та екологічне середовище

46. Мікросередовище організації це : 4

4.Споживачі, конкуренти та постачальники

47.Характеристика факторів зовнішнього середовища 3

3.Міжнародні події та стан економіки

48. Основні складові внутрішнього середовища 2

2.Виробництво та фінанси

Тест 49. Основні складові внутрішнього середовища організації 1

1.Персонал та технологія

50. Операційний менеджмент це : 3

3.Види діяльності підприємства по трансформації вхідних елементів у готовий продукт

51. Життєвий цикл організації це : 4

4.Період проходження організацією певних стадій функціонування

52. Яку категорію характеризує визначення ”Соціальна спільність людей, об’єднаних спільною трудовою діяльністю в рамках певної організації для досягнення спільної мети та зв’язані між собою відносинами співробітництва” :

1. Трудовий колектив

53. Як розраховується коефіцієнт плинності кадрів 2

2. Надлишкова плинність ділиться на загальну чисельність прийнятих за звітний період працівників

54. Як розраховується коефіцієнт закріплення кадрів 1

1. Загальна кількість прийнятих працівників ділиться на кількість працівників, що вибули за різними причинами

55. Що таке ринок праці 1

1. Сфера формування попиту і пропозицій на робочу силу

56. У чому суть адміністративної функції управлінської праці 3

3. У цілеспрямованому впливі керівника на підлеглих з метою виконання ними поставлених задач

57. Класифікація персоналу за участю в процесі виробництва 1

1.Робітники та службовці

58. Система роботи з персоналом це: 2

2.Сукупність методів та принципів управління кадрами робітників і службовців на підприємстві.

59. Основні елементи маркетингу 2

2.Товар, ціна, розподіл, просування

60. Місткість ринку це: 1

1.Можливий обсяг продажу товару при даному рівні цін за конкретний проміжок часу

61. Фактори макросередовища маркетингу 3

3.Рівень інфляції, доходи, темпи науково-технічного прогресу

62. Основні види маркетингу за видами попиту 4

4.Ремаркетинг, конверсійний, підтримуючий, стимулюючий

63. Насиченість ринку це : 4

4. Відношення у відсотках кількості покупців, що придбали товар до загальної кількості споживачів

64. Що таке контактні аудиторії 2

2.Банки, місцеві жителі, журналісти, пожежна інспекція

65. Логістика це : 1

1.Комплексне управління потоками транспортування товарно-матеріальних цінностей

66. Операційни менеджмент це : 4

4.Види діяльності підприємства по трансформації вхідних елементів у готовий продукт

67. Виробнича потужність це: 1

1.Максимально можливе завантаження виробничих підрозділів до максимального випуску продукції

68. Види логістики 2

2.Постачальна, виробнича, розподільча

69.Що характеризує це визначення: „Активна відкрита соціальна система, яка складена із взаємодіючих елементів та підсистем, що має взаємини із зовнішнім середовищем та залежить від нього”?

4Підприємство, як відкрита система.

70.Технічна, технологічна, кадрова, просторова, управлінська, інформаційна, фінансова підсистеми є складовими елементами:

1. Підприємства. 1

71.Чим обумовлена унікальність та непередбачуваність поведінки підприємства як відкритої системи в конкретних умовах?

3Наявність великої кількості складових елементів підприємства.

72.Визначте, яка категорія водночас виступає внутрішньою змінною підприємства і належить до факторів зовнішнього середовища:

3.Технологія.

73.Фактори зовнішнього середовища можна поділити на:

3Прямої і непрямої дії.

74.Які з названих факторів належать до факторів зовнішнього середовища прямого впливу?

4.Держава, споживачі, конкуренти, постачальники. 4

75.Фактори зовнішнього середовища впливають на ефективність функціонування: 2Будь-якого підприємства.

76.Яким є основний лейтмотив змін стадій життєвого циклу організацій?

4Організація є неспроможною адаптуватися до змінності зовнішнього середовища.

77.На якому з етапів життєвого циклу організації повинні формуватися адаптаційні властивості?

4Зародження.

78.За рахунок чого можна досягнути високого рівня адаптивності організації? 3.Безперервне вдосконалення управління.

79.Що розуміється під сукупністю організаційних процесів, процесів обертання та споживання ресурсів визначеного виду від початку створення підприємства до припинення його діяльності?

3Життєвий цикл підприємства.

80.Які виділяють основні етапи життєвого циклу підприємств

3. Зародження, прискорення росту, уповільнення росту, зрілість, занепад.

81.Головна ціль – забезпечення оновлення усіх функцій підприємства. Головне завдання – омолодження ресурсного потенціалу, організація праці спрямована на впровадження управлінських повноважень – це характерні ознаки: 2Етапу старіння (занепаду) підприємства.

82.Підприємство може здійснювати свою діяльність тільки: 1

1. Після державної реєстрації.

83. Визначення власника підприємства, найменування, місцезнаходження, предмету та цілей діяльності: регламентація органів управління, порядку утворення майна та коштів підприємства та їх використання, умови реалізації та припинення діяльності зазначено: 4

4. В установчому договорі та статуті підприємства.

84.Після отримання свідоцтва про реєстрацію підприємства необхідно додатково зареєструватися: 1

1. У статбюро, податковій установі, пенсійному фонді.

85.Статут підприємства належить до документів: 2

2. Організаційного регламентування.

86.Визначення: сукупність та послідовність цілеспрямованих дій керівника (апарату управління) з метою узгодження спільної діяльності людей має відношення до: 1

1. Функцій управління.

87. Питання зміни статуту товариства, припинення діяльності, створення та припинення діяльності філій, представництв приймаються: 4

4. Більшістю голосів (60 %).

88.Вищий орган управління товариства з обмеженою відповідальністю складається з: 3

3. Учасників товариства або призначених ними представників.

89.З якою періодичністю скликаються збори учасників товариства з обмеженою відповідальністю? 1

1. Не рідше двох разів на рік, якщо інше не передбачено установчими документами.

90.Хто здійснює контроль за діяльністю виконавчого органу управління ТОВ? 3

3. Ревізійна комісія.

91.Загальні збори акціонерного товариства скликаються: 4

4. Не рідше одного разу на рік, якщо інше не передбачено статутом.

92.Правління акціонерного товариства може бути підзвітне: 2

2. Загальним зборам акціонерів.

93.Яка процедура застосовується для виведення підпри­ємства з кризи? 3

3. Санація.

94.Які елементи організації в першу чергу підпадають під вплив кризових явищ?

1. Система мотивування працівників.

95.Яке з явищ може бути віднесеним до симптомів кризи в управлінні? 4

4. Скорочення персоналу організації.

96.Які заходи можуть бути включені до захисної тактики в антикризовому менеджменті?

1. Скорочення витрат, персоналу, виробництва.

97.Що описує стратегічні наміри підприємства займати визначене місце на ринку? 3

3. Стратегічні цілі.

98. Що визначає філософію і призначення, зміст існування підприємства?

1. Мета 1

99.Визначте вид інформації, яким може користуватися менеджер при визначенні рівня дисциплінарного стягнення 1

1.Службова чи доповідна записка, пояснювальна записка

100.У чому виявляється основний зміст класичної концепції розподілу повноважень? 1

1.Повноваження розподіляються зверху донизу в загальному процесі управління

Теоретичні питання до іспиту з дисципліни «Менеджмент організацій»

1.Охарактеризуйте організацію як об’єкт управління.Основні риси організації

Організація - це організм, що розвивається за певними законами, порушення яких веде до банкрутства.Під організацією розуміють групу людей, діяльність яких координується для досягнення певної мети, а саме перетворення ресурсів (капіталу, матеріально-технічних, технології, трудових та інформації) у кінцеві результати за допомогою правових, економічних та інших умов. Основні вимоги до організації:- наявність хоча б двох людей, які рахують себе членами групи;- наявність хоча б однієї мети, що є загальною для всіх членів групи;- наявність формальних та неформальних організацій;наявність членів групи, які свідомо сумісно працюють для досягнення певної мети. Люди та умови їхньої діяльності разом утворюють організаційну структуру, а дія людей, яка направлена на створення такої структури, забезпечення необхідних передумов її функціонування та оновлення називається організаційним процесом або організацією.

Таким чином загальними рисами організації є:1. Наявність ресурсів - трудових, фінансових, матеріально-технічних та інформації.2. Залежність від зовнішнього середовища - економічних умов, громадських організацій, законодавчих актів, конкурентів, техніки, технології тощо.3. Горизонтальний поділ праці - поділ роботи на конкретні завдання, та утворення підрозділів, які виникли в результаті поділу.4. Вертикальний поділ праці - направлений на координацію роботи інших людей, тобто здійснення процесу управління.5. Необхідність управління - є важливою діяльністю організації, тобто щоб досягти певних результатів та реалізації своєї мети, діяльність всіх структурних елементів організації повинна бути скоординована завдяки вертикальному розподілу праці.6. Структура організації - сукупність зв‘язків та взаємовідношень рівнів управління та функціонування галузей, побудованих у такій формі, яка дозволяє найбільш ефективно досягати мети.7. Здійснення певних видів діяльності - виробничої, торговельної, науково-пошукової тощо.

2.Охарактеризуйте організацію як відкриту систему управління.Основні підсистеми організації Організація є системою – тобто сукупністю взаємодіючих елементів, які складають цілісне утворення. Організація складається з: Керуюча система включає ті елементи, які забезпечують процес управління, керована система – це елементи, які забезпечують процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності.

Люба система складається з мікросистеми – загальні функціональні підрозділи всередині організації (тобто її виробничі функції), та макросистеми – фактори, що знаходяться ззовні організації, але впливають на її функціонування. Модель організації як системи може бути представлена у двох видах - закрита та відкрита система. Відкрита система характеризується взаємодією із зовнішнім середовищем. Закрита система має жорсткі фіксовані кордони, її дія не залежить від оточуючого середовища.

Модель організації як об‘єкту управління – відкритої системи також поділяється на дві основні школи – організація як складна ієрархічна система та організація як концепція зацікавлених осіб. (школи людських відносин та поведінських наук, школи наукового управління.)Організації поділяються на Формальні організації - це групи людей, діяльність яких свідомо планується, організовується, мотивується з метою досягнення певних цілей. Їх, в основному, називають просто організаціями. Неформальні організації виникають і функціонують спонтанно, але люди спілкуються один з одним регулярно, вони входять в склад формальних організацій.

3. Місія, мета та імідж організації.Менеджмент як система управління включає в собі – стратегію, місію та мету. Формування цільової функції організації починається із встановлення місії підприємства. в місії не повинно передбачатися головною метою отримання прибутків, хоч це і є метою підприємства. Місія формується вищим керівництвом, яке несе повну відповідальність за її втілення у життя шляхом постановки та реалізації мети організації . Центральним моментом місії є відповідь на питання, що є головною метою організації.Мета- це ідеальне передбачення результатів діяльності підприємства. На підприємствах мета формується в залежності від виду діяльності, Мета повинна відповідати ряду вимог , які умовно поділяються на три групи :1) направлення мети- приорітет певних служб підприємства 2) вимоги до мети- повинна бути реальною, вимірювальною,повинна бути зрозумілою, не повинна протирічити законам3) завдання мети – з врахуванням – обсягів робіт, строків, виконавців, можливостей.На першому місці, в основному, стоять інтереси споживачів зорієнтовані на перспективу та якість продукції, що вимагає високих технологій, професіоналізму, довіри до людей, роботу в єдиній команді, прийняття управлінських рішень менеджерами усіх рівнів, досягнення високої майстерності у всіх сферах діяльності.

4. Макросередовище та ділове оточення організації

Зовнішнє середовище - це сукупність умов та організацій, які впливають на діяльність підприємства. Організація повинна пристосовуватись до зовнішнього середовища, щоб вижити та зберегти ефективність.

Основними характеристиками зовнішнього середовища є:

- взаємозв‘язок факторів зовнішнього середовища - рівень сили, з якою зміна одного фактора впливає на інші фактори

- складність зовнішнього середовища - число факторів, на які організація повинна реагувати

- рухливість середовища - швидкість, з якою проходять зміни в оточенні організації

- невизначенність зовнішнього середовища - співвідношення між кількістю інформації про середовище та впевненістю в точності цієї інформації для організації.

Фактори впливу зовнішнього середовища можна поділити на дві групи (рис3.5.) :

1. Прямої дії - фактори, які безпосередньо впливають на діяльність організації: державні органи влади, акціонери, закони, постачальники ресурсів, трудові ресурси, профспілки, партії та громадські організації, споживачі, конкуренти.

2. Непрямої дії - фактори, які впливають через певні механізми і відносини: стан економіки, міжнародні події, науково-технічний прогрес, політичні обставини.

Фактори зовнішнього середовища умовно можна розбити на такі групи : економічні, політичні, демографічні, культурні, екологічні. міжнародне

5.Внутрішнє середовище організації та особливості управління

Внутрішнє середовище (мікросистема) включає в себе виробництво, фінанси, персонал, організаційну структуру, завдання. 1. виробництво - об‘єм, структура, темпи виробництва, номенклатура продукції підприємства, забезпечення сировиною та матеріалами, рівень запасів та швидкість їх використання, 2. персонал - структура, потенціал, кваліфікація, кількісний склад працівників, продуктивність праці, тікучість кадрів, вартість робочої сили, інтереси та потреби робітників.

3. організація управління - організаційна структура, система управління, рівень менеджменту, кваліфікація, здібність та інтереси вищого керівництва, фірменна культура, престиж та імідж фірми.4маркетинг - товари вироблені фірмою, доля для ринку, можливість збирання різної інформації про ринок та канали збуту, маркетингові плани та програми, нововведення, репутація та імідж, якість товару, стимулювання збуту, реклама, ціноутворення.5. фінанси та облік - фінансова стійкість та платоспроможність, прибутковість та рентабельність (за товарами, регіонами, каналами збуту, посередниками), власні та займані кошти та їх відношення, система обліку, планування прибутку.Внутрішнє середовище організації визначається внутрішніми змінами, тобто ситуаційними економічними, управлінськими та соціальними факторами всередині організації. Основними внутрішніми змінами в організації є - цілі, структура, завдання. технологія та працівники.Ціль - це конкретний кінцевий стан або очікуваний результат організації. Структура - це взаємовідносини рівнів управління і видів робіт Тут поєднуються горизонтальний та вертикальний поділ праці в організації.Завдання - це види робіт, які необхідно виконати певним способом та в обумовлені строки. Це робота з предметом праці, інформацією та людьми.Технологія - це спосіб перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини) у вихідні (продукцію,товар).Персонал - найважливіший ситуаційний фактор організації, що характеризується здібністю, обдарованістю, потребами, знаннями, поведінкою, відношенням до роботи, розумінням цінностей, оточенням тощо.

6. Етапи створення та реєстрації підприємства. Відкриття банківського рахунку. Засновники мають виконати кілька функцій у процесі створення нового підприємства. визначення виду підприємства та його назви;обґрунтування предмета та мети діяльності;визначення управлінської структури і межі її компетенції;встановлення джерела і загального порядку формування майна, розподілу прибутку, а також умов реорганізації і припинення діяльності підприємства; розробка, затвердження і реєстрація статуту підприємства. укладення засновницького договору. Чи Статут малого підприємства розробляють і затверджують його засновники. Він є юридичним документом, що визначає діяльність підприємства. У статуті наводиться повна характеристика всіх напрямків діяльності підприємства:мета і основні завдання; Процес укладання засновницьких документів передбачає:підготовчу роботу, в ході якої визначають цілі, завдання, методи організації підприємства;.На установчих зборах розглядають:питання створення (заснування) підприємства (фірми), форми власності та функціонування;проекти найменування фірми та її юридичну адресу;вибори керівних органів фірми та інші організаційні питання. Статутний фонд - це сукупність грошових коштів та майна, яка необхідна для організації та початку функціонування підприємств.Мінімальний обсяг статутного фонду становить: для акціонерного товариства - сума еквівалентна 1250 мінімальним заробітним платам (відповідно до ставки на момент його створення) для інших товариств (товариств з обмеженою та додатковою відповідальністю, повних та командитних товариств) - 100 мінімальним заробітним платам.Державна реєстрація підприємстваПраво на здійснення підприємницької діяльності підприємство набуває лише після акту державної реєстрації такої діяльності; в іншому разі така діяльність є незаконною. реєстрації у державній адміністрації місцевої влади за місцем знаходження підприємства (фірми) або за місцем проживання підприємця.документи:рішення власника майна або впровадженого органу про організацію малого підприємства (за наявності двох або більшої кількості власників таким документом є договір про заснування);статут підприємства;письмове підтвердження юридичної адреси суб’єкта підприємництва;реєстраційна картка, котра одночасно виконує роль заяви засновника про реєстрацію підприємства;квитанція про сплату мита за реєстрацію підприємства.Завершальним етапом створення і реєстрації підприємства є відкриття розрахункового рахунку у відповідному банку Процес відкриття рахунків можна умовно поділити на такі етапи: вибір обслуговуючого банку і типу рахунку; подання та оформлення усіх необхідних документів; повідомлення податкової служби про відкриття рахунку. Документи, необхідні для відкриття рахунку юридичної особи. заяву про відкриття поточного рахунку, копію свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи; копію належним чином зареєстрованого установчого документа копію довідки про внесення юридичної особи до Єдиного державного реєстру, засвідчену органом, що видав довідку, або нотаріально чи підписом уповноваженого працівника банку; копію документа, що підтверджує взяття юридичної особи на облік в органі державної податкової служби, картку із зразками підписів і відбитка печатки, засвідчену нотаріально або організацією, якій клієнт адміністративно підпорядкований, в установленому порядку. До картки включаються зразки підписів осіб, яким відповідно до законодавства України або установчих документів юридичної особи надано право розпорядження рахунком та підписання розрахункових документів.

7. Специфіка управління на стадіях життєвого циклу організації

Згідно концепції життєвого циклу організацї її діяльність проходить пять основних стадій:

- народження організації - головна мета полягає у виживанні , готовності виживання, високій працездатності, новизні продукції , малих масштабах виробництва,керівництво виконується однією особою, основна задача - вихід на ринок;

- дитинство та юність - головна мета -отримання прибутку в найближчій перспективі та прискорене зростання,стабілізація розмірів витрат та асортименті продукції, зростання масштабів виробництва, стабілізація управлінської структури, стиль керівництва жорсткий, основна задача - закріплення позицій та захоплення ринку, завдання в області організації праці - планування прибутку, збільшення зарплати, надання різних пільг персоналу;

- зрілість - головна мета - систематичне збалансоване зростання, формування індивідуального іміджу, ефект керівництва досягається за рахунок повноважень, основне завдання - зростання за різними напрямками діяльності,тобто проникнення у різні виробничі сфери, завоювання ринку, задача в області організації праці - розподіл праці, преміювання за індивідуальні результати;

- старіння організації - головна мета - збереження досягнутих результатів, ефект керівництва досягається за рахунок координації дій, основна задача - забезпечення стабільності, вільний режим організації праці, участь у прибутках; можливе падіння прибутку,

- відродження або зникнення - головна мета - забезпечення пожвавлення всіх функцій, зростання організації досягається за рахунок згуртування персоналу, колективізму,обновлення управлінських кадрів, перебудова організаційної структури, головна задача - омолодження, впровадження інноваційного механізму та наукової організації праці, колективне преміювання.